119
Добрый день!
Я, Горбунова Екатерина Сергеевна, 15.06.1990, ИНН: 771395157187, СНИЛС: 182-353-788 86
Я взяла кредит в РосЕвробанке
по кредитному договору №13580-ИК/17 от 17.10.2017 г. на сумму 2 400 000,00 руб. (Два миллиона четыреста тысяч рублей 00 копеек), сроком на 180 (сто восемьдесят) месяцев,
со своей стороны, обязательства выполняла.
В связи с закрытием банка Правоприемником стал ПАО Совкомбанк.
Платежи в Совкомбанк мною вносились своевременно.
18.03.2026 я полностью погасила свой кредит и получила справку от Совкомбанка, о том, что более не имею задолженности(справку от банка прилагаю).
Я намереваюсь продать свою недвижимость и мне необходимо получить справку ЕГРН, где будет указано, что на квартире нет обременения со стороны банка.
Но вот уже 3 недели банк не может предоставить данные в росреестр.
После не однократных жалоб, мне пришел ответ от Совкомбанка:
«Ваш вопрос рассмотрен. ПАО Совкомбанк делает всё возможное, чтобы снять обременение. Но пока Росреестр отказывает в снятии обременения, из-за того что РосевроБанк не проставил отметку о передачи Закладной ПАО Совкомбанку. Юристы Банка делают всё возможное, но вопрос еще не решен. ПАО Совкомбанк
Возможно, приемке документов у них произошли какие-то проблемы между банками , но это не моя недоработка. А в данный момент из-за этого у меня проблема с внесением данных в реестр и срывается сделка.
Прошу вас разобраться в моей проблеме и ускорить процесс внесения данных.
Уважаемый Автор!
Благодарим за обращение.
Мы сожалеем о сложившейся ситуации и понимаем, как важно для Вас снять обременение с квартиры для дальнейшей продажи.
Команда ПАО «Совкомбанк» предпринимает все возможные действия для решения данного вопроса.
Основная причина задержки заключается в следующем: согласно требованиям Федерального закона от 16.07.1998 № 102-ФЗ «Об ипотеке (залоге недвижимости)», для погашения записи об ипотеке в Росреестре необходима оригинальная документарная закладная с отметкой её владельца о полном исполнении обязательств. ПАО «Совкомбанк», как правопреемник, столкнулся с технической сложностью, связанной с отсутствием необходимых отметок о передаче закладной от предыдущего кредитора.
Наши юристы активно работают над урегулированием данного вопроса, однако процесс требует времени.
Для Вашего информирования, в соответствии с абзацем 5 пункта 1 статьи 25 Закона № 102-ФЗ, регистрационная запись об ипотеке погашается в течение трех рабочих дней с момента поступления в Росреестр заявления залогодателя (то есть Вас) при одновременном представлении документарной закладной, содержащей отметку владельца закладной (банка) об исполнении обязательства в полном объеме.
Таким образом, Вы также вправе самостоятельно обратиться в Росреестр с заявлением о погашении записи об ипотеке, предоставив полученную в банке справку об отсутствии задолженности и имеющуюся закладную.
Мы ценим Ваше терпение.
Для Вашего удобства мы готовы проконсультировать Вас по всем шагам этого процесса.
Если у Вас остались вопросы или Вам потребуется помощь в подготовке документов, пожалуйста, обратитесь к нам.
Наши специалисты будут рады лично Вас проконсультировать и помочь на каждом этапе.
