Здравствуйте, прошу разобраться и вернуть деньги на кредитную карту, которые списали вместо бонусов сберспасибо. Оплату сотрудники сбербанка проверили, как я и говорила, что оплачивала за заправку верно. Заходила в сбербанк онлайн, далее в сберспасибо, тратим бонусы все, далее выбирала колонку и сколько литров. Все!!! Но сотрудники сбербанка несколько раз отправили решать проблему мне самой с сотрудниками сберспасибо. Дали адрес электронный, устала вести с ними переписку. Сегодня ответили, что я не выбрала способ оплаты, да это и не возможно, так как пошагово начинаешь со сберспасибо заходить и выбирать!!!
Добрый день!
Я все проверила вместе с партнерами.
При оплате заказа выбор списания бонусов осуществляется лично в приложении. Именно там вы выбираете карту для оплаты и указываете, применять ли накопленные бонусы. Вы выбрали оплату за рубли.
Сейчас, к сожалению, списать бонусы вместо рублей не получится.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Выгодный старт +
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Накопительный счёт
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Ключевой
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаПродукты банка
Добрый день! я лично обращалась в отделение, написала заявление о сохранении ПМ по моему региону, а это 29976 руб.,... Читать полностью
нет, банковская карта сбербанк и карта тройка лежат принципиально в разных места. Я НИКОГДА не прикладываю банковс... Читать полностью
Здравствуйте! Я являюсь очень давним и лояльным клиентом Сбербанка. В августе этого года я оплатил крупную сумму (д... Читать полностью
Здравствуйте! Я являюсь добросовестным заемщиком Сбербанка по договору Семейной ипотеки. Недавно в графике платежей... Читать полностью
Пришло уведомление, что будет списано 3000 за годовое обслуживание. Нигде ранее не уведомляло и в тарифах нигде не... Читать полностью
Если у меня нет сбербанк онлайн банка? Что тогда откажете выдачи карты ? Читать полностью
Я закрыла по исполнительному листу от 07.11.2025 №1079282/25/14037-ИП сумму денежного взыскания. В госулугах пришло... Читать полностью
Добрый день. Подскажите кроме как через суд как ещё можно получить выписку по движению средств за 2019 год? Что по... Читать полностью
Когда она завершится ? Читать полностью
Re: 1109629 banki.ru Читать полностью
Здравствуйте! Я являюсь очень давним и лояльным клиентом Сбербанка. В августе этого года я оплатил крупную сумму (д... Читать полностью
Здравствуйте! Я являюсь добросовестным заемщиком Сбербанка по договору Семейной ипотеки. Недавно в графике платежей... Читать полностью
Re: 1109629 banki.ru Читать полностью
Я на почту отправила скрины последних действий, там нет выбора карты или бонусы. Нет. При оплате сберспасибо, долее... Читать полностью
Здравствуйте. После Вашего звонка, я еще раз проверила, хотя уже Вам говорила, что невозможно ничего там выбирать,... Читать полностью
На меня были наложены ограничения по 161-ФЗ. ЦБ РФ отказал в исключении моих данных из базы данных о переводах без... Читать полностью
Проблема в том, что автомобиль куплен в Китае, у китайского дилерского центра. У меня нет договора купли-продажи, к... Читать полностью
Здравствуйте! Оформлял автокредит в Сбербанке с целью преображения автомобиля в Китае. Теперь же Банк требует от ме... Читать полностью
При переводе денег клиенту сбербанка заблокировали Сбербанк онлайн Читать полностью
Вот и делайте выводы, какое работает с клиентами сбермобайл Читать полностью
https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/13366456/ следующая жалоба в Роспотребнадзор и прокуратуру по... Читать полностью
03.09 я отправил своему другу реферальную ссылку для открытия счета бизнеса (ИП/ООО). Он перешел по ней и отправил... Читать полностью
«13 сентября 2026 года мною подано заявление на закрытие счета и перевод остатка в размере 9166 рублей. Согласно п.... Читать полностью
Здравствуйте, в сентябре 2026 года АО Альфа-банк предложил мне программу дисконтирования для закрытия задолженности... Читать полностью
На счет в банке поступили средства государственной субсидии по программе «Молодая семья» Из-за технических ограниче... Читать полностью
нет, банковская карта сбербанк и карта тройка лежат принципиально в разных места. Я НИКОГДА не прикладываю банковс... Читать полностью
На протяжении 2 лет банк отказывается разблокировать счет для возможности вывода средств с него и последующего закр... Читать полностью
когда будет решение по вопросу Читать полностью
Я как ИП , в октябре 2025 года открыл в ТБанке кредитную линию под залог недвижимости на 3 млн рублей сроком на 5 л... Читать полностью