13
Здравствуйте. Я Селлер, ежедневно выводил деньги с расчетного счета на кошелек ВБ и пользуюсь картой ВБ в основном для своего магазина на ВБ, заблокировали кошелек неделю назад. Я полностью нахожусь в эко системе вайлдберриза, если так можно сказать, Прибыль с продаж на расчетный счет, с расчетного счета на кошелек и карту. все максимально прозрачно, особенно для сотрудников вайлдберриз. Попросили отправить отчеты по продажам за последние 3 месяца и ответить на пару вопросов, все отправил, счет больше недели заблокирован. И закрыть его так просто нельзя, нужно писать наториальное заявление и отправлять по почте.
Здравствуйте.
Ваш вопрос находится в активной работе банка. Предоставленные вами пояснения приняты профильным подразделением к рассмотрению. Для рассмотрения пояснений и принятия решения потребуется время. Результат рассмотрения вы можете уточнить в чате поддержки.
Для закрытия счета направьте, пожалуйста, Почтой России оригинал заявления на закрытие счёта с копией паспорта или передайте его в наш офис: Москва, улица Большая Ордынка, дом 40 строение 4. Скачать бланк заявления можно на нашем сайте: раздел «Документы» → WB Кошелёк Максимальный → Заявление на закрытие счёта.
Если ваши паспортные данные менялись, приложите копию актуального паспорта: разворот с фотографией, страницу с регистрацией и страницу о ранее выданных паспортах.
Обратите внимание:
- при переводе денежных средств на счет третьего лица ваша подпись должна быть нотариально удостоверена.
- в поле "ИНН получателя" должен стоять ваш личный ИНН, а не ИНН банка. Все остальные реквизиты можете посмотреть в приложении банка - получателя.
После того, как получим заявление, закроем счёт через 1 рабочий день и переведём остаток в день закрытия.
Если к счёту выпустили карту WB Банка, счёт закроется через 30 календарных дней. Это нужно, чтобы все операции по карте успели отразиться по счёту. Остаток переведём в день закрытия.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Продукты банка
Я уже писала раннне что мой кошелёк заблокирован, никакие действия не помогают, ответы операторов чата помощи не по... Читать полностью
Все документы отправила, в чате опять тишина.куда ушли мои документы с персональными данными? Неизвестно!!! Сегодня... Читать полностью
Здравствуйте! Моё официальное заявление на закрытие кошелька и возврат средств со всеми необходимыми документами (к... Читать полностью
Здравствуйте не чего не понимаю, вот к примеру я 26 числа беру определегуб сумму,ну внести до конца месяца за 5 дне... Читать полностью
Вот я взял на конец месяца определеную Сумму,я её не внес а могу внести только в сл месяце,получается мне нужно буд... Читать полностью
Здравствуйте, как я могу удалить старый ВБ кошелек к которому нет доступа т.к нету номера телефона привязанного к а... Читать полностью
Не закрывают счет по требованию из лк, требуют заполнить шаблон, - заполнил, не подходит, кидают файл в чате, он не... Читать полностью
Мне заблокировали кошелек WB,я являюсь активным пользователем ,очень люблю вб ,но вб банк решил просто так ограничи... Читать полностью
Добрый день! Не могу воспользоваться своими средствами на ВБ кошельке - пишет "Кошелек заблокирован". Сис... Читать полностью
Я уже писала раннне что мой кошелёк заблокирован, никакие действия не помогают, ответы операторов чата помощи не по... Читать полностью
Здравствуйте, как я могу удалить старый ВБ кошелек к которому нет доступа т.к нету номера телефона привязанного к а... Читать полностью
Добрый день! Не могу воспользоваться своими средствами на ВБ кошельке - пишет "Кошелек заблокирован". Сис... Читать полностью
Как это - мне не засчитали отзыв https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/13282129/ потому что ваш бан... Читать полностью
Прошу закрыть лимит рассрочки в моём аккаунте Вайлдберриз, расторгнуть соглашение об оплате частями в связи с... Читать полностью
У меня паспорт уже новый, и я уже входила с госуслуг на Вайлдберриз, но ничего и не обновилось Читать полностью
Случайно закрыла вопрос, впервые на сайте. Полмесяца заморожен, нет ответа Читать полностью
Необходимо полностью аннулировать мой доступный лимит рассрочки/оплаты частями и закрыть договор. Поддержк... Читать полностью
Есть форма заявления? Нужно прилагать реквизиты на которые вернут деньги? На какой адрес отр Правлять? Читать полностью
Жалоба на необоснованный отказ АО Т страхование В квартире имеются длительное увлажнение, плесень и грибок. Заключе... Читать полностью
09.09.2026 ФССП с помощью эдо направила постановление на снятие ареста со счетов. Тут же арест во всех банках был с... Читать полностью
Ипотека полностью закрыта 02.09.2026. Банк незаконно удерживает квартиру в залоге. Квартира на задатке, из-за дейст... Читать полностью
Добрый день! Хотела обратиться с вопросом-просьбой - хотела бы оформить рефенансирование моей крединой карты - с ию... Читать полностью
бездействие профильного подразделения по вопросу списания задолженностиДо настоящего времени профильным подразделен... Читать полностью
Не могу добиться ответа. Дают срок месяц и полтора.Завершение процедуры 7 сентября 2026 годаБумаги отправляла по по... Читать полностью
Суть в том что какое может быть мошенничество со своих счетов на Читать полностью
Купила отель в Нижнем Новогороде через Т-Банк, номер оказался совсем не как на фото, и еще не было окна. Сначала м... Читать полностью
Какое дополнить отзыв примерами взаимодействия с сотрудниками? Я вроде написал, что мне списали озон деньги с карты... Читать полностью
Я уже писала раннне что мой кошелёк заблокирован, никакие действия не помогают, ответы операторов чата помощи не по... Читать полностью