Хочу предостеречь всех от уловок Альфа-Банка. Этот банк предлагает индивидуальные условия урегулирования задолженности (программы дисконтирования), забирает деньги, официально подтверждает закрытие кредита, а затем... умышленно списывает всю сумму долга повторно через судебных приставов!
Как работает эта циничная схема:
Банк официально направляет предложение с индивидуальными условиями: внесите часть средств, а остаток долга мы прощаем.
Я условия выполнила идеально и в срок — пришла в отделение банка и внесла согласованную сумму через кассу. В мобильном приложении кредит закрылся.
Более того, сам Альфа-Банк официально зафиксировал в своей системе полное погашение и выдал мне справку об отсутствии задолженности со всеми синими печатями! Обязательства были полностью прекращены.
В чем заключается обман:
Спустя время банк, прекрасно зная, что кредит официально закрыт, а обязательства передо мной выполнены, совершает преднамеренное удержание средств. Они берут старый судебный документ, полученный еще до заключения нашего соглашения (который они обязаны были отозвать из-за прекращения долга), и умышленно несут его судебным приставам!
Как итог - возбуждается исполнительное производство, и у меня ПОВТОРНО списывают деньги за уже несуществующий и официально закрытый долг. Это наглое двойное взыскание и грабеж!
Сейчас на мои требования вернуть незаконно удержанное служба поддержки банка просто «включает дурака», пинает меня из отдела в отдел и затягивает время, отказываясь возвращать деньги.
Я этого так не оставлю. Официальные заявления о мошенничестве и обмане потребителей уже направлены Председателю Следственного комитета РФ, в Центробанк и Роспотребнадзор. Также запущена судебная процедура отмены акта и принудительного возврата средств через поворот исполнения.
ЛЮДИ, БУДЬТЕ ОСТОРОЖНЫ! Любые индивидуальные условия от Альфа-Банка - это ловушка. Они заберут то, что вы заплатите добровольно, а потом обчистят ваши счета по старым документам, делая вид, что никаких договоренностей не было. Нашла огромное количество аналогичных кейсов. Не верьте ни одному их слову!
Приветствую!
Внимательно всё изучила и хочу прокомментировать:
— В рамках кредитного договора получен судебный приказ от 14.05.2025 о взыскании;
— 18.05.2025 данный исполнительный документ предъявлен к исполнению в отдел судебных приставов;
— 04.05.2026 возбуждено исполнительное производство. Почему приставы возбудили исполнительное производство спустя год, учитывая что Банк предъявил исполнительный лист в ФССП 18.05.2025, неизвестно;
— 16.10.2025 задолженность по договору погашена;
— 17.10.2025 в адрес ФССП направлено уведомление о погашении задолженности;
— 21.05.2026 после вашего обращения, данное уведомление продублировано в адрес ФССП с указанием даты погашения задолженности – 16.10.2025;
— Согласно данным сайта ФССП, исполнительное производство на исполнении не находится.
Исходя из описанных действий, с нашей стороны нарушений нет. Мы направили все необходимые уведомления приставам и отразили факт погашения долга в своей системе.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на ежедневный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Ключевой
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only Aeroflotздравствуйте я написал отзыв про вашу компанию, где в подробностях ОПИСАЛ ситуацию, как мне помогала эксперт Анна и... Читать полностью
Здравствуйте! 11.07.2026 явился на Электродный проезд и подал заявление на закрытие счета и перевод остатка средств... Читать полностью
По этому адресу, ваш банк только закрывает счета и изымает комиссию 10-20 процентов! я ранее приходила в отделения... Читать полностью
Уважаемый представитель банка! Ваш ответ носит общий шаблонный характер и не отвечает на прямо поставленные вопросы... Читать полностью
Здравствуйте. Альфа банк регулярно списывал комиссию за услугу альфа смарт , которую я не подключала, в размере 299... Читать полностью
Да, я получила документ. В ответом письме выразила ожидание мер для закрытия дела в суде, а также возврат взысканны... Читать полностью
Добрый вечер, моя проблема так и не решена, но приходят смс от Альфа банка что бы я закрыл притензию и получил снач... Читать полностью
Банк заблокировал карту и я хочу закрыть счет и расторгнуть договор с альфа банком и как я могу перевести свои сред... Читать полностью
мне переводились деньги, о зарождении которых я не знал, мне переводил их знакомый с каких то других банков. Мне да... Читать полностью
Повторное обращение. Почему отказывают в возврате комиссии взятой с моих личных денег которые образовали сверхлимит... Читать полностью
здравствуйте я написал отзыв про вашу компанию, где в подробностях ОПИСАЛ ситуацию, как мне помогала эксперт Анна и... Читать полностью
По этому адресу, ваш банк только закрывает счета и изымает комиссию 10-20 процентов! я ранее приходила в отделения... Читать полностью
Банк заблокировал карту и я хочу закрыть счет и расторгнуть договор с альфа банком и как я могу перевести свои сред... Читать полностью
03.09.2026 банк списал комиссию с моих личных денег 600000, которые я перевела со сбербанкаи и они зачислились на к... Читать полностью
Нужную информацию прислал на почту жду ответа ? Читать полностью
Максимально отвратительное впечатление, и снова альфа банк проявляет свои плохие качества, плохого банка, прямо в п... Читать полностью
сделала заказ на авито, заказала несколько вещей и оплатила полностью заказ, но из-за сбоя операция прошла по СБП,... Читать полностью
Ваш ответ — это формальная отписка, игнорирующая факты и закон.Условия выполнены. Карта в Т-Банке закрыта 26.... Читать полностью
Являюсь клиентом Альфа-Банка, но последнее открытие заставило меня полностью разочароваться в честности и клиентоор... Читать полностью
Здравствуйте! Вы утверждаете, что в 2008 году мной был открыт счет кредитной карты и чтобы его сейчас закрыть нужно... Читать полностью
15.05.2026 мной был совершен перевод индивидуальному предпринимателю (данные о переводе, включая ФИО получателя, да... Читать полностью
Повторюсь ещё раз, что по статье 859 ГК РФ, я имею право расторгнуть договор банковского счета и перевести свои сре... Читать полностью
я перевёл свои денежные средства 1000р на расчётного счёт ИП в сбер банк со своего личного счёта Газпромбанка. Пос... Читать полностью
Запрос от 08.09.26: Не могу провести транш по образовательному кредиту через приложение сбера. Сотрудники подтверди... Читать полностью
Здравствуйте, как я могу удалить старый ВБ кошелек к которому нет доступа т.к нету номера телефона привязанного к а... Читать полностью
здравствуйте я написал отзыв про вашу компанию, где в подробностях ОПИСАЛ ситуацию, как мне помогала эксперт Анна и... Читать полностью
Здравствуйте!оплата по штрих-коду не прошла в магазине,а деньги списали.В истории продаж магазина оплаты нет,в исто... Читать полностью
Начала пользоваться озоном недавно и участвовать в доступных акциях и тут после очередного заказа у меня взяли и о... Читать полностью
Добрый день.Столкнулась со следующей ситуацией при использовании кредитной карты Т-Банка.Я пополнила баланс сервиса... Читать полностью
Здравствуйте! 11.07.2026 явился на Электродный проезд и подал заявление на закрытие счета и перевод остатка средств... Читать полностью