779
Начну с лирического отступления: я с 2016 года являюсь клиентом ТБанк, тогда ещё Тинькофф, в 2023 начал вести блог в социальной сети Пульс от ТБанк-а, в котором по программе привелегий за 10 тысяч подписчиков выдаётся бесплатный Премиум.
Так вот в марте 2026 я набираю 10 тысяч подписчиков, после которых мне не просто не дают Премиум, так ещё и отправляют в бан по надуманным предлогам, а 30 марта у меня происходит списание с карты VISA, которой я не пользуюсь и доступа к которой 100% ни у кого нет, ТБанк 999р в пользу dkp*animemagic, услуги которой я НЕ получал, не давал добра, а так же не получал СМС или Уведослений от Банка. Сотрудник поддержки подтвердил, что карта никуда не привязана, но рассмотрят обращение до 9 апреля. Не по горячим следам, а потом, когда-нибудь, в следствие чего я сделал вывод, что единственный вариант - это слив данных сотрудниками банка, возможно преднамеренный, прошу разобраться в сложившейся ситуации вплоть до ОТЗЫВА лицензии у ТБанк в связи с невозможностью сохранения данных клиентов.
Здравствуйте.
Пользователям "Пульса" выплачиваем бонус за выполнение условий:
— иметь открытый профиль в "Пульс";
— увеличивать количество подписчиков в своем профиле;
— писать посты в "Пульсе".
Вознаграждением зависит от количества подписчиков и постов. Льготу на сервис Premium даем в следующем месяце за месяцем, когда выполнили условия. Если его сегодня не будет, сообщите нам об этом здесь или другим удобным способом.
Ограничения на сам профиль установили из-за комментария под постом, который нарушает п. 3.9. правил модерации сообщества. Мы против формулировок, которые могут подтолкнуть читателей к поиску ваших сторонних социальных сетей.
Деньги списали по запросу стороннего сервиса. Размещая в нем реквизиты карты, вы подтверждаете, что ознакомились с правилами сервиса и согласны с ними, так как доступ к карте должен быть только у вас. Информацию сами не передаем, вы не видим все реквизиты карты.
Если реквизиты карты оставили не вы, нужно обратиться в полицию для поиска мошенников. Мы предоставим всю информацию по официальному запросу от правоохранительных органов.
Отключить такую подписку технически не можем и не всегда есть доступ для проверки таких подписок. Нужно обратиться в сервис самостоятельно и отвязать карту. К карте не подключена платная услуга "Уведомления об операциях", поэтому о списании СМС не пришло. Опцию отключили в мае 2023 года по обращению к нам. Контролировать услугу можно самостоятельно в приложении: нажмите на карту и выберите "Услуги" внизу страницы.
Сейчас мы оспариваем платеж по правилам платежной системы. Повлиять на их процессы и сроки не можем. Об итогах расскажем лично. Диалоги без внимания не оставим, спасибо за сигнал.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Премиальная карта Black PremiumТ-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
DriveТ-Банк
BlackТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.ру для клиентов банкаТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum Premium
Просроченного платежа нет !Зачем обманываете. Какой платежа просрочен!????? Какой платёж не погашен?????? Одно вран... Читать полностью
Здравствуйте! У меня в семье беда случилась, умер отец. Сейчас идет оформление наследства. Нотариус в установленные... Читать полностью
Средства, имеют законное происхождение. Они использовались для личных нужд повседневных расходов, переводов знакомы... Читать полностью
Обновление: Направила жалобу Финансовому уполномоченному (обращение #6/н). Ожидаю решения. Т-Банк признал ошибку ку... Читать полностью
Вы извиняюсь кто? Зачем я должен свои данные передавать, свои документы сперва Читать полностью
в продолжение сегодняшнего разговора... ни один сотрудник не смог решить проблему . При досрочном погашении не пока... Читать полностью
У всех людей бывают сложные ситуации,в такую попала и я. Находясь заграницей,я попала в аварию,почти 3 месятца я не... Читать полностью
Всегда считал Т-Банк самым прогрессивным, клиентоориентированным и «молодым» банком на рынке. Раньше ка... Читать полностью
Здравствуйте! Не могу совершать никакие операции по счету. Поддержка запросила фотографии паспорта. В первый раз п... Читать полностью
Была просрочка, которую погасил, в итоге банк требует досрочно следующий платёж по кредиту, что нарушает фз 353, по... Читать полностью
Средства, имеют законное происхождение. Они использовались для личных нужд повседневных расходов, переводов знакомы... Читать полностью
Здравствуйте! Не могу совершать никакие операции по счету. Поддержка запросила фотографии паспорта. В первый раз п... Читать полностью
Уже месяц не могут решить мою проблему, поддержка работает отвратительно, обращение закрываю не решив вопрос. Посл... Читать полностью
Отправили сведенья на почту, жду ответ Читать полностью
Добрый день, Уже больше 4 недель заблокированны все счета и карты по 161 ФЗ. Банк ни как не может догоговр... Читать полностью
Здравствуйте. 09.09.2026 на мой счет поступило детское пособие в размере 1525.48 рублей. Однако, эти деньги на счёт... Читать полностью
Здравствуйте, Мне заблокировали карту и банка без причинно, Я не могу не зайти на карту, не чего сделать не могу, с... Читать полностью
1я ситуация:мне начислили 5000Р комиссии за "страховку кредитки" когда доказал что мне ее навязали и не п... Читать полностью
Как это - мне не засчитали отзыв https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/13282129/ потому что ваш бан... Читать полностью
21.07.2026 я обратился в ЭКСИ-Банк с заявлением о закрытии моего счёта и возврате средств.Сотрудник банка принял за... Читать полностью
Здравствуйте! Являлась держателем карты «Халва» от Совкомбанка. Для получения максимальной выгоды от покупок у парт... Читать полностью
У меня почему то заблокировали аккаунт Купер.Можно его восстановить?Или отвязать номер? Читать полностью
По каким причинам? Эта проблема массово у меня в регионе Читать полностью
В банке г. КУРСК ул. Студенческая, 3. Не одного слова не было о том, что еще полисы открывают к договору страховани... Читать полностью
Просроченного платежа нет !Зачем обманываете. Какой платежа просрочен!????? Какой платёж не погашен?????? Одно вран... Читать полностью
Здравствуйте! У меня в семье беда случилась, умер отец. Сейчас идет оформление наследства. Нотариус в установленные... Читать полностью
Средства, имеют законное происхождение. Они использовались для личных нужд повседневных расходов, переводов знакомы... Читать полностью
В июле я выбрала кешбэк на август на супермаркеты 10%. Единственным условием, которое было написано при выборе кешб... Читать полностью