Я являюсь добросоветсным заемщиком ПАО Сбербанк по ипотечному кредиту, за весь период обслуживания кредита мною не было допущено просрочек платежей. Более того, я регулярно осуществляю досрочные погашения, направленные на уменьшение основного долга.
Ранее в 2025 г. банк дважды выдавал мне согласие на самостоятельную реализацию недвижимости, однако на текущий момент мне приходят отказы. Ранее, при обращении в офисы ДомКлика по адресам: г.Н.Новгород, ул. Октябрьская, д.35, ул.Коминтерна, д.160. При подаче заявлений, в оба раза мне не было разъяснено, что повторно согласие не выдается.
Так же, при получении 1-го отказа мне в офисе Домклика сказали, что согласие должны выдать и возможно это техническая ошибка, помогли заново подать заявку на рассмотрение.
Данное согласие необходимо мне с целью проведения альтернативной сделки - покупки новой недвижимости у застройщика и оформления нового ипотечного кредита в вашем же банке, соответственно банк не теряет клиента.
На основании вышеизложенного прошу проверить корректность работы автоматизированных систем или сотрудников, выносивших данное решение.
Так же прошу пересмотреть решение и выдать мне согласие на самостоятельную реализацию недвижимости по причинам, указанным выше.
Здравствуйте!
Срок разрешения банка на самостоятельную продажу заложенной недвижимости — 4 месяца с момента подачи заявки. До окончания этого периода вы вправе попросить банк продлить разрешение ещё на 4 месяца. При продлении банк выдаст новый документ с актуальной информацией по вашему кредиту.
Если срок первоначального разрешения уже прошёл, вы не успели реализовать имущество и не продлевали разрешение, то заново получить такое разрешение нельзя.
Порядок самостоятельного сбыта заложенного имущества не распространяется на случаи уступки прав по договорам долевого участия.
Есть два варианта действий сейчас:
1. Продажа залога. Банк автоматически подготовит своё одобрение на сделку.
2. Расчёт по сделке и последующая покупка нового объекта недвижимости.
Дополнительную подробную информацию смотрите на сайте ДомКлик в разделе «Журнал», введя в поиске фразу: «Как самостоятельно продать недвижимость в ипотеке для погашения кредита». Получить подробный ответ можно в офисе с паспортом и номером обращения: 260414-7000-633940
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Выгодный старт +
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Накопительный счёт
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Ключевой
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаПродукты банка
Есть вопрос Читать полностью
Здравствуйте, у меня взломали телеграм в четверг пришла смс сберlD с кодом следом пришла смс с одобрением кредита,... Читать полностью
В один прекрасный день просто не смогла зайти в онлайн банк, писало обратиться к ним, звоню - говорят 115 статья, и... Читать полностью
Уважаемая Мария, ваш ответ не решает проблему и содержит фактическую ошибку касательно механики платежей:Ограничен... Читать полностью
Пополняли алипей через Сбербанк онлайн. Перевод не пришел, алипей заморозил его как подозрительный, но и обратно де... Читать полностью
Именно это и отправлял Читать полностью
Чат поддержки , в приложении вылетает с ошибкой и не позволяет составить притензию. Прошу адм. Сбербанка провети пр... Читать полностью
Решила остаться с прежним оператором связи. Карту СберМобайл, полученную в отделении Сбербанка, я не активировала,... Читать полностью
Моя проблема НЕ РЕШЕНА. Ваш ответ абсолютно неправомерен.Процедура диспута (чарджбэка) в платежной системе МИР созд... Читать полностью
Хотелось бы узнать есть ли все еще ограничение на выпуск? Читать полностью
Здравствуйте, у меня взломали телеграм в четверг пришла смс сберlD с кодом следом пришла смс с одобрением кредита,... Читать полностью
Одноклассников и вконтакте у него нету. Читать полностью
Здравствуйте,заблокировали онлайн банк у бойца на сво при покупке оборудование на передовую. Я жена побежала в банк... Читать полностью
Мария, благодарю 🙏 Вас и надеюсь на скорейшее положительное решение в моем вопросе. Спасибо за помощь содействие и... Читать полностью
Я занимался продажей автозапчастей параллельно мне переводили чаевые в ресторане, переводы от родственников... Читать полностью
Почему снова такое долгое ожидание? Обращение по этой проблеме было подано еще во вторник, и каждый раз "кормя... Читать полностью
Мария, спасибо за звонок, но простое информирование не решает проблему.Вопрос приоритетный, и профильное подразделе... Читать полностью
Мария, спасибо за звонок, однако он не решает основную проблему. Моя просьба — не просто информиро... Читать полностью
В мае подала заявку на кредитные каникулы в режиме чс,банк одобрил а вот пересчет графина длиться четвертый месяц,п... Читать полностью
Данный ответ меня не устраивает. Мне нужны мои деньги! Я жду с апреля месяца Читать полностью
Есть вопрос Читать полностью
И сколько будет проходить проверка ? Информация есть на всех возможных ресурсах. Другие банки разблокировали мне с... Читать полностью
В связи со слиянием Почта Банка и ВТБ у меня (пенсионерки) заблокировали прожиточный минимум в размере 17 627,26 ру... Читать полностью
Здравствуйте! Я в Китае хотел перевести деньги на алипей с ВТБ из за этого мне заблокировали аккаунт ВТБ и как мне... Читать полностью
Здравствуйте, у меня взломали телеграм в четверг пришла смс сберlD с кодом следом пришла смс с одобрением кредита,... Читать полностью
Начала оформлять вклад через банки ру по спец предложению, оказалось, что данное предложение нельзя открыть в выход... Читать полностью
В один прекрасный день просто не смогла зайти в онлайн банк, писало обратиться к ним, звоню - говорят 115 статья, и... Читать полностью
После подачи документов на страховую выплату в течение какого времени она приходит и куда именно? Сразу в банк или... Читать полностью
Здравствуйте мне будущий муж скинул денег с сво, я оплачивала такси переводом и клуб, и кюар кодом, хотела щас пере... Читать полностью
Добрый день! Хочу выразить свое недовольство работой вашего банка.9 сентября 2026 года я совершил перевод денежных... Читать полностью