У меня есть 2 счета в Альфа-банке, открыты в 2017 году. В 2021 году мне был выписан штраф за нарушения правил парковки в Москве, я его оспорила и смогла отменить. Но в этом процессе приставы сработали на опережение и взыскали меня этот штраф путем выставления требований ко всем открытым счетам во всех банках. Деньги по ИП были приставами получены и во все банки были направлены сообщения об отмене ИП. Все банки сняли аресты, не снял только Альфа банк. Через год я это обнаружила когда хотела открыть вклад. Я нашла этого пристава-исполнителя по телефону и она направила еще раз именно в Альфа-банк сообщение о закрытии ИП и о необходимости снять аресты с моих счетов. Мне на почту была направлена копия этого письма. Через некоторое время я снова обратилась в Альфа-банк и узнала что аресты не сняты. Я написала официальную жалобу Старшему приставу исполнителю и мне пришел официальный ответ что в адрес Альфа банка уже дважды были направлены сообщения и вот они направляют теперь третий раз.
И ориентировочно год назад, т.е спустя 4 года после того как ИП было закрыто, я снова хотела открыть вклад в Альфа-банке и снова узнала, что у меня есть аресты на моих счетах. Как и каким образом это безобразие может быть закончено? Почему работа именно в Альфа банке так отвратительно налажена?
Не то что бы я сильно хотела быть клиентом этого Банка, но в конце 2025 года я планировала приобрести недвижимость, которая была в залоге у Альфа-банка и это предлагалось сделать через «безопасную сделку, и понятно же, что эта сделка сорвалась, потому что мне не смогли открыть счет и провести по нему расчеты пока у меня имеется арест на действующих счетах.
У меня отсутствуют текущие ИП. На мои запросы о порядке моих действий мне в офисе Банка сотрудники ничего пояснить не смогли. Сообщите мне, какие документы и куда я должна предоставить, что бы Банк отреагировал на документы, направляемые в его адрес из службы судебных приставов и снял аресты с моих счетов? Или в какие инстанции направить жалобу о нарушении моих прав по доступу к банковским услугам.
Приветствую!
Всё проверила — мы уже ответили в рамках вашего обращения ***4853.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на ежедневный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Ключевой
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotЗдравствуйте! 11.07.2026 явился на Электродный проезд и подал заявление на закрытие счета и перевод остатка средств... Читать полностью
По этому адресу, ваш банк только закрывает счета и изымает комиссию 10-20 процентов! я ранее приходила в отделения... Читать полностью
Уважаемый представитель банка! Ваш ответ носит общий шаблонный характер и не отвечает на прямо поставленные вопросы... Читать полностью
Здравствуйте. Альфа банк регулярно списывал комиссию за услугу альфа смарт , которую я не подключала, в размере 299... Читать полностью
Да, я получила документ. В ответом письме выразила ожидание мер для закрытия дела в суде, а также возврат взысканны... Читать полностью
Добрый вечер, моя проблема так и не решена, но приходят смс от Альфа банка что бы я закрыл притензию и получил снач... Читать полностью
Банк заблокировал карту и я хочу закрыть счет и расторгнуть договор с альфа банком и как я могу перевести свои сред... Читать полностью
мне переводились деньги, о зарождении которых я не знал, мне переводил их знакомый с каких то других банков. Мне да... Читать полностью
Повторное обращение. Почему отказывают в возврате комиссии взятой с моих личных денег которые образовали сверхлимит... Читать полностью
08.09.2026 года мной были полностью исполнены финансовые обязательства перед АО «Альфа-Банк» по кредитн... Читать полностью
Я предоставила справку как только узнала, что надо ее предоставить, то есть вчера! Ваш банк, который рассылает тыся... Читать полностью
Я оформила уже третью кредитную карту вашего банка, ее мне привез сотрудник и на все мои вопросы об изменен... Читать полностью
Доброго времени суток! Вопрос с Альфа банком по дисконту. Была просрочка, первые за 10 лет. Ба... Читать полностью
Ирина Вадимовна, вы противоречите официальным документам собственного банка. 1. В официальном ответе АО &l... Читать полностью
а когда вас ждасть с ответом? Читать полностью
Являюсь клиентом АО «АЛЬФА-БАНК». 17.08.2026 в адрес банка была направлена официальная досудеб... Читать полностью
Мне закрыли счет в прошлом году в связи с блокировкой, не дали вывести денежные средства ни на один банк и не выдал... Читать полностью
Добрый день, у меня две сим карты одна из них привязанна к альфа банку, но в личный кабинет зайти не могу, пишет чт... Читать полностью
Добрый день.Столкнулась со следующей ситуацией при использовании кредитной карты Т-Банка.Я пополнила баланс сервиса... Читать полностью
Здравствуйте! 11.07.2026 явился на Электродный проезд и подал заявление на закрытие счета и перевод остатка средств... Читать полностью
Подключили мне premium и 3 месяца в тихую списывали. После того как написал в поддержку за 1 месяц вернули... Читать полностью
По этому адресу, ваш банк только закрывает счета и изымает комиссию 10-20 процентов! я ранее приходила в отделения... Читать полностью
Здравствуйте.Прошло 5 дней с момента вашего последнего ответа.14 дней с момента моего обращения к вам.Несколько мся... Читать полностью
My vtb account is automatically blocked .I have been using it for 2 years but suddenly my account got log out becau... Читать полностью
Ограничили операции по 161фз по непонятной причине и игнорируют все запросы в чате поддержки. Читать полностью
Не закрывают счет по требованию из лк, требуют заполнить шаблон, - заполнил, не подходит, кидают файл в чате, он не... Читать полностью
Здравствуйте![11.09] я совершал операцию по пополнению своего счета Ozon Банка с личной банковской карты на сумму 2... Читать полностью
Уважаемый представитель банка! Ваш ответ носит общий шаблонный характер и не отвечает на прямо поставленные вопросы... Читать полностью