НПФ снял 8004 рублей ночью: автоплатёж сработал четыре раза за час

Елена Александровна пишет: Не рекомендую вкладывать свои сбережения в этот негосударственный пенсионный фонд, 30 октября ночью у меня этот фонд стал списывать каждый час с карты по 2001 руб, списав в общем итоге 8004 руб и могли списать больше если бы я не заблокировала свою карту. Дозвониться до этого фонда можно только в рабочее время, на что 31 октября мне посоветовали отправить им заявление на электронную почту, что я и сделала и приложить все документы подтверждающие списание, я просила в заявлении и когда звонила на линию ускорить и вернуть мои деньги так как были похороны у дедушки в этот день и естественно это были мои последние деньги , на что мне все на горячей линии отвечают ожидайте ответ и возврат на ваше заявление в течении 15 рабочих дней. Толку звонить нет на их телефоны они ничего не говорят и ничем не помогают, не могут ответить ни на один вопрос, очень пожалела, что перевела свои накопления именно в этот фонд, на рекламу их повелась. Мне до сих пор непонятно, если у меня стоял автоплатеж раз в год для списания с моей карты разовую сумму 2001 руб для пополнения накоплений, на каком основании они стали списывать каждый час деньги по 2001 руб ночью ?не советую ! Ужас! Надеюсь отзыв будет полезен и как я не совершите ошибку