карту якобы подозрительная активность... И приостановили временно все операции. До оператора дозвониться не возможно, чат уже который час молчит. Я не понимаю куда писать жалобу .. Или вы думаете что я вам должна подарить эти деньги ? Как будем решать вопрос?
Здравствуйте!
В вопросе вы не указали данные, по которым можно найти ваш счёт. Пришлите, пожалуйста, на почту: bank_network@ozon.ru ваше ФИО, номер телефона и дату рождения, указав ID вопроса (1112475).
Всё проверю и вернусь с ответом.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Продукты банка
Заблокировали карту якобы за подозрительные операции. Оператора ищет уже кучу времени – и все безрезультатно. Не мо... Читать полностью
Озон Банк заблокировал у меня карту и всё счета включая накопительные(заморозил временно) мол подозрения на иные мо... Читать полностью
здравствуйте, остановили операции в банке звоню на горячую линию отвечает бот который говорит написать в чат... Читать полностью
По всей видимости на сайте мошенников по QR-коду на счет Озон банка был проведен платеж. Хотел бы вернуть данные де... Читать полностью
Как можно связаться с поддержкой в чате? не возможно писать . По звонку робот отвечает и сбрасывает . Читать полностью
Здравствуйте, по моему счету увидели подозрительную активность и ограничили перевод средств, в чате поддержки по пр... Читать полностью
Добрый день,на озон карту через приложение золотая корона могу перевести деньги в валюте только я или человек с дру... Читать полностью
Заблокировали счёт на озон банке, по причине нетипичная активность. Сначала в чате попросили потверждающие документ... Читать полностью
На каком основании не получится? Я все документы вам направила. Вы блокируете счет первый раз. Читать полностью
Почему снять ограничения не получится, ваш бот в чате не Читать полностью
Озон Банк заблокировал у меня карту и всё счета включая накопительные(заморозил временно) мол подозрения на иные мо... Читать полностью
Почему снять ограничения не получится, ваш бот в чате не Читать полностью
Озон банк заблокировал счета , я предоставил все скриншоты, просили закрыть счет я закрыл теперь со вчерашнего дня... Читать полностью
Я так понимаю на вопросы вы отвечаете только тем, кому считаете нужным??? Остальные клиенты побоку??? Читать полностью
Спасибо за ответ. Хочу уточнить, что данная ситуация затрагивает в том числе возможность пользоваться услугами Ozo... Читать полностью
Автоматический помощник предлагал только одно действие: закрыть счет, о разблокировке не было информации. Для разбл... Читать полностью
Я закрыл счёт в вашем банке, но передумал и решил отозвать данную операцию по блокировке. С чем же я столкнулся с о... Читать полностью
Добрый день! Понимаю, что данный раздел в первую очередь посвящен работе Ozon Банка, однако вынуждена обратиться сю... Читать полностью
Что делать, если банкомат ВТВ банка не вернул кредитную карту при попытке снять наличные с кредитной карты ОЗОН бан... Читать полностью
Здравствуйте. Я столкнулся с полным игнорированием и удержанием моих личных денежных средств со стороны Ozon Банка.... Читать полностью
14.09.2026. Киришское отделение. При активации карты попросили оплатить 2000 рублей.Попалось в отзывах несколько за... Читать полностью
У меня по этой ссылке открывается магазин озон( Читать полностью
По указанному договору ипотеки, срок оплаты 14 число каждого месяца, то есть сегодня. Банк сможет своевременно, то... Читать полностью
Наткнулся на рекламу от Т-банка в ВК, Плати за заграницей по QR в Кыргызстане. 11 сентября в 17:01 по Москве отск... Читать полностью
Заблокировали карту якобы за подозрительные операции. Оператора ищет уже кучу времени – и все безрезультатно. Не мо... Читать полностью
Мне в чате уже 2 недели скидывают это заявление.. Каждую секунду сотни операторов переподключаются и заново спрашив... Читать полностью
10.04.2026 года в мобильном приложении СберБанк Онлайн я оформила услугу «Выгодные наличные» (или «Отличные наличны... Читать полностью
14 сентября 2026 года я обратилась в отделение банка ВТБ по адресу: Санкт-Петербург, Невский пр., д. 153. Мне потре... Читать полностью
Озон Банк заблокировал у меня карту и всё счета включая накопительные(заморозил временно) мол подозрения на иные мо... Читать полностью
здравствуйте, остановили операции в банке звоню на горячую линию отвечает бот который говорит написать в чат... Читать полностью