74
Являюсь лояльным клиентом банка и пользуюсь картой «Халва», но в данный момент крайне разочарован сервисом страхования. Пытаюсь продлить полис ОСАГО, но система выдает техническую ошибку отсутствует кнопка продлить полис.
Обращения в службу поддержки пока не дали результата — проблема не решается, сроки поджимают, а я рискую остаться без страховки из-за багов на стороне банка/страховой. Ошибка выглядит следующим образом: я вхожу в приложение, открываю свой полис, и там отсутствует кнопка о продлении полиса.
Прошу ответственных сотрудников Совкомбанка оперативно вмешаться, устранить технический сбой и дать мне возможность продлить полис. Из-за этой ситуации я трачу свое время и нервы. Надеюсь на лояльное решение вопроса и исправление ситуации в кратчайшие сроки. Страховка заканчивается сегодня. А я уже 2 дня борюсь с сотрудниками и пока вопрос остаётся не решённый.
Уважаемый Клиент!
Ваш вопрос в компанию решен - полис ОСАГО переоформлен и направлен на адрес Вашей электронной почты.
С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильНе правелно указал электронную почту при оформлении что делат? Читать полностью
Здравствуйте ещё раз. 5.09.26 в 14.27 была опять без ведома подключена подписка сберпрайм на месяц за 399р. На след... Читать полностью
Банк может прислать информацию из за каких операций было произведена блокировка? Пока это выглядит как шаблонная от... Читать полностью
Я являюсь заемщиком ПАО «Сбербанк» по договору образовательного кредита с государственной поддержкой № 202313749 от... Читать полностью
В приложении Сплита появилось задание с обещанием начислить 2500 баллов Плюса за открытие карты. Срок на баннере б... Читать полностью
Как вернуть деньги списалось 1620 Читать полностью
Летом я подключил альфа онли и выпустил к нему карту альфа онли мир суприм, 28 июля сформировалась комисия 3607.41... Читать полностью
Здравствуйте! У меня изменились паспортные данные. Подскажите, пожалуйста, как я могу обновить их в ВБ Банке? Можно... Читать полностью
Каждый день звонили требовали оплату. Уже 6 сентября и минус как был так и висит это не серьезно. В чем проблема на... Читать полностью
Тогда уберите все предложения касающегося раздела "город", потому что и в повышенных категориях постоянно он, и в п... Читать полностью
Дублирую, т.к. прошлый вопрос закрыт. Жду решение. Благодарю.Добрый день! По обращению №А26081815161 о возврате ден... Читать полностью