40
23.03.2026 в 12.48 по Мск обратился в чат поддержки Вайлдбериз банка по причине невозможности совершить перевод на карточный счет в др банке. До этого на счет кошелек вернули сумму за недоставленный шкаф в пределах 17 т.р. Часть средств списалось за текущие покупки. Остальные средства в размере. 14 с небольшим т.р. остались на счете. Решил сделать карту и повысить категориб до "Максимума", вот тут и начались мои "хождения по мукам". Задал вопрос по причине блокировки в чат службы поддержки Вайлдбериз банка. В службе поддержки ответили, что мой счет - кошелек в WB банке заблокирован из-за блокировки счета со стороны ИФНС. До этого польщовался кошельком WB долгое время, не знал бед, а тут решил заказать карту и началось. Сразу после того, как я отправил фото паспорта и своего лица, прилетела блокировка. В ИФНС уточнял по телефону в Центральном аппарате в Мск и по месту прописки в Екатеринбурге, в Ленинском районе у специалистов, никаких взысканий, блокировок и иных претензий ко мне ни как к физ лицу, никак к юр лицу, у данного ведомства ко мне НЕТ! О чем было сообщено в част службы поддержки WB банка, которая не предоставила никаких документарных состояний для блокировки и ссылается на статью НК РФ, примениму. только для юр лиц, а счеть у меня на физ лицо. А так же мне сообщили в ИФНС, что они вообще не видят, что у меня открыт счет в WB банке и соответственно, никаких ограничительных мер на данный счет они никоем образом наложить не могли. На лицо незаконное умышленное удержание денежных средств и мошеннические действия! Плюс сегодня в после 12.00 по Мск зашел в чат поддержки и увидел, что ВСЯ предыдущая переписка УДАЛЕНА! Соответственно, на лицо желание сокрыть некомпетентные действия службы поддержки и волокита! Хорошо, что я сделал скриншоты переписки. Файл прилагаю. Если сегодня я не получу ясного подтвержденного ответа от WB банка и ситуация не региться в мою пользу путем снятия блокировки со счета, то намерен направить досудебную претензию с дальнейшим право обращаться в суд с взысканием процентов за пользование моими денежными средствами и компенсацию морального вреда. Файл с текстом переписки прилагаю. Файл с официального сервиса налоговой так же прилагаю. В нем отражены старые блокировки по расчетным счетам по моему уже закрытому юр лицу в 2021 году в нескольких банках. Текущихих (действующих) блокировок со стороны ИФНС никаких нет. Разберитесь уже с некомпетентными сострудниками в вашем банке. Вместо лояльности, которая была к мапкетплейсу, остался сильный негатив и не желание вообще когда либо работать с вами. Понятно, что по сути, вам плевать, моська лает, слон идет, но с таким подходом, наверно, раьотать тога с людбми вам не стоит.
Здравствуйте.
Сейчас по вашему счёту нет ограничений от ФНС.
Простите за неудобства.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Продукты банка
Здравствуйте. У меня подключен лимит WB Кэш на 70 000 рублей. На данный момент я потратил(а) 25 000 рублей (доступн... Читать полностью
Извите я старая Женщина, мне нужно распечать этот файл и ручкой заполнить и фото скинуть в чат? Читать полностью
Уже полмесяца мой кошелёк Вайлдберриз находится в замороженном состоянии, так как меняла паспорт, но и при предоста... Читать полностью
Здравствуйте. Мною было подано официальное письменное заявление на закрытие счета в ООО «ВБ Банк» и перевод остатка... Читать полностью
я написал в конфиденциальную информацию Читать полностью
Со мной не могу связаться, они говорят что звонят мне, и у меня автоответчик, хотя я даже не вижу этих звонков нигд... Читать полностью
Здравствуйте хочу пожаловаться на банк так как это ужасное обслуживани. Я получил блокировку по 161фз и по информац... Читать полностью
Здравствуйте , я писала о том что не могу никак разблокировать кошелёк и что банк отвечает роботом на мои просьбы,... Читать полностью
Добрый вечер , я предоставил всю имеющуюся информацию , справки , скриншоты об операциях , доказательства подтвержд... Читать полностью
Я ранее писала о том что мой кошелёк заблокировали, для приобретения тетрадей по биологии на класс родители закинул... Читать полностью
Не получается! Не могу найти как это сделать!!! Специально чтоли так сделали???Достало если честно!!! Свои деньги н... Читать полностью
Почему нет денег для перевода 3808 которые мне вернули за бракованный товар? Читать полностью
Не могу перевести себе деньги из Кошелька WB банка на счет в другом банке. Пишет недостаточно средств??? Хотя там 3... Читать полностью
Здравствуйте! По нескольким заказам возврат денежных средств в размере 6 881₽ уже одобрен, но ещё не поступил. ... Читать полностью
Да не могу я у оператора вернуть номер, и разве на том аккаунте был кошелек? Говорю же был баланс вб в те времена Читать полностью
Добрый вечер, хотела бы узнать, отказалась от сим-карты и больше нет к ней доступа, не смогла поменять в приложении... Читать полностью
когда далите ответ? Читать полностью
Мне нужны мои денежные средсва на счету не через 15 суток как ответил мне банк полностью нарушив мои права ,а прямо... Читать полностью
4 сентября 2026 года с моего расчетного счета , открытого в ООО «ВБ Банк», на основании решения Федерал... Читать полностью
Я подал заявлени для закрытия счета и перевода денег с карты 23.08.2026 в 22.18 я до сих пор не получил от... Читать полностью
Ваш ответ — это формальная отписка, игнорирующая факты и закон.Условия выполнены. Карта в Т-Банке закрыта 26.06.202... Читать полностью
прошу помочь подключить мой email для уведомлений. спасибо. Читать полностью
По какой причине с 09.09.2026 по настоящий момент приостановлена работа отделения банка в пос. Мяунджа Сусуманского... Читать полностью
Дд. Соориентруйте когда будет завершена проверка? Куда надо обратиттся, чтоб ускорить процесс? Читать полностью
Здравствуйте! Соориентируйте по времени, когда ждать ответ. Или посоветуйте как можно ускорить решение. Я жду 2й ме... Читать полностью
Озон Банк в нарушение условий премиального обслуживания ограничил мои переводы по СБП. Поддержка Озон Банка ссылает... Читать полностью
Почему не засчитали мой отзыв, там достаточно подробно все описано и прикрепленв файлы. Читать полностью
В конце мая 2026 завершилась процедура банкротства, в середине июня написала обращение- ответили "проводим меропри... Читать полностью
У меня один единственный финансовый сервис мтс это Мтс Деньги, благодаря которому мы с вами общаемся, и на нем один... Читать полностью
В 2019-2020 я открыла зарплатную карту в Сбербанке.В прошлом году решила уйти в другой банк, плюсов получения зарпл... Читать полностью