32
Альфа банком пользуюсь давно, Alfa Only подключен с 22 г.
Внезапно в 25 г. банк запретил выводить кэшбэк на карту.
В чате банка в качестве причины объяснили это постановлением пристава от 2014 года, которым был наложен арест на 1500 руб.
Я объяснил банку, что это было 11 лет назад, тогда у меня был неоплачен штраф ГИБДД, о котором я не знал и погасил его сразу как только приставы возбудили производство.
Внимание! с 2014 года по 2025 год никаких ограничений по счету не было!
Внезапно в 2025 году банк вспомнил / придумал причину по которой ограничил перевод кэшбэка в рубли.
Хорошо, я поговорил с личным менеджером, скачал данные с госуслуг о том, что никаких действующих исполнительных производств у меня нет. Мое обращение проверялось и был выдан отказ - справка с гос услуг не подходит.
Ок, заплатил доверенному лицу. Он в приемное время приехал в районное ФССП, где страший пристав-исполнитель выдал справку, что никаких арестов и долгов на дату выдачи в данном ФССП у меня нет. Справку с синей печатью сдал с обращением A26050815290.
И что вы думаете? снова отказ! Принеси им справку об отмене постановления 2014 года, которую они запросили в 2025 году!
Ребята, вам известы вообще сроки хранения документов в ФССП? Кто принимает у вас там решения о рассмотрении заявлений? Найдите грамотных юристов!
И самое смешное - арест наложен на 1500 руб. Операции по карте проводят на любые суммы. (в месяц перевожу 100 тыс. и более). Если есть арест снимите с меня 1500 и отправьте тому приставу, которому вы считаете я должен. В чем проблема? Что это за арест такой, что я могу пользоваться картой, а кэшбэк переводить не могу!
Я не поленюсь написать жалобу в ЦБ!
Итого, о чем прошу:
1. Выдать мне ПИСЬМЕННЫЙ отказ о снятии ареста с моего счета и отказ в перечислении мне кэшбэка после обращения к вам со справкой с синей печатью - заявление A26050815290.
2. Разблокировать мне счета и предоставить возможность пользоваться счетом полноценно.
Поговорил с юристом, разблокировать в случае отказа будем через суд с уведомлением ЦБ о нарушении Альфа Банка.
Приветствую!
Мы ограничили операции по вашему счёту по № 229‑ФЗ, так как получили от судебных приставов документы об аресте или взыскании.
Чтобы снять ограничения, нам нужен оригинал постановления о прекращении взыскания или об отмене ареста — пока его не получали.
После снятия ограничений вывод кэшбэка снова будет доступен.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на ежедневный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Ключевой
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only Aeroflot
По этому адресу, ваш банк только закрывает счета и изымает комиссию 10-20 процентов! я ранее приходила в отделения... Читать полностью
Уважаемый представитель банка! Ваш ответ носит общий шаблонный характер и не отвечает на прямо поставленные вопросы... Читать полностью
Здравствуйте. Альфа банк регулярно списывал комиссию за услугу альфа смарт , которую я не подключала, в размере 299... Читать полностью
Да, я получила документ. В ответом письме выразила ожидание мер для закрытия дела в суде, а также возврат взысканны... Читать полностью
Добрый вечер, моя проблема так и не решена, но приходят смс от Альфа банка что бы я закрыл притензию и получил снач... Читать полностью
Банк заблокировал карту и я хочу закрыть счет и расторгнуть договор с альфа банком и как я могу перевести свои сред... Читать полностью
мне переводились деньги, о зарождении которых я не знал, мне переводил их знакомый с каких то других банков. Мне да... Читать полностью
Повторное обращение. Почему отказывают в возврате комиссии взятой с моих личных денег которые образовали сверхлимит... Читать полностью
08.09.2026 года мной были полностью исполнены финансовые обязательства перед АО «Альфа-Банк» по кредитн... Читать полностью
Здравствуйте. Как отключить страхование от мошенников? Сегодня оформила карту Апельсин, приехал "курьер"... Читать полностью
В банке г. КУРСК ул. Студенческая, 3. Не одного слова не было о том, что еще полисы открывают к договору страховани... Читать полностью
Здравствуйт, отправила заявку на кредит через банки.ру указывала причину рефинансирование. Мне привозят карты Альфа... Читать полностью
Звоню по горячей линии в альфа банк, вижу что заблокирован мой счет. Прихожу узнавать почему, мне говорят за 161 фз... Читать полностью
в Мае этого года мою карту заблокировали , обращался в офис они отказали в закрытие счета мои деньги они не отдали,... Читать полностью
Пополня средства через банкомат Т-Банка 09.09.26, сняли деньги за пополенине средств, ни Т-Банк снял, а Альфа, всег... Читать полностью
Нарушение Федерального закона № 400-ФЗ "О страховых пенсиях". Зачисление пенсиооных средств происходит бе... Читать полностью
Банк прислал шаблонную отписку бота. Требую, чтобы претензию рассмотрел реальный сотрудник. Повторно заявляю: банк... Читать полностью
Вы просите указать имя человека и его данные, но модераторы отклоняют это сообщение. Дело в том, что правила платфо... Читать полностью
Моя мама в августе прошлого года стала жертвой мошенников из-за чего попала в базу по 161-фз. В полиции заведено уг... Читать полностью
По этому адресу, ваш банк только закрывает счета и изымает комиссию 10-20 процентов! я ранее приходила в отделения... Читать полностью
Здравствуйте.Прошло 5 дней с момента вашего последнего ответа.14 дней с момента моего обращения к вам.Несколько мся... Читать полностью
My vtb account is automatically blocked .I have been using it for 2 years but suddenly my account got log out becau... Читать полностью
Ограничили операции по 161фз по непонятной причине и игнорируют все запросы в чате поддержки. Читать полностью
Не закрывают счет по требованию из лк, требуют заполнить шаблон, - заполнил, не подходит, кидают файл в чате, он не... Читать полностью
Здравствуйте![11.09] я совершал операцию по пополнению своего счета Ozon Банка с личной банковской карты на сумму 2... Читать полностью
Уважаемый представитель банка! Ваш ответ носит общий шаблонный характер и не отвечает на прямо поставленные вопросы... Читать полностью
Здравствуйте!Я заёмщик по кредиту «Авто-Стиль Особый», договор № 1410*****05 от 15.10.2029. В сентябре 2026 ставка... Читать полностью
Мне заблокировали кошелек WB,я являюсь активным пользователем ,очень люблю вб ,но вб банк решил просто так ограничи... Читать полностью
Здравствуйте! Перевод отклонен в целях безопасности, что делать? Позвонила несколько раз, все специалисты заняты, н... Читать полностью