Список вопросов
Ответ принят

Оформили ненужные страховые продукты и отказываются в течении 30 дней их отключать!

Автор
user-119624516400
г Курск

К кредиту под залог недвижимости оформили без моего ведома страхование. При потпытке отключить навязанные услуги требуют договор, которого почему-то у меня нет, но при этом отказываются предоставить номер и дату это договора и посылают меня взять это договор в офисе банка. В офисе банка просят хотя бы номер и дату этого договора.

Добрый день! 

Чтобы мы могли детально проверить информацию и помочь в решении Вашего вопроса, просим написать нам на good-service@alfastrah.ru , указав полные ФИО, номер полиса при наличии, уточнив дату рождения и контактный номер. В теме письма укажите "Banki.ru 1012699". 

Благодарим за обращение! 

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные
Последние вопросы организациям
Банк без уведомления изменил дату платежа !
Сбербанк

Когда решите вопрос? Читать полностью

Отказ в возврате средств за автоматическую подписку Premium
Т-Банк

Т-Банк отказывается возвращать деньги за Premium за неиспользованный период, нарушая ЗоЗПП.Текст: Здравствуйте. С м... Читать полностью

Не возвращают деньги которые списали вместо бонусов сберспасибо
Сбербанк

Я на почту отправила скрины последних действий, там нет выбора карты или бонусы. Нет. При оплате сберспасибо, долее... Читать полностью

Отказали в обслуживании
ВТБ

Заблокировали счёт служба безопасности, связывался в офис открывали чат с ним они ответили "отказали в обслуживании... Читать полностью

Оплата через приложение Яндекс.
Т-Банк

Хотел заправиться бензином на заправке Башнефть, на металлургов, оплатить заправку можно было только через приложен... Читать полностью

Банк вводит в заблуждение, если не сказать прямо - обманывает.
Яндекс Банк

Добрый день.Добавил информацию. Читать полностью

Хотелось бы узнать результаты проделанной Вами работы по обращению
МТС Банк

Здравствуйте!С момента моего обращениия прошел месяц (31 день), вы получили ответ от Ваших партнеров?  Читать полностью

Заблокировали счета и карты по 161-фз
Альфа-Банк

Заблокировали счета и карты по 161-фз, подавала запрос он был отклонён, все деньги которые мне приходили я переводи... Читать полностью

15.09.2026 Другое
Заблокировали счета и карты по 161-ФЗ
Сбербанк

Прошу разобраться с моей проблемой. Подавала запрос на разблокировку карт и счетов,мне отказали на мой запрос. Ден... Читать полностью

15.09.2026 Другое
Возврат по гарантии ставки
ВТБ

В 2023 году мною был оформлен кредит в почта банка с услугой гарантия ставки, оплачивала без просрочек, по графику... Читать полностью

15.09.2026 Другое