С уважением,
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Онлайн–копилка
Совкомбанк
Щедрая осень
Совкомбанк
Доходный премиум на 91 день
Совкомбанк
Доходный премиум на 181 день
Совкомбанк
Доходный премиум на 271 день
Совкомбанк
Доходный Премиум на 730 дней
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваПродукты банка
Здравствуйте!Я заёмщик по кредиту «Авто-Стиль Особый», договор № 1410*****05 от 15.10.2029. В сентябре 2026 ставка... Читать полностью
Оформила кредитные каникулы. Банк их одобрил, сотрудник в официальном чате написал, что на период каникул задолженн... Читать полностью
Банк заблокировал карту в июле 2025 , и уже второй год я пытаюсь получить свои деньги на счету, одни только отказы,... Читать полностью
МТС обещали рассрочку на 6 месяцев, а менеджер втихую подписал кредит на 60 месяцев под 19.99% с платежом 849 рубле... Читать полностью
Как получить у банка документ с официальным ответом по рассмотрению обращения? Читать полностью
Оформила автокредит с условием обязательного оборота по карте «Халва». Четыре месяца я честно тратила деньги, приче... Читать полностью
Здравствуйте. Я оплатил покупку в озон картой халва, но отменил её, а деньги в течение трёх дней так и не вернулись... Читать полностью
Делал сегодня перевод с карты на карту родной сестры, ( перевожу туда и обратно часто , ранее никаких проблем не бы... Читать полностью
Добрый день! оформили автокредит в ПАО «Совкомбанк». В рамках кредитного договора, согласились оформить... Читать полностью
Хорошо, буду ждать отключения. Почему не указали где именно было моё согласие. Читать полностью
Здравствуйте!Я заёмщик по кредиту «Авто-Стиль Особый», договор № 1410*****05 от 15.10.2029. В сентябре 2026 ставка... Читать полностью
Банк заблокировал карту в июле 2025 , и уже второй год я пытаюсь получить свои деньги на счету, одни только отказы,... Читать полностью
Добрый день! оформили автокредит в ПАО «Совкомбанк». В рамках кредитного договора, согласились оформить... Читать полностью
Здравствуйте! не могу войти в личный кабинет в приложении на компьютере, вместо кода для подтверждения входа в смс-... Читать полностью
Как удобно. Организация отдельная, а со службы взыскания задолженности звонит Совкомбанк. Так вот, зафиксиру... Читать полностью
Мне пришло сообщение о том что нужно дополнить отзыв о вашем банке не могу найти этот раздел здесь Читать полностью
Совкомбанк одолел своми заонками, в день звонят по 5-7 раз. Если не отаечаю или сбрасываю звонок, значит не могу от... Читать полностью
Понял, что Вы не хотите видеть меня в числе своих клиентов, не смотря на мои неоднократные обращения. Прошу разблок... Читать полностью
03.08.2026 до подписания сделки, менеджер Совкомбанка сообщила, что платёж по кредиту - 03 числа каждого месяца и и... Читать полностью
2.07.26г я оформила заказ на авито через Плайт, в тот же день передумала и заказ отменила. И в... Читать полностью
Здравствуйте, как я могу удалить старый ВБ кошелек к которому нет доступа т.к нету номера телефона привязанного к а... Читать полностью
здравствуйте я написал отзыв про вашу компанию, где в подробностях ОПИСАЛ ситуацию, как мне помогала эксперт Анна и... Читать полностью
Здравствуйте!оплата по штрих-коду не прошла в магазине,а деньги списали.В истории продаж магазина оплаты нет,в исто... Читать полностью
Начала пользоваться озоном недавно и участвовать в доступных акциях и тут после очередного заказа у меня взяли и о... Читать полностью
Добрый день.Столкнулась со следующей ситуацией при использовании кредитной карты Т-Банка.Я пополнила баланс сервиса... Читать полностью
Здравствуйте! 11.07.2026 явился на Электродный проезд и подал заявление на закрытие счета и перевод остатка средств... Читать полностью
Подключили мне premium и 3 месяца в тихую списывали. После того как написал в поддержку за 1 месяц вернули... Читать полностью
По этому адресу, ваш банк только закрывает счета и изымает комиссию 10-20 процентов! я ранее приходила в отделения... Читать полностью
Здравствуйте.Прошло 5 дней с момента вашего последнего ответа.14 дней с момента моего обращения к вам.Несколько мся... Читать полностью
My vtb account is automatically blocked .I have been using it for 2 years but suddenly my account got log out becau... Читать полностью