6
27.08.2026 года между мной и АО «Альфа-Банк» был заключен кредитный договор № 10062009441 на сумму 6 000 000 рублей (для выкупа доли квартиры). Указанные денежные средства должны были быть зачислены банком на мой текущий счет. При попытке совершить операцию по снятию наличных денежных средств в банкомате АО «Альфа-Банк» здесь же по предложению кассира (у нее не было наличных средств с ее слов) в размере 1 000 000 рублей, банк в одностороннем порядке заблокировал мои счета, карты и доступ к дистанционному банковскому обслуживанию (ДБО). Я лично обратился в отделение банка, подтвердил свою личность и добровольность действий, однако в разблокировке мне было устно отказано без объяснения причины. Конкретных вопросов о подозрительных действиях, совершенных мною, не было. Переводов в пользу третьих лиц не совершал. Возможно были переброски средств между своими счетами в разных банках с целью получения лучших условий по депозитам. Без вины виноватый по решению какого-то одного человека. В итоге я должен платить за кредит, которого мне не дали! Денег нет, долги есть, квартира в залоге у банка. Досрочное расторжение (хотя мне утверждали устно что я верну все деньги и договор расторгнут) возможно только после закрытия всех договоров страхования (а это нереально, так как после полутора часов обязательных консультаций мне так ничего и не закрыли) или выплаты дополнительно суммы стразования 1 500 000 руб. Мне придется брать еще кредиты на 1 500 000 рублей для того, чтобы закрыть текущий кредит в Альфа банке! При этом нет гарантии, что мне разблокируют счет, где находятся перечисленные мне 6 000 000 руб. Никаких письменных ответов банк не предоставляет. Более того, на текущий счет в Альфа-Банке мне была перечислена зарплата, которой я тоже не могу воспользоваться. Я сейчас работник предпенсионного возраста и задержка по вине банка выплаты перечисленной зарплаты банком есть основание для рассмотрения этого вопроса в прокуратуре. Что дальше делать я не знаю. Уже неделю хожу в отделение банка у станции метро Пр.Просвещения как на работу сразу после поликлиники (сейчас на больничном). Отстояв очередь по часу и более ухожу ни с чем. Что я должен сделать для разблокировки счета? Или закрыть кредит и высвободить из под залога недвижимость в кратчайшие сроки (каждый день это %% за пользование кредитом) без лишней волокиты.
Приветствую!
Изучу подробнее ваш вопрос и вернусь с ответом.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на ежедневный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Ключевой
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Ключевой Плюс
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only Aeroflot
Не удается обновить паспортные данные ни через госуслуги, ни в отделении альфа банка на Комендантском ц13. Читать полностью
внести изменения в полис осаго хундай солярис, элантра Читать полностью
Здравствуйте! При оформлении карты мне скрыто подключили подписку «Альфа-Смарт». За 5 месяцев банк втих... Читать полностью
Здравствуйте . Хотела перенести встречу с представителем . Не могу сегодня забрать карту , в отьезде Читать полностью
Кто отвечает за начисление миль? Почему я не могу получить ни одного вразумительного ответа на конкретно поставленн... Читать полностью
Добрый день. Делал обращение A2608313792 , мне ответили что увидели кратическую ошибку и исправили. И что рекоменда... Читать полностью
Уже год не могу вывести деньги из приложения на карту, то технические работы, то оформиие другие карты. По ссылке п... Читать полностью
Списали не правомерно с кредитной карты процент в размер и 5200 руб. Везде указывают, что льготный период 6... Читать полностью
Прошлый вопрос был проигнорирован. Дублирую еще раз. Как я могу перевести бумаги к другому брокеру если у меня заб... Читать полностью
Не удается обновить паспортные данные ни через госуслуги, ни в отделении альфа банка на Комендантском ц13. Читать полностью
Здравствуйте! При оформлении карты мне скрыто подключили подписку «Альфа-Смарт». За 5 месяцев банк втих... Читать полностью
Здравствуйте . Хотела перенести встречу с представителем . Не могу сегодня забрать карту , в отьезде Читать полностью
Кто отвечает за начисление миль? Почему я не могу получить ни одного вразумительного ответа на конкретно поставленн... Читать полностью
Уже год не могу вывести деньги из приложения на карту, то технические работы, то оформиие другие карты. По ссылке п... Читать полностью
Сколько ждать ответа? Прошло двое суток Читать полностью
При оформлении кредитной карты страховка была подключена автоматически. Я не был уведомлён о её стоимости, добровол... Читать полностью
Пригласил друга (гражданина Таджикистана) по акции 'Деньги за рекомендацию'. Друг оформил карту, пользуется... Читать полностью
Смешно....Решила в первые за долгое время привести друзей.Пригласила одного 02.08 Бонус получила все хорошо.Далее... Читать полностью
При оформлении кредита в Альфа банке навязали страховку "Альфа страхование - жизнь"! Оформлял кредит на 2... Читать полностью
Заблокировали счет и удерживают деньги , запросили происхождение -отправил . Сказали только закрытие счета с перево... Читать полностью
Не знаю ни одного банка , который так сильно названивает чужим людям из отдела взыскания. На протяжении недели мне... Читать полностью
29 августа подал в банк акт о завершении банкроства, на счету этого банка лежат мои деньги, в тотст. 213.30 ФЗ №127... Читать полностью
Не удается обновить паспортные данные ни через госуслуги, ни в отделении альфа банка на Комендантском ц13. Читать полностью
внести изменения в полис осаго хундай солярис, элантра Читать полностью
04.09 пришло уведомление о блокировке счета и карт,после небольших переводов. Переводы были по моему согласию, был... Читать полностью
По этой ссылке не могу написать. Не открывает. Что мне делать и куда обращаться Читать полностью
22.07.2026 был заключен договор по осаго ХХХ 0675427947 со страховой компанией Альфа страхование ,через приложение... Читать полностью
3.09.2026 г. перевела денежные средства в размере 51000 рублей на ВБ кошелек по номеру телефона (возврат долга), до... Читать полностью
Дело не в пуш уведомлении, а непосредственно звонка от робота, как это было всегда, при пользовании услугами вашего... Читать полностью