39
Хочу удалить аккаунт и все данные . Как это сделать?
Здравствуйте!
Спасибо, что пишете. Удалить профиль можно самостоятельно — в мобильном приложении или на сайте.
Вот пошаговая инструкция для каждого варианта:
В мобильном приложении:
- Откройте приложение и перейдите на вкладку «Главная»
- В правом нижнем углу нажмите «Профиль»
- Выберите раздел «Учётная запись»
- Пролистайте вниз до пункта «Управление аккаунтом»
- В самом низу нажмите «Удалить профиль»
На сайте:
- Зайдите на сайт и авторизуйтесь
- В правом верхнем углу нажмите на аватарку или иконку профиля
- В выпадающем меню выберите «Профиль»
- На странице профиля найдите и нажмите «Управление профилем»
- Внизу страницы выберите «Удалить профиль»
Важный момент: после удаления все данные, включая сохранённые полисы и бонусы, будут удалены без возможности восстановления.
Если останутся вопросы — пишите в чат мобильного приложения, поможем.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильЯ не могу выбрать страховку на один день , вы можете на почту мне выслать ссылку на оформление страховки на один де... Читать полностью
здравствуйте, вчера я оформил карту по всему миру с валютой евро, почему моя карта пропала? Читать полностью
почему Газпромбанк отказывается перевыпустить дополнительную карту участника СВО по доверенности Читать полностью
Здравствуйте Скажите пожалуйста Как прекратить действие полиса ОСАГО на автомобиле если я его продала? Читать полностью
По сроку закрылся вклад, открытый на платформе Банки.ру. Вклад и проценты перечислены на рублёвый счёт в личном каб... Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
в приложении написано одобрено займ Читать полностью
В течении какого времени начисляются бонусы за оформление карты через Банки. ру Читать полностью
Не приходят бонусы за полученную карту Уралсиб Читать полностью
Мне не нужно пополнять заявки, у меня их еще нет. Мне нужно пополнить кошелек. Чтобы потом из него внести деньги на... Читать полностью
Мне звонили, но не могла говорить Читать полностью
Добрый день! После того, как я хотела рассчитать КАСКО, мне посыпались сообщения о займе на разные суммы с разны... Читать полностью
Москва Читать полностью
Помогите, пожалуйста, разрешить проблему. Можно ли урегулировать данный вопрос с досрочным погашением кредита в... Читать полностью
15.08.2026 года я сделал оплату бада в Озон на 455 руб и тут же сделал возврат. Озон сразу вернул деньги, предостав... Читать полностью
В понедельник 1.09, пришел в отделение банка в Марьино. Мне дали талон, просидел в очереди больше часа, спросил как... Читать полностью
Я являюсь владельцем кредитной карты ВТБ. В мобильном приложении и SMS мне было предложено стандартное маркетингово... Читать полностью
Операторы не дают нужного ответа, и говорят разную информацию Читать полностью
Сколько по времени ждать обработки со стороны администрации сайта? Читать полностью
Требую отключить алфа- защитник и вернуть деньги. Согласия на подключение не давала. Читать полностью
Пополнил карту тройка на 300 руб 02.09.2026, но деньги не пришли , в сбере деньги списались а на тройку не пришли Читать полностью
Когда? Читать полностью
Да, я являюсь одним из получателей по исполнительному листу Читать полностью
Почему не пишут причины??? Как еще мне доказать, что я не олень Читать полностью