21
ООО Мебельер ИНН 7017079273 , Томск.
4 марта мы, через Сбербизнес оставляла заявку, что с 1 апреля переходим на АУСН.
В какой то момент (кажется 13 мая) Мы заметили, что нам пришёл отказ, а деньги продолжают начисляться. (в личном кабинете было написано, что отказ пришел от ФНС , причина - надо исправить переход на 1 января 2027года (?) кто так решил - не сказано).
Но когда мы 14 мая приехали в Управление ФНС по Томской области (Комсомольский проспект 11а), там нам сообщили, что уведомление от Сбербанка не поступало вообще.
Мы попытались получить от Сбербанка в письменном виде подтверждение подачи заявки, неоднократно звонили по телефону, а 14 мая сделали запрос-заявку в самом офисе Сбербанка (Томск, Проспект Ленина 44) Статус SD 239702126. Ответа не получено и в результате у нас уже за 2 месяца (так как на АУСН не перевели) за апрель за май, выставлены очередные налоги (по восемь с лишним тысяч,потому, что в ФНС заявление не увидели и отказа с их стороны не было.)
Теперь мы пытаемся найти информацию о том, кто, когда и каким образом передал сведения о заявке в ФНС. Потому, что нужно доказать факт подачи 4 марта, и только тогда, возможно нас переведут задним числом, если это была какая-то техническая ошибка банка. Нам нужно обоснование, почему налоговая не получила данное уведомление от Сбербанка. Ответ из Сбербанка нам обещали дать до 18 мая. Но не дали.
Тогда 19 мая мы снова позвонили в Сбербанк (разговор записан на аудио и находится на кибердиске https://transfiles.ru/whvf1) Там очень удивились, говорили целый час, однако, в результате сказали, что заявление в ФНС они все таки направляли и поэтому ни чем помочь не могут и подтверждение о том, что заявления было - не предоставляется.
Круг замкнулся, а мы попали на деньги. Куда по этому беззаконию можно обратиться? подскажите пожалуйста. Мы можем подать заявление заново, но тогда потеряем деньги за прошлые месяцы.
С уважением Наталья Филишова, ООО Мебельер.
тел 89059926310
Добрый день!
Проверила, нарушений банка нет. Я знаю, что мои коллеги связались с вами, и предоставили информацию.
Подробные пояснения направлены в личный кабинет СберБизнес.
Надеемся на понимание.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Выгодный старт +
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Накопительный счёт
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Ключевой
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаПродукты банка
По какой причине с 09.09.2026 по настоящий момент приостановлена работа отделения банка в пос. Мяунджа Сусуманского... Читать полностью
Дд. Соориентруйте когда будет завершена проверка? Куда надо обратиттся, чтоб ускорить процесс? Читать полностью
Здравствуйте! Соориентируйте по времени, когда ждать ответ. Или посоветуйте как можно ускорить решение. Я жду 2й ме... Читать полностью
В 2019-2020 я открыла зарплатную карту в Сбербанке.В прошлом году решила уйти в другой банк, плюсов получения зарпл... Читать полностью
Фото разворота паспорта по указанному адресу я отправил. Проверка паспорта на сайте МВД перенаправляет на Госуслуги... Читать полностью
В отделении банка паспорт заменили, в профиле приложения отображаются новые данные. Но приложение пишет, что паспор... Читать полностью
Здравствуйте!Месяц назад я оформила подписку Яндекс Плюс. Около недели назад с моей карты автоматически списали око... Читать полностью
Если ограничения нет — устранить техническую или внутреннюю причину блокировки выдачи. Читать полностью
Заказ 678522 от 05.09.2026 г. на сумму 1 060 рублей Читать полностью
Здравствуйте! Спасибо большое за быстрый ответ. Отправила письмо на указанный имейд адрес. Читать полностью
Добрый день имел неосторожность воспользоваться услугой "моя бухгалтерия аутсорсинг" от Сберрешений на э... Читать полностью
Я открывала счет лично в отделении Банка по адресу г. Пермь, ул Ленина, д. 75 при непосредственном участии сотрудни... Читать полностью
03.09.2026 со мной связались по телефону и сообщили, что доступ заблокирован без возможности разблокировки, сославш... Читать полностью
Ответа видимо, я так и не дождусь... Читать полностью
Счет цифрового рубля уже открыт, но через другой банк, те уже выпущен и активизирован специализированный сертификат... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите, как мне получить отчеты по эквайрингу за запрашиваемый период 01.01.2025-31.12.2025? Оста... Читать полностью
Чем отличается зеленый фирменный токен, который можно купить только с отделении банка от других токенов, купленных... Читать полностью
Здравствуйте! Работа со счетом цифрового рубля доступна при действующем корневом сертификате цифрового рубля, кото... Читать полностью
Работа со счетом доступна при действующем корневом сертификате цифрового рубля, который можно установить только на... Читать полностью
В прошлом году должны были изъять кассу . Заявку потом отменили , мне не сообщили . В этом году обнаружила , что ка... Читать полностью
По какой причине с 09.09.2026 по настоящий момент приостановлена работа отделения банка в пос. Мяунджа Сусуманского... Читать полностью
Дд. Соориентруйте когда будет завершена проверка? Куда надо обратиттся, чтоб ускорить процесс? Читать полностью
Здравствуйте! Соориентируйте по времени, когда ждать ответ. Или посоветуйте как можно ускорить решение. Я жду 2й ме... Читать полностью
Озон Банк в нарушение условий премиального обслуживания ограничил мои переводы по СБП. Поддержка Озон Банка ссылает... Читать полностью
Почему не засчитали мой отзыв, там достаточно подробно все описано и прикрепленв файлы. Читать полностью
В конце мая 2026 завершилась процедура банкротства, в середине июня написала обращение- ответили "проводим меропри... Читать полностью
У меня один единственный финансовый сервис мтс это Мтс Деньги, благодаря которому мы с вами общаемся, и на нем один... Читать полностью
В 2019-2020 я открыла зарплатную карту в Сбербанке.В прошлом году решила уйти в другой банк, плюсов получения зарпл... Читать полностью
Фото разворота паспорта по указанному адресу я отправил. Проверка паспорта на сайте МВД перенаправляет на Госуслуги... Читать полностью
Добрый день. Решила воспользоваться предложением кешбек за остаток на картах, выбрала категорию аптеки. Держала 150... Читать полностью