66
Страховая компания затягивает сроки рассмотрения страхового события. Сотрудник отдела урегулирования убытков не связывается. Документы предоставлены своевременно. Срок рассмотрения прошел. Планирую направлять досудебную претензию и обращаться в суд для получения пеней и моральной компенсации. Прошу связаться в ближайшее время для решения вопроса.
Уважаемый Клиент!
Вы подавали заявление о страховом случае через нашего Партнера. В оговоренное с Вами время были произведены прием документов и осмотр автомобиля.
При подаче заявления не был представлен документ, подтверждающий право собственности на поврежденное в ДТП имущество, о чем Вам почтой России было направлено Уведомление. После получения всех необходимых документов Страховщик произвел оплату страхового возмещения. Денежные средства были перечислены 15.05.2026 на предоставленные Вами реквизиты.
По результатам проведенного осмотра поврежденного имущества сторонами была достигнута договорённость о размере страховой выплаты, Вы подписали Соглашение о выплате. Размер ущерба, подлежащего страховому возмещению, определен с учетом обстоятельств страхового случая, особенностей застрахованного транспортного средства и соответствует требованиям законодательства ОСАГО. Согласно п.1.2 Соглашения стороны не настаивают на организации независимой технической экспертизы.
В связи с указанным Страховщик действовал в соответствии с нормами законодательства.
Дополнительно со стороны Страховщика проведен аудит качества работы сотрудников горячей линии страховой компании. Консультации специалистов были предоставлены в соответствии с действующим регламентом, нарушений не выявлено.
С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильНе правелно указал электронную почту при оформлении что делат? Читать полностью
Уважаемый представитель МТС Банка. Согласно п. 1 ст. 859 ГК РФ договор банковского счета расторгается по заявлению... Читать полностью
Здравствуйте у меня не списан со счета кредит срок 31 08. 2026. Неделю обращаюсь в чате в банк приходят одни отписк... Читать полностью
Я предоставила все что могла, расписки, бьяснительные, справку 2ндфл и выписку из трудовой. Также писала пометить,... Читать полностью
Прошу помочь решить ситуацию, сложившуюся в ходе атак на склады МП летом 2026. У меня имеется кредит в Озон... Читать полностью
Доброго дня! 1. Ваш ответ от 31.08 не верен, ограничения сняли 01 сентября, 31 августа я была в отделении и пытала... Читать полностью
Оформила апельсин. Привёз курьер, не мог выдать 40 минут. Задвоились каким то образом данные. Ходила в отделение, п... Читать полностью
27.08.2026 года между мной и АО «Альфа-Банк» был заключен кредитный договор № 10062009441 на сумму 6 00... Читать полностью
Банк заблокировал все(карты,счета,доступ в онлай банк), когда переводил деньги по СБП себе же в другой банк, разбло... Читать полностью
Здравствуйте!Я являюсь клиентом МТС Банка. В моем городе нет физических отделений банка, поэтому всё обслуживание п... Читать полностью
Про активы мне понятно что комиссии не будет, а если я всё продам и выведу деньгами с последующим закрытием всех сч... Читать полностью