45
после снежной зимы помыла свой автомобиль, увидела повреждения их несколько, сразу поняла что нужно обратиться и зафиксировать все повреждения в полиции, так и сделала, понадеялась что раз каско значит все отремонтируют и быстро. Дождалась справки и передала в т страхование по каско, и тут началось, сначала они рассма документы и ответ прислали что разделят мое обращение на пять направлений, пять Карл! Это по каждому у меня франшиза, итого я должна 50 тысячь.вопрос если бы мне нужно было бы поэлементно обратится естественно я бы воспользовалась обращением без справок, но я посоветовавшись с грамотными людьми оформила все как положено, далее я говорю что мне дешевле отремонтировать за свой счет, вы дайте мне одно направление по бамперам и крылу, на что они опять говорят что это все разное, да вы издеваетесь, там смотришь на машину и видно все , короче говоря жду я третью неделю, попросила на каком основании они так делают, попросила заключение их экспертов, тишина ни ремонта мне не видать ни ответа , пришлось за помощью обращаться к юристу. Действия мошенников чистой воды.
Здравствуйте.
Вы обратились по страховому событию 28 апреля. Срок рассмотрения страхового событяия — 30 рабочих дней. Отсчет идет с момента подписания заявления до выдачи направления на ремонт. Срок мы не нарушили. 15 мая выдали вам направление на ремонт.
В одном страховом случае мы рассматриваем повреждения, которые были получены в один момент времени и при одинаковых условиях.
После проверки нашими специалистами, выяснили, что все повреждения вашего автомобиля носят разный характер и появились в разное время при разных обстоятельствах. Из-за этого разделили ваше страховое событие на 6 групп:
— Крыло заднее левое;
— Задний бампер, накладка заднего бампера, спойлер заднего бампера, противотуманная фара левая;
— Дверь передняя правая;
— Накладка переднего бампера;
— Расширитель переднего правого крыла;
— Передний бампер.
По вашему полису установлена франшиза, поэтому ее нужно будет оплатить по каждому случаю.
В итоге мы выдали вам направление на ремонт по повреждениям заднего бампера, накладки, спойлера и противотуманной фары левой.
Официальный ответ отправили вам сегодня. В нем рассказали, что для получения направления на ремонт по остальным повреждениям вы можете подать отдельные заявления. Сделать это можно в приложении.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профиль
Дело не в пуш уведомлении, а непосредственно звонка от робота, как это было всегда, при пользовании услугами вашего... Читать полностью
каждый месяц банк списывает поаьия на ребенка в счет уплаты задолженности по кредитной карте. по закону, деньги с п... Читать полностью
«Из-за технического сбоя в информировании со стороны АО „Т-Банк“ (банк много лет приучал к звонка... Читать полностью
Места сняты до рейса 21 августа через приложение. Предоставлена оригинальная бумажная справка со всеми тремя подпис... Читать полностью
Помогите, пожалуйст, вернуть 674,25 рублей на кредитную карту за услугу, которую мне подключили без моего ведома и... Читать полностью
Я 05.09 2026 решил ознакомиться с жебетой картой премиум, и сразу же после нажатия кнопки подключил и оформил карт... Читать полностью
У меня нет долгов перед Т-банк, но тем не менее мне продолжают каждое утро звонить из отдела взыскания. Разберитесь... Читать полностью
Здравствуйте. Столкнулся с крайне неприятной ситуацией в Т-Банке. Банк ограничил мне доступ к дистанционному банков... Читать полностью
Про активы мне понятно что комиссии не будет, а если я всё продам и выведу деньгами с последующим закрытием всех сч... Читать полностью
Спасибо, конечно, но у меня уже прошли сроки. Я просто оплатила новый отель на трипкоме. Меня больше интересует отм... Читать полностью
Заблокировали счет и удерживают деньги , запросили происхождение -отправил . Сказали только закрытие счета с перево... Читать полностью
Не знаю ни одного банка , который так сильно названивает чужим людям из отдела взыскания. На протяжении недели мне... Читать полностью
29 августа подал в банк акт о завершении банкроства, на счету этого банка лежат мои деньги, в тотст. 213.30 ФЗ №127... Читать полностью
Не удается обновить паспортные данные ни через госуслуги, ни в отделении альфа банка на Комендантском ц13. Читать полностью
внести изменения в полис осаго хундай солярис, элантра Читать полностью
04.09 пришло уведомление о блокировке счета и карт,после небольших переводов. Переводы были по моему согласию, был... Читать полностью
По этой ссылке не могу написать. Не открывает. Что мне делать и куда обращаться Читать полностью
22.07.2026 был заключен договор по осаго ХХХ 0675427947 со страховой компанией Альфа страхование ,через приложение... Читать полностью
3.09.2026 г. перевела денежные средства в размере 51000 рублей на ВБ кошелек по номеру телефона (возврат долга), до... Читать полностью
Дело не в пуш уведомлении, а непосредственно звонка от робота, как это было всегда, при пользовании услугами вашего... Читать полностью