11
02.03.2026 на мой авто наехал грузовик на стоянке -
стаховая предлагает заменить дверь и покрасить
категорически отказываюсь так как у меня до дтп стоит оцинкованная дверь
они хотят ставить не оцинкованную - категорически против
так как оцинкованная с завода - а они при ремонте должны полностью восстановить дверь по заводским технологиям
дверь порвана - отверстие от столкновения
новая дверь оцинкованная стоит 65000 - 85000 рублей
предложенных денег не достаточно
очень не доволен компанией
Добрый день!
Ваше обращение о несогласии с величиной рассчитанного ущерба нами внимательно рассмотрено.
Информируем Вас в том, что в рамках Закона об ОСАГО величина ущерба определяется в соответствии с Положением Банка России «О единой методике определения размера расходов на восстановительный ремонт в отношении поврежденного транспортного средства». Cтраховое возмещение вреда, причиненного легковому автомобилю, находящемуся в собственности гражданина и зарегистрированному в Российской Федерации, осуществляется путем организации и (или) оплаты восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства потерпевшего (возмещение причиненного вреда в натуре).
Соответствующее направление на ремонт на СТОА было направлено Вам ранее.
Рекомендуем воспользоваться направлением на ремонт и передать автомобиль на СТОА.
Восстановительный ремонт будет осуществлён в срок и способом, установленными Законом об ОСАГО.
Дополнительно сообщаем, что ответ на Ваше обращение был направлен в Ваш адрес, в том числе на электронную почту.
Хорошего дня!
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профиль
Здравствуйте! Ozon Банк полностью заблокировал мои счета по ФЗ-115. На счету сейчас находятся мои личные денежные с... Читать полностью
Уважаемый представитель ВТБ! Ваш ответ — это уже просто вершина абсурда и демонстрация полного нежелания банка вник... Читать полностью
Добрый день. Вынужден обратиться с жалобой на действия АТБ банка. Моя ситуация крайне тяжелая: в августе (27. 08)... Читать полностью
Пришло смс, что будет списана страховая премия. Но я никакой договор не заключал.Смс пришло ночью 09.09.2026Тескт с... Читать полностью
Обратилась в чат поддержки 08.09.2026, оператор утверждал, что категории не выбраны, несмотря на то что я выбирала... Читать полностью
Ирина Вадимовна, спасибо Вам огромное за ответ!Всё отправил, но так и не понял - Вы вернетесь с ответом сюда или ли... Читать полностью
ВАША ПОДЕРЖКА ИГНОРИЛА МЕНЯ БОЛЬШЕ СУТОК!1 СООБЩЕНИЕ РАЗ в ПОЛТОРА СУТОКХАМСКОЕ ОТНОШЕНИЕ НАПЛЕВАТЕЛЬСКОЕ НА КЛИЕНТ... Читать полностью
Общение было в чате 07.08.2026 года. оператор Валерия. Все скриншоты прикреплены к отзыву! Читать полностью
Озонбанк не даёт повысить уровень счёта с анонимного до какого-либо другого. Без объяснения. Читать полностью
сколько можно вести работу по максимально прозрачному обращению? вы не понимаете, что у людей деньги харнятся не то... Читать полностью