39
Банк не удосужилься ответить спустя сутки, сам кошелек все еще выдает ошибку предоставила данные сегодня снова сколько времени займет проверка? все скрины ошибки, действий, обновлений приложения, ввысланы в подержку поддержка молчит с 13:49 прошедшего дня, с какого дня удержание моих личных средств станет банком валберис станет незаконным? Как потребовать у банка закрыть мой кошелек вообще и вывести деньги на мой личный счет? ЦБ России посоветовал обратиться в суд по истечению обстоятесть и если операторы дальше будут молчать, стоит ли это делать?
Здравствуйте!
Сайт Banki.ru — это площадка, где можно подобрать финансовый продукт и отправить заявку на него. Мы помогаем вам связаться с банками и другими финансовыми организациями, но не можем влиять на их решения или внутренние процессы.
Чтобы решить вопрос, пожалуйста, обратитесь напрямую в чат приложения вашего банка — там вам смогут предоставить необходимую информацию.
Также вы можете написать отзыв в Народном рейтинге, представитель банка займется вашим вопросом.
Подробнее по ссылке: https://www.banki.ru/services/responses/?source=submenu_banksresponses.
Мы искренне желаем, чтобы ваш вопрос решился как можно быстрее!
Если возникнут вопросы по работе нашего сервиса — пишите в чат мобильного приложения, будем рады помочь.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильЯ не могу выбрать страховку на один день , вы можете на почту мне выслать ссылку на оформление страховки на один де... Читать полностью
здравствуйте, вчера я оформил карту по всему миру с валютой евро, почему моя карта пропала? Читать полностью
почему Газпромбанк отказывается перевыпустить дополнительную карту участника СВО по доверенности Читать полностью
Здравствуйте Скажите пожалуйста Как прекратить действие полиса ОСАГО на автомобиле если я его продала? Читать полностью
По сроку закрылся вклад, открытый на платформе Банки.ру. Вклад и проценты перечислены на рублёвый счёт в личном каб... Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
вклад был открыт 28.08.23г. в росбанке вклад надежный на 12 месяцев Читать полностью
оформить кредитную карту в любом банке Читать полностью
Проходил эту процедуру, бонусы не пришли, прошел повторно пишет что бонусы уже начислены Читать полностью
Здравсвуйте могу ли я выделить долю несовершеннолетнему сыну в действующей ипотеке на дом (кредит на сегодня 3млн )... Читать полностью
как распечатать электронный полис на бумаге? Читать полностью
Добрый день, списали денежные средства без пользования услуг чаты поддержки не отвечают. телефоны не действительны... Читать полностью
Оформил через ваш сайт полюс ОСАГО, когда придёт бонус за оформление Читать полностью
жду вашего ответа Читать полностью
Здравствуйте! Ozon Банк полностью заблокировал мои счета по ФЗ-115. На счету сейчас находятся мои личные денежные с... Читать полностью
Уважаемый представитель ВТБ! Ваш ответ — это уже просто вершина абсурда и демонстрация полного нежелания банка вник... Читать полностью
Добрый день. Вынужден обратиться с жалобой на действия АТБ банка. Моя ситуация крайне тяжелая: в августе (27. 08)... Читать полностью
Пришло смс, что будет списана страховая премия. Но я никакой договор не заключал.Смс пришло ночью 09.09.2026Тескт с... Читать полностью
Обратилась в чат поддержки 08.09.2026, оператор утверждал, что категории не выбраны, несмотря на то что я выбирала... Читать полностью
Ирина Вадимовна, спасибо Вам огромное за ответ!Всё отправил, но так и не понял - Вы вернетесь с ответом сюда или ли... Читать полностью
ВАША ПОДЕРЖКА ИГНОРИЛА МЕНЯ БОЛЬШЕ СУТОК!1 СООБЩЕНИЕ РАЗ в ПОЛТОРА СУТОКХАМСКОЕ ОТНОШЕНИЕ НАПЛЕВАТЕЛЬСКОЕ НА КЛИЕНТ... Читать полностью
Общение было в чате 07.08.2026 года. оператор Валерия. Все скриншоты прикреплены к отзыву! Читать полностью
Озонбанк не даёт повысить уровень счёта с анонимного до какого-либо другого. Без объяснения. Читать полностью
сколько можно вести работу по максимально прозрачному обращению? вы не понимаете, что у людей деньги харнятся не то... Читать полностью