Не отключают услугу Максимум выгоды в обещанные сроки

персональный менеджер

Здравствуйте! Я являюсь привелигированным клиентом вашего банка, причем не первый год. В соответствии с пакетом при... Читать полностью

Просрочка при положительном балансе, выставлена пеня, деньги не списываются.

Как участник СВО (10.2024-02.2025, 07.2025-10.2025) подал в ноябре 2025 г заявку на оформление кредитных каникул со... Читать полностью

ПАО ВТБ обманным путем обнулил льготный период по кредитной карте под видом акции с кэшбэком.

Я являюсь владельцем кредитной карты ВТБ. В мобильном приложении и SMS мне было предложено стандартное маркетингово... Читать полностью

Не отключают услугу Максимум выгоды в обещанные сроки

Когда?  Читать полностью

Не применяется надбавка на новые деньги

Мне пришёл ответ по обращению. Специалисты ответили шаблонно, не объясняю и не прикладываю расчёт по обороту денежн... Читать полностью

Банк не зачисляет возврат денежных средств на карту

Вернула товар в Яндекс маркет 30.08.26. Оплата товара была с карты банка втб. 31.09.26 Яндекс маркет вернул деньги... Читать полностью

Снятие обременения по ипотеке

Оплатил ипотеку полностью .Снятие длится с 11.08.2026. Сегодня 2.09.2026 Обременение до сих пор не снято Четыре р... Читать полностью

Блокировка онлайн банка и карты

Этот ваш "умный" бот вчера заблокировал меня сразу после прохождения "процедуры подтверждения"... Читать полностью

Списали 600 рублей за неактивный счёт и отказались возвращать

Остался крайне недоволен ситуацией с обслуживанием неактивного счёта в ВТБ. Обнаружил, что банк списал с меня комис... Читать полностью

Обман буду писать ЦБ скриншоты есть

В мобильном приложении ВТБ мне было показано персональное предложение с формулировкой «Деньги одобрены» со следующи... Читать полностью

ПАО ВТБ обманным путем обнулил льготный период по кредитной карте под видом акции с кэшбэком.

Я являюсь владельцем кредитной карты ВТБ. В мобильном приложении и SMS мне было предложено стандартное маркетингово... Читать полностью

Не отключают услугу Максимум выгоды в обещанные сроки

Когда?  Читать полностью

Списали 600 рублей за неактивный счёт и отказались возвращать

Остался крайне недоволен ситуацией с обслуживанием неактивного счёта в ВТБ. Обнаружил, что банк списал с меня комис... Читать полностью

Как разблокировать аккаунт, если находишься за границей и НЕВОЗМОЖНО дозвониться до банка

Я нахожусь в Китае по учебе. При попытке войти в личный кабинет, мою учетную запись заблокировали. Я не могу лично... Читать полностью

Банк ВТБ отказывает в заключении договора

Добрый день! Благодарю за оперативный ответ.   После расторжения брака брачный договор заключать уже нельзя.... Читать полностью

Помогите пожалуйста

Здравствуйте столкнулся с проблемой которую сам решить уж не знаю как. Дело в том что я нахожусь на сво, карту за т... Читать полностью

Не закрыть счёт в отделении банка

Письмо направлено, жду ответа  Читать полностью

ВТБ без уведомления списывает комиссии с неиспользуемых счетов и отказывается их возвращать

ответ в рубрике "Народный рейтинг" вы скопировали отсюда. Не нужно писать одни и те же скрипты, ответьте... Читать полностью

Закрытие счёта в офисе на Долгоруковской 40

В течение этого года мне пришлось посетить офис на Долгоруковской около пяти раз, что бы закрыть счёт в банке. Пред... Читать полностью

Закрытие счёта в офисе на Долгоруковской 40

В течение этого года мне пришлось посетить офис на Долгоруковской около пяти раз, что бы закрыть счёт в банке. Пред... Читать полностью

Когда мне вернут мои 2500 р? Меня кормят завтраками со вчерашнего вечера

Первый раз столкнулась с такой ситуацией что перевела со свое карты ,на свою же карту отп банка . Пишет ,что деньги... Читать полностью

Комплаенс , банк сошел с ума сам сделал перевод по кредитному договору и сам же заблокировал дбо по этой же причине

Покупала автомобиль в кредит через Сбербанк , вся сделка и документы проводились через представителя Сбербанка. Сбе... Читать полностью

инкассация в пакете "Премиум"

Я являюсь клиентом Тиньков Премиум. Мне понадобилась услуга инкассации.За две недели до предполагаемой даты получен... Читать полностью

Как связаться со специалистом или с оператором?

Эта кнопка не активна!!! после нажатия ничего не происходит. Читать полностью

Ошибочный перевод средств

Здравствуйте! Я являюсь индивидуальным предпринимателем. 24 августа 2026 года я совершила ошибочный перевод средств... Читать полностью

Мосэнергосбыт в Счетах на оплату

Здравствуйте! Добавьте, пожалуйста, категорию Мосэнергосбыт в Счета на оплату. Аналогично ЖКХ Москвы. Чтобы видеть... Читать полностью

Продолжаеться бездействие банка на зачисление со Сбербанка по спб на МТС банк

31.08.2026 был совершён перевод из Сбербанка на МТС банк платеж до сих пор весит в обрабатывается, многократно звон... Читать полностью

Задерживают перевод денег по наследству

27 августа 2026 года банком был получено последний, недостающий документ для перевода денежных средств по наследств... Читать полностью

Нет уведомлений о приближении окончания льготного периода

Я активный пользователь кредитной карты, дату окончания льготного периода пропустила впервые. По причине отсутствия... Читать полностью

Закрытие счета по 115 статье на Электродном проезде.

Я могу обратиться сюда же, если по прошествии 30 дней деньги не поступят на счёт? Читать полностью