Добрый, день , я оформляла ипотеку 3 года назад , каждый год делала страховку как положено, страховка жизни , и страховка имущества, страховка была оформлена 28.03.2025 года , я заболела онкологией 2025 года в июне , я падала документы на страховой несчастный случай , получила инвалидность 2 группы , уже сколько они меня гоняют по этим документам , все результаты выписки у них есть , но они повторно меня гоняют за копиями из медицинских карт со всех учреждений, я им звонила объясняла что я болею ни в состоянии, но они и слышать не хотят , сказали предоставить то что мы требуем , законно ли это ? Что мне делать ? Я так устала , с капельниц сразу бегаю по этим бумажкам во все учреждения, уже сил нет
Здравствуйте!
Сожалеем, что вы столкнулись с данным вопросом.
Хотим отметить, что Банки.ру не отвечает за работу сторонних организаций.
Вы можете написать отзыв в Народном рейтинге, представитель банка займется вашим вопросом.
Подробнее по ссылке: https://www.banki.ru/insurance/responses/response/add/.
В случае возникновения дополнительных вопросов - напишите в чат мобильного приложения. Будем рады помочь!
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Я не могу выбрать страховку на один день , вы можете на почту мне выслать ссылку на оформление страховки на один де... Читать полностью
здравствуйте, вчера я оформил карту по всему миру с валютой евро, почему моя карта пропала? Читать полностью
почему Газпромбанк отказывается перевыпустить дополнительную карту участника СВО по доверенности Читать полностью
Здравствуйте Скажите пожалуйста Как прекратить действие полиса ОСАГО на автомобиле если я его продала? Читать полностью
По сроку закрылся вклад, открытый на платформе Банки.ру. Вклад и проценты перечислены на рублёвый счёт в личном каб... Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
вклад был открыт 28.08.23г. в росбанке вклад надежный на 12 месяцев Читать полностью
оформить кредитную карту в любом банке Читать полностью
Проходил эту процедуру, бонусы не пришли, прошел повторно пишет что бонусы уже начислены Читать полностью
Здравсвуйте могу ли я выделить долю несовершеннолетнему сыну в действующей ипотеке на дом (кредит на сегодня 3млн )... Читать полностью
как распечатать электронный полис на бумаге? Читать полностью
Добрый день, списали денежные средства без пользования услуг чаты поддержки не отвечают. телефоны не действительны... Читать полностью
Оформил через ваш сайт полюс ОСАГО, когда придёт бонус за оформление Читать полностью
жду вашего ответа Читать полностью
Здравствуйте! Ozon Банк полностью заблокировал мои счета по ФЗ-115. На счету сейчас находятся мои личные денежные с... Читать полностью
Уважаемый представитель ВТБ! Ваш ответ — это уже просто вершина абсурда и демонстрация полного нежелания банка вник... Читать полностью
Добрый день. Вынужден обратиться с жалобой на действия АТБ банка. Моя ситуация крайне тяжелая: в августе (27. 08)... Читать полностью
Пришло смс, что будет списана страховая премия. Но я никакой договор не заключал.Смс пришло ночью 09.09.2026Тескт с... Читать полностью
Обратилась в чат поддержки 08.09.2026, оператор утверждал, что категории не выбраны, несмотря на то что я выбирала... Читать полностью
Ирина Вадимовна, спасибо Вам огромное за ответ!Всё отправил, но так и не понял - Вы вернетесь с ответом сюда или ли... Читать полностью
ВАША ПОДЕРЖКА ИГНОРИЛА МЕНЯ БОЛЬШЕ СУТОК!1 СООБЩЕНИЕ РАЗ в ПОЛТОРА СУТОКХАМСКОЕ ОТНОШЕНИЕ НАПЛЕВАТЕЛЬСКОЕ НА КЛИЕНТ... Читать полностью
Общение было в чате 07.08.2026 года. оператор Валерия. Все скриншоты прикреплены к отзыву! Читать полностью
Озонбанк не даёт повысить уровень счёта с анонимного до какого-либо другого. Без объяснения. Читать полностью
сколько можно вести работу по максимально прозрачному обращению? вы не понимаете, что у людей деньги харнятся не то... Читать полностью