24
Добрый день. На всех этапах происходит не пойми что..
Всё растянулось почти на месяц и в итоге выплатили лишь 47.000руб из 111.673руб
Наша машина была припаркована на улице возле дома. Произошло ДТП двух других участников. Один из которых отрекошетил в дедушкину Киа Рио. (есть видео с уличных камер и фиксация на телефон после произошедшего).
Нашу машину отодвинуло почти на метр, удар произошёл в заднее правое колесо (погнули заднюю балку, помяли крыло и бампер).
Теперь перекошенные задние колёса и скрежет при попытке переставить автомобиль, при движении.
Ехать почти 20км на осмотр не вариант, договорились что приедет человек в указанный день и время.
За день до приезда "осмотрщика" чтобы примерно понимать степень ущерба, отогнали машину на ближайший сервис.
В пяти минутах от дома. Подняв на подъёмнике, также зафиксировал всё на видео, чтобы предоставить сотруднику при осмотре. (Но они ему были не нужны).
07.05.2026 в 10-00. Приехал неприятный персонаж. Вёл себя максимально некорректно.
Приехал без своего домкрата, без помощника и сказал что в его обязанности входит лишь
"отфотографировать машину".) Стал агрессивно требовать, чтобы мы открутили заднее правое колесо, либо он уедет.
Получается если бы меня не было в тот момент дома, дедушке (которому 77лет), пришлось бы самому крутить колёса..
Мы решили без выплат, чтобы страховая компания делала машину за свой счёт.
Так как не было времени всем этим заниматься.
Через день нам перезванивает девушка, настойчиво выпрашивает банковские реквизиты. Спрашиваю, зачем?
- чтобы мы могли выплатить вам компенсацию..
Я говорю, мол: Мы же хотели чтобы вы сами делали и какая вообще получилась сумма?
Начала говорить, "что у них нет такой возможности, негде делать и суммы компенсации не знает.."
Говорю ей: "вчера приезжал человек на осмотр, сказал можно сделать за ваш счёт".
Она слегка замялась и стала говорить, "ну да мы делаем, но наши мастера делают не качественно и потом приходится переделывать.."
Чтоо? Вы серьёзно..
Короче решили сами делать, надоело весь этот цирк слушать.
Запросили у них калькуляцию. Так как кроме звонков, в которых клянчили наши реквизиты, ничего толком сказать не могли.
В итоге утвердили сумму. Выплата в течение 3-5 дней. Выплатили почти сразу. Правда гораздо меньше половины. 47.000руб вместо 111.000руб
Прождали ещё несколько дней. Затем пишу им на почту, уточнить. Сумма придёт частями?
Они ничего не отвечают, лишь повторно дублируют соглашение, калькуляцию, где была другая сумма.
И плюс скидывают страховой акт, где в графе Расчёт страхового возмещения, указана та самая мини выплата..
В данный момент решаем направить досудебную претензию!
Здравствуйте!
Коллеги позвонили вам для предоставления ответа. Сумму по вашему случаю выплатили. Подробный ответ можно получить в любом офисе с паспортом и номером обращения 260531-7001-138719
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профиль
Добрый день. 2.5 года назад наложили блокировку по компрометации, из-за чего я лишился возможности полноценно польз... Читать полностью
Закрыл случайно прошлый вопрос. Банк не дает никакой информации вообще, блокировка не по 115 и не по 161 фз, в чем... Читать полностью
Помогите отключить подписку, я ее не подключала Читать полностью
Где можно оставить претензию на сервис Купер? Сегодня сделали заказ. Курьер приехал, но не успели взять трубку. Че... Читать полностью
Добрый вечер, да, по одному исполнительному листу все исправлено и уже исполнено, спасибо, но по второму исполнител... Читать полностью
Добрый вечер, произошло списание бонусов спасибо в размере 3286 бонусов, при этом ни пуш уведомления, ни смс не поо... Читать полностью
Две недели подряд пользовался Купером с кэшбеком Сберфест, первый раз уточнил в тех поддержкк, могу ли я совершить... Читать полностью
Здравствуйте. Вчера случайно нажала кнопку, телефон завис и подключила услугу плати меньше. Я не планировала менять... Читать полностью
Небольшое дополнение к вопросу - речь идет о недоступности инвестиций в личном кабинете с десктопа. Мобильное прило... Читать полностью
17.07.2026. мной было написано заявление о согласовании перевода остатка денежных средств с моего расчетного счета... Читать полностью
02.09.2026 ограничили доступ к пользованию вб кошельком, переводы, пополнения и платежи были ограничены написали чт... Читать полностью
Уважаемая Варвара Долинина дело в том что банк потребовал документы но не позволил их предоставить в этом вся пробл... Читать полностью
Оформила карту, но сотрудник не сообщил что в будущем будет списание за обслуживание. Проходит время и резко выясня... Читать полностью
Подала онлайн заявку на выпуск карты Юнион пэй в юанях для поездки в Китай. Когда пришла за картой в офис, сотрудн... Читать полностью
Здравствуйте. Как быстро разблокируют счёт после блокировки? Читать полностью
Я 47 дней своих денег которые вы без каких либо причин заблокировали ждать не собираюсь! Куда только можно! начну... Читать полностью
оператор Читать полностью
Смешно....Решила в первые за долгое время привести друзей.Пригласила одного 02.08Бонус получила все хорошо.Далее на... Читать полностью