Список вопросов

Ответ принят

Наложи арест на новый кредитный счет. В ФНС ареста нет.

Текущий счет

22.04.2026 11:24

232

МТС Банк

Автор

user-368125053893

Вологодская обл, г Череповец

Здравствуйте! 09.04.2026 был взят кредит в МТС Банке, но после поступления денежных средств, счет был сразу же заблокирован (наложен арест). После обращения в ФНС, выяснилось, что они выставляли требование для другого банка (Точка) заблокировать из-за неправильно сданной декларации за 2024 год. В итоге декларация сдана сразу и на следующий день требование и арест от ФНС были сняты, на всех сайт никаких задолженностей и требований нет, но в МТС банке до сих пор на счете арест и я не могу воспользлваться средствами, прошло больше 10 дней со снятия всех ограничений от ФНС, скоро уже платеж по кредиту. Каждый день пишу и звоню в банк, но кроме как ждите ничего сказать не могут. Считаю, что арест был наложен необоснованно, т.к. МТС банк не был даже указан в требованиях ФНС и другие банки вообще арест на счета не накладывал, а во вторых тянут время и не снимают блокировку счета. Теперь я хочу отказаться от кредита, но даже это не могу сделать в ЛК, т.к. арест на счете. Если вопрос в ближайшее время не решится, буду обращаться в ЦБ и суд.

Здравствуйте!

По данному вопросу уже проводится проверка в рамках заявки REQ1332354. По решению вам поступит СМС. Ожидайте, пожалуйста.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

Мила Добролюбова

Эксперт службы поддержки клиентов МТС Банка

Задать вопрос

О банке

МТС Банк

Лицензия № 2268

ОГРН 1027739053704

Вклад года-2025

Адрес

115432, г. Москва, просп. Андропова, д. 18, корп. 1

Офисы в городе Москва

Банкоматов 54 Отделений 16

Телефон

8 800 250 05 20

+7 800 533-79-12

Сайт

www.mtsbank.ru

Предложения банка

Вклады
Дебетовые карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту

Почему банк не списал мои долги после банкротства.

Здравствуйте.Прошло 5 дней с момента вашего последнего ответа.14 дней с момента моего обращения к вам.Несколько мся... Читать полностью

11.09.2026 Иные вопросы

Некомпетентность банковских сотрудников.

У меня оформлены законные кредитные каникулы по кредитной карте. Я внесла обязательный платеж платеж, однако банк з... Читать полностью

10.09.2026 Качество обслуживания

Необходимо закрыть счета

Уважаемый сотрудник, предоставьте пожалуйста в каком пункте это указано????Вы удерживаете мои средства , на протяже... Читать полностью

10.09.2026 Текущий счет

Отклоняют переводы с МТС Банка

Хотелось бы узнать, какие результаты по моему вопросу после того как он был взят в работу ? когда ждать ответа ? Читать полностью

10.09.2026 Переводы и платежи

Не отображается зарплата на карте

Данные направлены Читать полностью

10.09.2026 Переводы и платежи

Систематический обман с «бесплатным» премиальным обслуживанием, несанкционированные списания и исчезновение менеджеров

Прошло уже достаточно времени, но со мной со стороны банка так никто и не связался. Видимо, сотрудники, которые упо... Читать полностью

10.09.2026 Обслуживание

Как открыть вклад с помощью протокола,отпраПромокод

Промокод на открытие вклада на 3месяца,14,05% Читать полностью

10.09.2026 Другое

Хочу взять авто кредит

Хочу купить машину в вашем банке Читать полностью

10.09.2026 Другое

Премиум за зарплату

Добрый день, подскажите пожалуйста как быть в такой ситуации, запралат 350 тыс, что подходит под условия премиума,... Читать полностью

10.09.2026 Обслуживание

Не отображается зарплата на карте

То есть, если заработная плата приходит 10-го числа, то не факт, что она 10-го будет на карте? А смысл тогда такой... Читать полностью

10.09.2026 Переводы и платежи

Последние вопросы по теме

Необходимо закрыть счета

10.09.2026 Текущий счет