Больше месяца прошло после ДТП, до сих пор не могу получить выплату.

Полис №ТТТ 7093279858.

Страховое событие произошло ещё 17 февраля если не ошибаюсь. На следующий день я загрузил все данные и фото об ДТП в мобильное альфа страхования. После со мной связался сотрудник компании и назвал суммы выплаты, которая меня не устроила. Сотрудник мне ответил, что в таком случае нужно приехать на осмотр. Прислали данные- я записался на оссмотр. Там специалист взял у меня все документы, осмотрел и пофоткал машину и сказал, что он не сможет посчитать всю сумму, так как у меня заклинило багажник после ДТП и он не открывался, сказал обратиться снова на горячую линию. И тут началось... Мне снова прислали контакты, по которым я должен был записаться на другой осмотр, где мне должны были вскрыть багажник- я записался. В итоге через несколько дней мне звонят и приглашают на ремонт. Я снова звоню на гарачую линию объясняя всю ситуацию, снова они там разбираются, скидывают контакты, я снова записываюсь, и снова почему-то какой-то ремонт... Так было несколько раз, в последний раз мне попалась более компетентная девушка на горячей линии, Татьяна если не ошибаюсь. Слава Богу она наконец-то разобралась. В общем первый осмотр когда был, сотрудник Сергей его проводил и документы так же он принимал, он почему-то сделал все по Каско и подал на ремонт, а не на выплату. Хотя я подавал по ОСАГО и на выплату! Да у меня был ещё полис Каско, но он только от бесполисных был, а у виновника был полис ОСАГО! И Татьяна направила заявление на изменение формы возмещения, чтобы была выплата. Наконец-то добился я осмотра скрытых повреждений, багажник собственно мне пришлось вскрывать на своем автосервисе, за свой счёт. Приехал в понедельник сотрудник Альфа(23 марта), провел осмотр. Сейчас мне опять звонят и приглашают на ремонт, это какой-то ужас. В очередной раз позвонил на горячую линию, объясняя все это. Снова сказали ждать 2 рабочих дня, будут разбираться. И я очень хочу оставить отзыв об работе данной страховой на банки.ру, чтобы все знали через что придется пройти, чтобы получить выплату у этой страховой. Шел 37 день после ДТП, выплату я так и не получил...