33
от клиента ПАО “Совкомбанк” Кирилла Максимовича
ОБРАЩЕНИЕ-ЗАЯВЛЕНИЕ
29 сентября 2020 года, Совкомбанк при обращении за кредитом (по которому было отказано) открыл карту Халва и привязал к ней программу Кредитный доктор.
Каким-то образом, по программе, образовалась задолженность, в размере 4999 руб., о которой я не знал и о которой меня никто не информировал. Уведомлений Банк мне не присылал. В результате, об этой копеечной задолженности, которую я бы давно погасил, я узнал на работе из нашей бухгалтерии, когда пришло требование о списании части долга с моей зарплаты, через 5 лет!!!
Тут же поехал в Банк и оплатил весь долг.
Но в результате моя кредитная история оказалась испорчена.
Уже обращался в Банк и мне подтвердили, что действительно ситуация странная, смс-информирования не было, Банк не связывался со мной.Прошу внести исправления в записи всех бюро кредитных историй, в которые ПАО “Совкомбанк” подавал данные обо мне, по факту длительных просрочек (максимальной продолжительностью 1776 дней), по продукту “Денежный кредит (3-5 мес)”, по кредитному договору № 3274711105 от 29.09.2020, который был мне навязан вместе с картой Халва и о существовании просрочки по которому мне не было известно.
За весь период существования задолженности, я не получил ни одной смс от Банка о наличии задолженности и просрочке. Сумма задолженности, которую мне вменял ПАО “Совкомбанк” была крайне низкой, как оказалось, в размере 4999 руб. Такой “копеечный” долг я бы своевременно закрыл, даже не вдаваясь в его обоснованность, при своевременном информировании меня Банком о его наличии и факте просрочки.
Мне стало известно о наличии долга лишь осенью 2025 года, при удержании части долга из заработной платы. Когда мне стало известно, о наличии у меня долга перед ПАО “Совкомбанк”, о котором я не знал и также о просрочке по нему, я незамедлительно приехал в офис ПАО “Совкомбанк” и сразу погасил задолженность, не вдаваясь в причины образования долга, его размер и обоснованность.
Прошу ПАО “Совкомбанк” незамедлительно предпринять меры по удалению записей о наличии самого факта вышеуказанной длительной просрочки (просрочек) во всех бюро кредитных историй, таких как Объединенное Кредитное Бюро (ОКБ, сервис “Кредистория”), НБКИ, Скоринг Бюро и в других бюро кредитных историй, куда ПАО “Совкомбанк” подавал информацию обо мне.
Шубин Кирилл Максимович
Уважаемый Автор!
Благодарим за отзыв.
Кредитный договор был оформлен 29.09.2020. В связи с невнесением платежей по графику образовалась просроченная задолженность.Задолженность была полностью погашена Вами 11.10.2025, после чего кредитный договор был закрыт.
Сведения, отраженные в Вашей кредитной истории, соответствуют фактическому порядку исполнения обязательств по указанному договору. В свою очередь, Банк рассматривает каждое обращение Клиента в индивидуальном порядке. Данный отзыв не стал исключением. Информация по договору направлена на удаление . Обновление В БКИ можете просмотреть через 5 рабочих дней.
С уважением,
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Онлайн–копилка
Совкомбанк
Щедрая осень
Совкомбанк
Доходный премиум на 91 день
Совкомбанк
Доходный премиум на 181 день
Совкомбанк
Доходный премиум на 271 день
Совкомбанк
Доходный Премиум на 730 дней
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваПродукты банка
Здравствуйте!Я заёмщик по кредиту «Авто-Стиль Особый», договор № 1410*****05 от 15.10.2029. В сентябре 2026 ставка... Читать полностью
Оформила кредитные каникулы. Банк их одобрил, сотрудник в официальном чате написал, что на период каникул задолженн... Читать полностью
Банк заблокировал карту в июле 2025 , и уже второй год я пытаюсь получить свои деньги на счету, одни только отказы,... Читать полностью
МТС обещали рассрочку на 6 месяцев, а менеджер втихую подписал кредит на 60 месяцев под 19.99% с платежом 849 рубле... Читать полностью
Как получить у банка документ с официальным ответом по рассмотрению обращения? Читать полностью
Оформила автокредит с условием обязательного оборота по карте «Халва». Четыре месяца я честно тратила деньги, приче... Читать полностью
Здравствуйте. Я оплатил покупку в озон картой халва, но отменил её, а деньги в течение трёх дней так и не вернулись... Читать полностью
Делал сегодня перевод с карты на карту родной сестры, ( перевожу туда и обратно часто , ранее никаких проблем не бы... Читать полностью
Добрый день! оформили автокредит в ПАО «Совкомбанк». В рамках кредитного договора, согласились оформить... Читать полностью
Хорошо, буду ждать отключения. Почему не указали где именно было моё согласие. Читать полностью
Здравствуйте!Я заёмщик по кредиту «Авто-Стиль Особый», договор № 1410*****05 от 15.10.2029. В сентябре 2026 ставка... Читать полностью
Банк заблокировал карту в июле 2025 , и уже второй год я пытаюсь получить свои деньги на счету, одни только отказы,... Читать полностью
Добрый день! оформили автокредит в ПАО «Совкомбанк». В рамках кредитного договора, согласились оформить... Читать полностью
Здравствуйте! не могу войти в личный кабинет в приложении на компьютере, вместо кода для подтверждения входа в смс-... Читать полностью
Как удобно. Организация отдельная, а со службы взыскания задолженности звонит Совкомбанк. Так вот, зафиксиру... Читать полностью
Мне пришло сообщение о том что нужно дополнить отзыв о вашем банке не могу найти этот раздел здесь Читать полностью
Совкомбанк одолел своми заонками, в день звонят по 5-7 раз. Если не отаечаю или сбрасываю звонок, значит не могу от... Читать полностью
Понял, что Вы не хотите видеть меня в числе своих клиентов, не смотря на мои неоднократные обращения. Прошу разблок... Читать полностью
03.08.2026 до подписания сделки, менеджер Совкомбанка сообщила, что платёж по кредиту - 03 числа каждого месяца и и... Читать полностью
2.07.26г я оформила заказ на авито через Плайт, в тот же день передумала и заказ отменила. И в... Читать полностью
Здравствуйте, как я могу удалить старый ВБ кошелек к которому нет доступа т.к нету номера телефона привязанного к а... Читать полностью
здравствуйте я написал отзыв про вашу компанию, где в подробностях ОПИСАЛ ситуацию, как мне помогала эксперт Анна и... Читать полностью
Здравствуйте!оплата по штрих-коду не прошла в магазине,а деньги списали.В истории продаж магазина оплаты нет,в исто... Читать полностью
Начала пользоваться озоном недавно и участвовать в доступных акциях и тут после очередного заказа у меня взяли и о... Читать полностью
Добрый день.Столкнулась со следующей ситуацией при использовании кредитной карты Т-Банка.Я пополнила баланс сервиса... Читать полностью
Здравствуйте! 11.07.2026 явился на Электродный проезд и подал заявление на закрытие счета и перевод остатка средств... Читать полностью
Подключили мне premium и 3 месяца в тихую списывали. После того как написал в поддержку за 1 месяц вернули... Читать полностью
По этому адресу, ваш банк только закрывает счета и изымает комиссию 10-20 процентов! я ранее приходила в отделения... Читать полностью
Здравствуйте.Прошло 5 дней с момента вашего последнего ответа.14 дней с момента моего обращения к вам.Несколько мся... Читать полностью
My vtb account is automatically blocked .I have been using it for 2 years but suddenly my account got log out becau... Читать полностью