35
В апреле 2026 года на мой банковский счёт поступили периодические социальные выплаты в общей сумме 25 611,75 рублей (5 121,95 руб. + 20 489,80 руб.) с кодом дохода «1».
Указанные средства являются социальной выплатой, что подтверждается их характером и источником поступления, а не заработной платой или иным доходом, на который в соответствии со статьёй 99 Федерального закона от 02.10.2007 № 229-ФЗ «Об исполнительном производстве» может быть обращено взыскание в размере не более 50%. Мои доходы относятся к перечню, установленному статьёй 101 указанного закона, на которые взыскание не может быть обращено в принципе.
Банком было произведено списание средств в счёт погашения задолженности по исполнительному производству, с чем я не согласен и неоднократно указывал на это в своих обращениях.
Прошу провести проверку по следующим основаниям:
Бездействие сотрудника Марии — она не ответила по существу моих доводов о том, что полученные средства являются социальной выплатой, а не зарплатой, и не предприняла мер к выяснению характера поступившего дохода.
Неверное толкование законодательства — сотрудник банка сослалась на право взыскания 50% с дохода с кодом «1», однако не учла, что такое взыскание возможно только с заработной платы и приравненных к ней доходов (ст. 99 Закона № 229-ФЗ). В отношении социальных выплат действует абсолютный запрет на взыскание вне зависимости от указанного кода.
Перекладывание ответственности на клиента — в ответе банка содержится указание на необходимость обращения к судебным приставам, тогда как именно банк, получив исполнительный документ, обязан был правильно идентифицировать поступившие средства и применить ограничения в соответствии с их правовой природой, а не только с формальным кодом.
На основании изложенного, руководствуясь статьями 10, 12 и 29 Закона РФ «О защите прав потребителей», требую:
Провести служебную проверку в отношении сотрудника Марии, ответственного за рассмотрение моего обращения.
Принять меры по возврату на мой счёт незаконно списанных денежных средств, являющихся социальной выплатой.
Дать письменный ответ с обоснованием принятых мер.
Приложения:
Копия ответа Сбербанка от 21.04.2026 №260420-7001-088578.
Выписка по счёту с указанием характера поступления средств.
Здравствуйте!
Деньги взыскали правомерно с учётом сохранения прожиточного минимума из периодических выплат. Списание социальных выплат не производилось.
К сожалению, вернуть деньги не можем, они перечислены приставу.
Получить подробный ответ можно в офисе с паспортом и номером обращения 260421-7001-560415.
Мы не можем самостоятельно отменить взыскание. Если хотите вернуть деньги, свяжитесь, пожалуйста, с судебным приставом.
По первому вопросу ещё провожу проверку
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Выгодный старт +
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Накопительный счёт
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Ключевой
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаПродукты банка
Я занимался продажей автозапчастей параллельно мне переводили чаевые в ресторане, переводы от родственников тоже бы... Читать полностью
Согласно договору страхования при ненадлежащем информирование возвращается сумма за не использованный период, а нен... Читать полностью
Здравствуйте. Мне нужна выписка Сбербанка подтверждающая переводы конкретному физлицу с 2015 по 2018 года. Можете п... Читать полностью
Почему снова такое долгое ожидание? Обращение по этой проблеме было подано еще во вторник, и каждый раз "кормя... Читать полностью
Давайте, тогда еще рассмотрим такой вариант, который мной также бал озвучен тогда. Мне товар не подошел, по любой д... Читать полностью
Была претензия от покупателя. Не сообщили в приложении, хотя есть вкладка Письма. Из-за этого не успели ответить в... Читать полностью
Здравствуйте. Обременение снято, Но теперь в Росреестре для регистрации просят от Банка Заявление на переход права... Читать полностью
Мария, спасибо за звонок, но простое информирование не решает проблему.Вопрос приоритетный, и профильное подразделе... Читать полностью
Прошло почти 3 месяца с момента внесения оплаты по предложению о возврате в график (17.06.2026). Более 60 рабочих д... Читать полностью
Мария, спасибо за звонок, однако он не решает основную проблему. Моя просьба — не просто информиро... Читать полностью
Прошло почти 3 месяца с момента внесения оплаты по предложению о возврате в график (17.06.2026). Более 60 рабочих д... Читать полностью
Добрый день! При подаче заявки , клиенту персонально увеличили ставку на 1% Стравка клинета должна была быть 13.9%,... Читать полностью
Погасил задолженность по кредиту, но приставы требуют справку с указанием номера ИП №12483/26/64002. В отделении Сб... Читать полностью
Почему не компетентный сотрудник-операционист занимается валютой??? Отлеление на Гарькавого в СПб особенное? Не п... Читать полностью
Ответы звучат в стиле ждите. Мы написали в цик, еще раз написали в тех поддержку. Но ничего не движется. Мы должны... Читать полностью
Сбербанк отказывает в чарджбэке (оспаривании операции) по обращению №260825-7000-013425, прикрывая недобросовестног... Читать полностью
Сколько можно жить в ожидании? Уже полтора года банк незаконно себя ведет Читать полностью
Повторюсь ещё раз, что по статье 859 ГК РФ, я имею право расторгнуть договор банковского счета и перевести свои сре... Читать полностью
Здравствуйте,почему опять сроки сдвинулись?Какода ждать ответа и исправленный кредитный договор? Читать полностью
Что-то затянули вы с ответом, хотя указали дату, я жду уже больше трех недель. В чем причина? Сколько мне ещё ожида... Читать полностью
Я занимался продажей автозапчастей параллельно мне переводили чаевые в ресторане, переводы от родственников тоже бы... Читать полностью
Уволилась, расчётные деньги пришли только 1 тысяча (якобы потому что я уволилась сейчас, а отпуск у меня был полным... Читать полностью
Добрый день, после входящей операции которая непрошла прилетело ограничение на счет и транзакции, после чего в чате... Читать полностью
В начале апреля приставы наложили арест на все мои счета во всех банках на 37202,27 рублей из-за исполнительного пр... Читать полностью
Начиная с 08.09 по 10 раз в день, с разных номеров (вносишь один в чс, звонят с другого) робот набалтывает одно и т... Читать полностью
А причем тут тариф. Вы мне сказали одно с сейчас говорите другое. Почему вы не можете сделать продление бесплатным,... Читать полностью
Оплачивала на Озоне товар. Потом от товара отказалась. В озоне была информация, что деньги отправлены на карту , я... Читать полностью
Добрый день!Подбирала ипотечное страхование на banki.ru, выбрала страховку от Росгосстраха, сумма 33997,8130.06.202... Читать полностью
У меня в воскресенье заблокировали счёт по 115 фз. Отправляла документы по 5 раз. Толку 0. Что делать не знаю. Приш... Читать полностью
ограничили счет в озоне из за того что переводил себе в другой банк, и друг пополнял через меня в букмекерскую конт... Читать полностью