


17 сентября написала в чат приложения, чтобы разобраться с долгосрочными сбережениями. Мои накопления по долгосрочным сбережениям не отображались в мобильном банке, а есть только на сайте НПФ ВТБ. Счет был открыт 16.07.2025 г. В мобильном банке у меня 0 руб., а на сайте НПФ ВТБ - 15.000 р. Сотрудница Ангелина бысто разобралась в вопросе, понятно объяснила, что это техническая ошибка у них. Они ее будут устранят и сообщат мне по результату. Деньги у меня отобразились, через 2 недели в мобильном банке. Осталась очень довольна работой специалиста. Спасибо!