Здравствуйте. Пришла судебная повестка от банка, в которой меня вызывают в суд в качестве заинтересованного лица. Ранее я обращалась к фин уполномоченному, по вопросу навязывания услуги - Дом клик при оформлении "семейно ипотеки". Фин уполномоченный обязал банк убрать дорогую и незаконно навязанную подписку из договора кредитования, сохранив процентную ставку в 6%. Банк выполнил требования фин уполномоченного, с банком было подписано доп соглашение, и произведен возврат денег за неиспользованные месяцы подписки по расчету банка. Далее Сбер подает в суд на фин уполномоченного, за превышение полномочий! Сейчас меня вызывают в суд, в случае неявки я должна буду заплатить штраф. Банк всеми способами пытается поднять мою законную процентную ставку. Напоминаю, что ФАС признала действия банка нарушающими закон "о защите конкуренции". Также сообщаю, что у меня есть решения ФАС по моему к ним обращению, в котором антимонопольная служба в случае моего обращения в суд, готова участвовать в судебных заседаниях на стороне заемщика.
Прошу закончить эту историю, отозвать заявления в суд и оставить мою процентную ставку в 6%. Я не понимаю почему должна тратить столько времени и сил на разборки с банком, при том, что я исправно вношу платежи по кредиту! Отношение к клиентом отвратительное.
Здравствуйте!
Вы заключили с банком дополнительное соглашение, заменив пакет услуг «Домклик Плюс» на программу добровольного страхования жизни и здоровья. Пока ваша страховка действует, льготная ставка по кредиту останется неизменной — 6%.
Ранее финансовому уполномоченному поступил запрос о возврате комиссии за пакет услуг «Домклик Плюс», и уполномоченный принял решение взыскать эти деньги с банка. Однако законодательство даёт банку право оспорить данное решение в суде, что мы и сделали.
Суд самостоятельно привлекает заинтересованные лица к участию в деле, если сочтёт необходимым их участие для правильного рассмотрения дела. Обычно это происходит, когда результат судебного разбирательства затрагивает права и обязанности этих лиц
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Выгодный старт +
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Накопительный счёт
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Ключевой
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаПродукты банка
Верните пожалуйста. Читать полностью
Ответили только на первую ситуацию, где оператор ввел меня в заблуждение и пообещал кэшбек за все операции в течени... Читать полностью
Здравствуйте! Я являюсь клиентом вашего банка. На текущий момент в отношении меня установлены ограничения со сторон... Читать полностью
Постоянно в течение длительного времени звонят коллекторы из бизнес консалт в интересах сбербанка (Сергей номер 156... Читать полностью
Постоянно в течение длительного времени звонят коллекторы из бизнем консалт в интересах сбербанка по долгу неизвемн... Читать полностью
Можете пояснить за что? Картой не пользуюсь почти и уже давно. К чему там можно притянуть 115? Какие еще документы... Читать полностью
Здравствуйте ещё рас войдите в положение откройте доступ в Сбербанк для оплаты кредитной карты Читать полностью
Откройте пожалуйста доступ хотя бы на оплату кредитной карты самой карты нет умения и номер карты не помню да и вов... Читать полностью
отправил письмо с почты яндекса раз с моего ящика вам не дошло (отправлял 2 раза) Читать полностью
Ну что вы разобрались сегодня уже 12 число Читать полностью
Именно это и отправлял Читать полностью
В июне 2026 года, при отмене подписки ДомКлик через доп.соглашение к договору ипотеки, мною сразу был оформлен поли... Читать полностью
В июне 2026 года у меня закончился срок действия страхования по ипотеке. Новую страховку я оформил и представил в б... Читать полностью
Да, приложил, в 2 архивах находятся доп.соглашения. Внутри каждого архива, подписанный документ + ЭЦП для проверки... Читать полностью
со мной так никто и не связался, вопрос не решен Читать полностью
Берем с мужем семейную ипотеку, на этапе проверки документов выясняется, что домклик не может провести сделку по те... Читать полностью
По данному номеру говорят, что все вопросы только через почту и в чате сказали, что почта именно эта USPB_Zalog4@sb... Читать полностью
Добрый день! Мне поступило определение от Арбитражного суда о том, что утверждено мировое соглашение в рамках дела... Читать полностью
При оформлении ипотечного кредита №************от 10.09.2026 г. на сумму 1 094 500 рублей под 20,461% годовых мне б... Читать полностью
Здравствуйте! Прошу разобраться в ситуации и вручную провести платеж по моему ипотечному кредиту. По линии операто... Читать полностью
У нас возникла ситуация с Озон банком , о которой бы хотелось рассказать. В озон банке проводилась акция совместно... Читать полностью
Здравствуте началось все, с обращения в чат, плачу за премиум. Во первых на оператора выйти тяжело. Во вторых опрет... Читать полностью
Моя мама по состоянию здоровья является маломобильной и проживает в другом регионе, поэтому не имеет физической воз... Читать полностью
На основании чего поступаю звонки от вашего банка в выходноц день с самого утра по несколько раз? Кто вам дал право... Читать полностью
Мне постоянно названивает ТБанк с разных номеров, по нескольку раз в день. Я никогда не была клиентом ТБанка и не с... Читать полностью
Прошу оказать содействие в закрытии моего банковского счёта в Экси Банке. Я уже оформил и направил в банк... Читать полностью
Сегодня с удивлением узнала, что 09.09.2026 я подключила подписку "Халва.Десятка" - увидела свой долг за... Читать полностью
Верните пожалуйста. Читать полностью
После обращения в банк через приложение банк присылает отказ на возврат комиссии 35500 взятой с моих личных 600000р... Читать полностью
Ответили только на первую ситуацию, где оператор ввел меня в заблуждение и пообещал кэшбек за все операции в течени... Читать полностью