Автор
Oykc62rus
Рязань
Здравствуйте. У меня произошла проблема. На мою карту наложены ограничения. Если в кратце то карта находилась у бывшей жены и она провела какие-то махинации что дошло до полиции и ведётся следствие. Я был в отделении у следователя объяснил что операции проводил не я, написал объяснени и ко мне вопросов нет. Мне нужно единственное получить выписку по последним операциям из банка. Но выписку я эту получить не могу, так как я заблокирован выходит. Нажимаю оформить карту, постоянно пишут о технических неполадках. Звоню на горячую линию, там отвечает бот и отправляет в чат банка к которому доступ я не имею. Что мне делать? Как мне запросить эту выписку? Мне она очень нужна! Прошу ответьте мне пожалуйста. Я просто не знаю куда вам ещё писать! Для банка я предоставлю после все документы с этими операциями.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные
Последние вопросы к эксперту
Когда мне ответят на мои вопросы?
Ozon Банк

Переводы по карте приостановили . Оставила заявку на закрытие счета и вывод средств по номеру счета в другой банк.... Читать полностью

Не отвечает поддержка
Ozon Банк

Остановили операции, хотел попробовать решить вопрос с оператором, но в итоге никто не отвечает и мои деньги я не м... Читать полностью

12.09.2026 Другое
Как добиться ответа от поддержки
Ozon Банк

Всех приветствую, хотел бы уточнить, сколько по времени отвечает оператор в чате поддержки, написал вчера в 2 часа... Читать полностью

12.09.2026 Другое
Не решают проблемы, свои косяки
Ozon Банк

ужасный банк, лояльности 0купила новую сим карту , сменила номер телефона , переаела денежные средства , а они ушл... Читать полностью

Блокировка карты
Ozon Банк

Здравствуйте. 2 дня собирали деньги для нужд класса(школьные), плюс я занимаюсь фаберлик и были переводы за заказы... Читать полностью

Разблокировка счета
Ozon Банк

Здравствуйте! Я являюсь клиентом Вашего банка, Озон. Мне 49 лет, на пенсии, после работы в мед. учреждений больше 2... Читать полностью

Почему я не могу пользоваться картой?
Ozon Банк

На карту наложили временнык ограничени, все документы я отправила в чат , а меня игнорируют. Это все деньги что у м... Читать полностью

Блок и закрытие счета
Ozon Банк

Банк установил ограничения, документы предоставил, отказали все равно в разблокировке без объяснения причины. 5 раз... Читать полностью

как вернуть деньги с заблок. карты !
Ozon Банк

.................. Читать полностью

12.09.2026 О банке
Снятие блокировки со счета
Ozon Банк

Вопрос, как мне снять блокировку?я отправил все что вы просили, потом еще раз, потом еще раз, и снова я отправляю и... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Акция ,, приведи 5 друзей,,
Альфа-Банк

Здравствуйте,а где ответ на мой вопрос? Указано, что ответ дан , только его нет. Читать полностью

13.01.2026 Другое
Яндекс пэй заблокировали доступ к счету, хочу воспользоваться или вывести со счета средства.
Яндекс Банк

Несколько недель назад Яндекс пэй заблокировали доступ к счету, хочу воспользоваться или вывести со счета средства.... Читать полностью

23.11.2025 Другое
Банкоматы в г. Кисловодске
ВТБ

Добрый день! Банкомат напротив гостиницы "Панорама" убрали. Мне нужны адреса банкоматов в г. Кисловодске.  Читать полностью

23.01.2026 Другое
Подать в суд на действия (бездействия) банк
ОТП Банк

В связи со ст. 11 ФЗ 59 хочу подать в суд на банк, куда мне следует обратиться?  Читать полностью

25.12.2025 Другое
Не начислили бонус
Т-Банк

Здравствуйте.Обращаюсь по вопросу начисления бонуса по реферальной программе за приглашение клиентов на оформление... Читать полностью

30.04.2026 Другое
Банк обманом наживается подписке Домклик Плюс
Сбербанк

27.10.23 г. между мной и ПАО Сбербанк заключен договор ипотеки с гос.поддержкой со ставкой 8% на 30 лет. Во время с... Читать полностью

23.07.2025 Другое
Блокировка Тинькофф банка
Т-Банк

отправил  Читать полностью

11.02.2026 Другое
Операции по которым дали 161 фз
Т-Банк

Здравствуйте, на счете в т банке 161 фз, как и в принципе на всех счетах во всех банках. Писал заявление в банк Рос... Читать полностью

17.12.2025 Другое
Как не испортить кредитный рейтинг и при этом пользоваться банком ВТБ?
ВТБ

Но если вы не успеете обработать, то будет просрочка у меня, верно? Что бы был кейс, и люди на будущее понимали, ка... Читать полностью

22.04.2026 Другое
Завершения процедуры банкротства
Сбербанк

Добрый день, прошла процедуру банкротства, карты разблокировали , почему долги до сих пор не списали ? Они так и ви... Читать полностью

31.05.2025 Другое
Последние вопросы организациям
Не закрывают кредитную карту и рисуют несуществующие долги!!!!
МТС Банк

Это просто кошмар, испортили кредитную историю!!! закрывали в 24 году карту,оплатили все задолженности,нас уверили... Читать полностью

Хотят списать деньги по рассрочке без товара
Вайлдберриз Банк

Раньше по рассрочке начинался график после получения товара, не понимаю как можно без товара списывать, а если он п... Читать полностью

Когда мне ответят на мои вопросы?
Ozon Банк

Переводы по карте приостановили . Оставила заявку на закрытие счета и вывод средств по номеру счета в другой банк.... Читать полностью

Альфа-Банк обещал 2 000 ₽ кэшбэка за ЛЭТУАЛЬ, а начислил 50 ₽. Куда исчез обещанный кэшбэк?
Альфа-Банк

С ответом по обращению № А26091122822 категорически не согласна. Прошу повторно провести проверку и не закрывать об... Читать полностью

Незаконно удерживают средства
Вайлдберриз Банк

Willdberries банк принудительно зачислил возврат на кошелек своего банка, вместо того, чтобы вернуть на карту, с ко... Читать полностью

12.09.2026 О банке
Отключение рассылок на мой номер телефона
Сбербанк

Требую прекратить обработку моих персональных данных и направлять мне рекламу на основании ст. 15 ФЗ № 152. Заявку... Читать полностью

Как поменять профиль в ON PASS
Сбербанк

Пробовал менять сам. Там указано, что это возможно раз в год. У меня предстоит перелет, а я не могу воспользоваться... Читать полностью

ИПОТЕКА онлайн сделка
Сбербанк

Сегодня сделку назначили на 8 утра, но сейчас уже прошло 30 минут, никто не звонит, на заказанный мной звонок время... Читать полностью

Прошу решить вопрос об отмене комиссии за перевод.
ВТБ

Прошу ,Вас отменить комиссию в размере почти 600 рубле,за ошибочный перевод с кредитной карты на мастер счёт 11.30... Читать полностью

Полный хаос и издевательство над мамой с новорожденным в офисах ПСБ г. Тулы! Зажали детские пособия.
ПСБ

Ирина, регламент банка на рассмотрение внутренних претензий не может стоять выше федерального законодательства РФ.Д... Читать полностью