42
Я с 20 марта 2026 года нахожусь на больничном
в связи с инфарктом.
4 мая 2026 года я со своего домашнего ПК отправил жалобу, что мне отказались предоставить кредитные каникулы на 2 меняца (апрель-май) и перенос срока на 5 дней (с 30 июня на 5 июля). Моей жалобе был присвоен номер 260504-7001-590745 от 04.05.2026 г.
Так же для своей идентификации я указал:
- номер карты Сбербанка
- номер теоефона (на минуточку привязанный к Сбербанку)
- номер больничного.
---
Продлён больничный лист №. Он действует с 11.04.2026 до 06.05.2026 включительно
Выдан: Государственное бюджетное учреждение здравоохранения Нижегородской области "Семеновская центральная районная больница"
Врач: ВРАЧ-КАРДИОЛОГ
Закрыть или продлить больничный нужно в последний день его действия — 06.05.2026
---
ЭЛН 9103**80875 от 07.05 2026 по 12.05.2026
---
Они два (!!!) дня рассматривали мою жалобу и дали отрицательный ответ (типа "клиент не представился"), о чём через два часа после того как я лёг в больницу, сообщили по СМС... на привязанный к Сбербанку номер телефона. Да-да, именно 6 мая.
Далее стали спамить звонками. Хотя я уже на первый звонок ответил оператору Анастасии, что нахожусь в больнице. За шесть дней нахождения в больнице (в которой мне сделали операцию) я получил порядка 30-40 спам-звонков из разных регионов (как минимум из Сахалинской области и Ставропольского края). Звонившие представлялись сотрудниками Сбербанка и называди меня по ФИО... но игнорировали мои вопросы по моему обращению. Вероятно это были мошенники.
Сегодня я выписался из больницы и сегодня же получил с номера 900 СМС-сообщение с требованием не уклоняться от уплаты кредита. То есть Сбербанк не только не смог идентифицировать меня по номеру телефона (привязанному к Сбербанку), но и не проверил номер моего больничного. Они явно нарываются на жалобу в Центробанк и отзыв лицензии на обработку персональных данных.
Так же сообщаю, что справку 2-НДФЛ на работе я заказал, завтра-послезавтра я постараюсь её получить, затем снова на этой неделе обращусь в филиал Сбербанка в городе Семёнов Нижегородской области на оформление кредитных каникул (теперь уже, видимо, задним числом, ибо сроки прошли).
Так же информирую, что выйду на работу в конце июня и первую зарплату после больничного получу 5 июля. В связи с чем 5 июля обязуюсь продолжить выплаты с целью погашения кредита.
Справка 2-НДФЛ, надеюсь, будет готова до пятницы (кстати, в пятницу мне ещё и больничный продлять).
Здравствуйте!
Из-за просроченной задолженности банк вправе осуществлять коммуникации до её полного погашения.
По вопросам урегулирования советую обратиться по телефону: 8 800 333-31-38 (ежедневно с 04:00 до 20:00 мск).
После получения справки 2-НДФЛ вы также можете повторно подать заявление на предоставление кредитных каникул — банк рассмотрит вашу заявку и уведомит вас о принятом решении.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Выгодный старт +
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Накопительный счёт
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Ключевой
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаПродукты банка
Ну в принципе как всегда шаблонный ответ. спасибо я уже нашол альтернативное решение это оформления банкротства раз... Читать полностью
В том то и дело что дополнительных денег я не копейки не просил только рефенансировать уже действующие кредиты по у... Читать полностью
Все документы,что запрашивал банк я предоставила. Читать полностью
Меня не интересуют кредитные каникулы и тому подобные предложения, я просто не понимаю зачем делать предложение о р... Читать полностью
26 февраля 2025 года я, являясь индивидуальным предпринимателем, перевел 300 000 рублей со своего счета/карты в дру... Читать полностью
Здравствуйте,почему опять сроки сдвинулись?Какода ждать ответа и исправленный кредитный договор? Читать полностью
26 февраля 2025 года я, являясь индивидуальным предпринимателем, перевел 300 000 рублей со своего счета/карты в дру... Читать полностью
Сегодня в через филиал Сбербанк был направлен исполнительный лист. Я являюсь взыскателем. сотрудники банка неверна... Читать полностью
поступили средства на закрытый счет, не кто не может решить проблемму не оператор не сотрудники банка!!! как участн... Читать полностью
Не могу оформить реструктуризацию или отсрочку по кредитам и кредитной карте в связи с рождением ребенка .подают в... Читать полностью
Все документы,что запрашивал банк я предоставила. Читать полностью
Не могу оформить реструктуризацию или отсрочку по кредитам и кредитной карте в связи с рождением ребенка .подают в... Читать полностью
Обращаюсь с требованием разобраться в ситуации и вручную провести платеж по моему ипотечному кредиту.Оператором ДОМ... Читать полностью
То есть единственный вариант прекратить эти списания это перевыпустить карту? И сразу вопрос, возможно ли узнать чт... Читать полностью
Проблема в том, что в привязанных онлайн сервисах к карте нет ничего даже приблизительно похожего на данный сервис,... Читать полностью
добрый день, у меня списали 990 рублей указана была ссылка RK*NeiyrosetiZUM PUSHKIN RUS, но я ничего не подключал и... Читать полностью
Вы проверьте,на счету должника эти деньги арестованы в пользу меня,но их мне не переводят,уже третью неделю,в чем п... Читать полностью
Мария, здравствуйте, сегодня мой представитель была в отделении Сбербанка в Орле. По этому номеру ничего найдено н... Читать полностью
По линии оператора ДОМ.РФ мне была одобрена государственная субсидия в размере 450 000 рублей для многодетных семей... Читать полностью
Подключили мне premium и 3 месяца в тихую списывали. После того как написал в поддержку за 1 месяц вернули... Читать полностью
По этому адресу, ваш банк только закрывает счета и изымает комиссию 10-20 процентов! я ранее приходила в отделения... Читать полностью
Здравствуйте.Прошло 5 дней с момента вашего последнего ответа.14 дней с момента моего обращения к вам.Несколько мся... Читать полностью
My vtb account is automatically blocked .I have been using it for 2 years but suddenly my account got log out becau... Читать полностью
Ограничили операции по 161фз по непонятной причине и игнорируют все запросы в чате поддержки. Читать полностью
Не закрывают счет по требованию из лк, требуют заполнить шаблон, - заполнил, не подходит, кидают файл в чате, он не... Читать полностью
Здравствуйте![11.09] я совершал операцию по пополнению своего счета Ozon Банка с личной банковской карты на сумму 2... Читать полностью
Уважаемый представитель банка! Ваш ответ носит общий шаблонный характер и не отвечает на прямо поставленные вопросы... Читать полностью
Здравствуйте!Я заёмщик по кредиту «Авто-Стиль Особый», договор № 1410*****05 от 15.10.2029. В сентябре 2026 ставка... Читать полностью
Мне заблокировали кошелек WB,я являюсь активным пользователем ,очень люблю вб ,но вб банк решил просто так ограничи... Читать полностью