Список вопросов
Ответ дан

Отключить навязанную услугу

19.05.2026 03:10
16
Альфа-Банк
Автор
user-742725026393
г Хабаровск

Здравствуйте. 

Просьба отключить навязанную услугу и вернуть денежные средства. 

Приветствую!

Вернули комиссию на ваш счёт. 

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Кредит под залог недвижимости-2025
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
8 800 100-77-33
+7 (495) 755-58-58

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Просто обдираловка, а не банк.
Альфа-Банк

Банк произвёлСписание комиссии в одностороннем порядке и изменение тарифов в одностороннем порядке в моем приложени... Читать полностью

Резерв по счёту на карте
Альфа-Банк

Добрый день вчера поступил перевод на карту в размере 58 тысяч, сегодня 40 тысяч без уведомления оказались зарезерв... Читать полностью

05.09.2026 Другое
Обновление паспортных данных
Альфа-Банк

Не удается обновить паспортные данные ни через госуслуги, ни в отделении альфа банка на Комендантском ц13. Читать полностью

05.09.2026 Другое
внести изменения в полис осаго
Альфа-Банк

внести изменения в полис осаго хундай солярис, элантра     Читать полностью

05.09.2026 ОСАГО
Навязали «Альфа-Смарт» при выдаче карты. Требую вернуть 1995 рублей.
Альфа-Банк

Здравствуйте! При оформлении карты мне скрыто подключили подписку «Альфа-Смарт». За 5 месяцев банк втих... Читать полностью

05.09.2026 Другое
Доставка карты . Встреча с представителем
Альфа-Банк

Здравствуйте . Хотела перенести встречу с представителем . Не могу сегодня забрать карту , в отьезде Читать полностью

05.09.2026 Другое
Банк напортачил с начислением миль Аэрофлота
Альфа-Банк

Кто отвечает за начисление миль? Почему я не могу получить ни одного вразумительного ответа на конкретно поставленн... Читать полностью

05.09.2026 Другое
Обманули с рекомендацией! Не дали обещанных бонусов!
Альфа-Банк

Добрый день. Делал обращение A2608313792 , мне ответили что увидели кратическую ошибку и исправили. И что рекоменда... Читать полностью

Вывод средств на карту Альфа-банк из чекскана
Альфа-Банк

Уже год не могу вывести деньги из приложения на карту, то технические работы, то оформиие другие карты. По ссылке п... Читать полностью

05.09.2026 Другое
Альфа -банк списали не законно проценты!!
Альфа-Банк

 Списали не правомерно с кредитной карты процент в размер и 5200 руб. Везде указывают, что льготный период 6... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Отключение страхования, которое я не оформлял. Требую отключить и вернуть средства!
Альфа-Банк

Добрый день. На днях оформил карту Апельсин. Мне пришёл чек на 199 рублей со списанием за страхование по полису, ко... Читать полностью

Навязанная услуга страхования по карте апельсин
Альфа-Банк

Оформила карту апельсин в альфа банке, подключили альфа защитник, который я не просила. Договор Z6922/232/W/OCJZBC/... Читать полностью

Вернуть комиссию и отключить все платные услуги
Альфа-Банк

Прошу вернуть мне мои средства списанные со счета кредитной карты , а именно 1025, которые списали без моего ведома... Читать полностью

навязанная услуга по кредитной карте
Альфа-Банк

вопрос не решен! покажите где Ваш сотрудник уведомлял об этой услуге и какие документы я подписывал в апреле месяце... Читать полностью

навязанная услуга по кредитной карте
Альфа-Банк

добрый день! была открыта кредитная карта (в начале года). с апреля месяца начали списывать комиссию за страховку,... Читать полностью

Навязанные скрытые услуги
Альфа-Банк

Добрый день. Все еще изучаете мой вопрос?  Читать полностью

Не законное страхование без согласия клиента
Альфа-Банк

Прошу вернуть мне не законно списанные деньги за не законно оформленную страховку без моего согласия в сумме 199 ру... Читать полностью

Отключить страховку Надежное будущее
Альфа-Банк

Здравствуйте, списали с ипотечного счета в Альфа-банке 12 тысяч, по договору оплата Надежное будущее Пр Вар.3 по до... Читать полностью

Подключили страховку без согласия
Альфа-Банк

Оформил карту Апельсин в Пятерочке - к сожалению, это обёртка над картой Альфы - через несколько дней заметил списа... Читать полностью

Навязанная услуга.
Альфа-Банк

Здравствуйте. Оформила дебетовую карту Апельсин 06.08.2026.В этот же день была списана сумма 199 рублей за Альфа За... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Кредитные каникулы по 377-ФЗ
Сбербанк

Сегодня получила отказ банка в предоставлении кредитных каникул по 377-ФЗ, так как являюсь супругой участника СВО.... Читать полностью

Назойливые звонки ранним утром
Совкомбанк

Банк постоянно названивает с предложениями о кредите ранним утром в 7-8 утра. Ранее сообщала банку, что живу не по... Читать полностью

Просто обдираловка, а не банк.
Альфа-Банк

Банк произвёлСписание комиссии в одностороннем порядке и изменение тарифов в одностороннем порядке в моем приложени... Читать полностью

Блокировка по ФЗ-161 п.9 ст.9
Сбербанк

04.09 пришло уведомление о блокировке счета и карт,после небольших переводов. Переводы были по моему согласию, был... Читать полностью

05.09.2026 Другое
Плохая работа с клиентом

Мария, добрый день. Я получила письмо от банка, исходя из которого, мне сообщили, что вина за ненадлежащее оформлен... Читать полностью

Услуга Сбербанка "Сбер спасибо тревэл"
Сбербанк

Штраф невозможен т.к. просрочки по возврату не было.А вот про сервисные сборы , при выставлении счета на оплату не... Читать полностью

05.09.2026 Другое
Сбер второй раз предлагает открыть новый счёт вместо устранения причины блокировки
Сбербанк

Мария, Вы точно читаете то, что присылаете? Потому что спустя неделю переписки каждый новый ответ Банка не опроверг... Читать полностью

Систематический телефонный спам от Т-Банка с немаркированных номеров и полное бездействие поддержки
Т-Банк

Начиная с 27 августа 2026 года на мой номер телефона ежедневно поступают назойливые нежелательные звонки (по 3&ndas... Читать полностью

Блокировка по ФЗ-161, п.9 ст.9,нарушение п 1.11 приложения 1
Сбербанк

Ответ получу на почту или здес? Читать полностью

05.09.2026 Другое
Услуга плати меньше
Сбербанк

Спасибо🙏💕 Читать полностью

05.09.2026 Другое