Здравствуйте, Шмелев Алексей Романович, приобрел новый автомобиль и оформил сразу полис , но так получилось, что автомобиль пришлось заменить. Договора купли продажи соответсвенно нет, выдан другой автомобиль. В службе поддержки сказали , что нужно расторгать договор , а на новый делать новый полис . Новый полис мы сделали , а расторгнуть старый не можем, так как просят договор купли продажи которого нет. теперь в службе поддержки говорят, что надо было просто поменять номер и вообще нам такого не могли сказать. Езжайте в центральный офис. Почему из за не опытного сотрудника , нам тееерь нужно объездитб пол москвы и не известно успешно это будет или нет. Может у вас такой способ мошенничества ????
вот полис какой нужно отменить ХХХ 0630121247
Добрый день!
Наша компания всегда стремится к улучшению качества обслуживания и очень ценит обратную связь от клиентов.
Ваши замечания по поводу оказания услуг и качества сервиса переданы руководству соответствующего подразделения.
Для урегулирования сложившейся ситуации Вы были приглашены в наш офис.
Мы сопереживаем Вашему опыту и благодарим за то, что доверяете нам. Для нас важно, чтобы Вы чувствовали себя уверенно и комфортно, обращаясь к нам.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Я оплатила покупку со своего счета, покупка видна в истории. Если бы я не авторизовалась, как бы я оплатила? Читать полностью
Вы его закроете, если я аредоставлю.фото, да или нет?! 1 слово Да или нет?! Вот я отправил вам фото, вы закрыли сче... Читать полностью
Здравствуйте я являюсь уже давно клиентом банка. Недавно мне начали отказывать в поддержке во многих действиях и пр... Читать полностью
а почему такая проблема? Могу предоставить реквизиты этого же банка ? Читать полностью
Здравствуйте! Я являюсь давним клиентом банка ВТБ. В августе я оформила совместную карту Magnit Pay ВТБ.Мной были п... Читать полностью
Вы его либо закроете, либо нет.Я готов предоставить фото, и тд.Если вы его закроете, а не "поможете" в кавычках.Пот... Читать полностью
Спасали деньги на подели. ру не зна за что, у меня нет даже аккаунта и карты банка Альфа банка Читать полностью
Я являюсь клиентом Альфа-Банка. Обнаружила, что12.09.2026г и 13.09.2026 г с моего счета было произведено списание д... Читать полностью