Мною был оформлен потребителський кредит, с подключенной ставкой на уменьшении на 10% годовых. После изучения и сравнения кредитных договоров с другими банками, я был шокирован тем, что в первый год кредита, ставка будет почти 60%, через год ставка на один месяц становится 25.36%, еще через месяц 11% до закрытия кредита, в договоре указано, что ставка постоянная и не изменная, в чате с банком, как будто не люди, а боты от Алисы или Маруси.
Так же, при детальном изучении, при оформлении кредита был указан ПСК в 27.9%, но в кредитном договоре, ПСК указан в 37,884%. В пункте 4.2 кредитного договора ПСК 47.15% на ГОД, а потом ставка чудесным образом становится 15.36% на месяц, и потом ставка в 1%.
Это что за махинации такие? Где постоянная ставка? Я её не вижу, а вы?
Не могу приложить скриншоты, ввиду, возможности отсутсвия загрузки медиафайлов у сервиса.
Добрый день!
Ваш вопрос принят в работу.
Разберусь в ситуации и вернусь с ответом.
Дополнение:
ПСК — это полная стоимость кредита. Это показатель, отражающий все реальные затраты заемщика на обслуживание кредита. Он выражается в процентах годовых и по закону всегда указывается на первой странице договора в правом верхнем углу (в рамке).
По договору №*7378 ПСК указан в индивидуальных условиях и составляет 37,884 %.
По договору №*7378 согласно индивидуальным условиям п. 4.1. базовая процентная ставка:
- действующая с даты заключения кредитного договора по 11.06.2027 г.
(включительно): 57,15% годовых;
- действующая с 12.06.2027 г. по 12.07.2027 г. (включительно): 25,36% годовых;
- действующая с 13.07.2027 г. до окончания срока возврата кредита: 11.00% годовых.
Дополнительно к договору №*7378 была подключена услуга «Ваша выгодная ставка» (далее – Услуга).
Стоимость дополнительной Услуги 24 480,00 руб., дата уплаты комиссии – 11.06.2026 г.
Плата за предоставление дополнительной Услуги производится единоразово в момент выдачи кредита и учитывается в составе платежей основного долга.
Согласно п. 4.2. процентная ставка за пользование кредитом:
- действующая с даты заключения кредитного договора по 11.06.2027 г. (включительно): 47,15 % годовых;
- действующая с 12.06.2027 г. по 12.07.2027 г. (включительно): 15,36 % годовых;
- действующая с 13.07.2027 г. до окончания срока возврата кредита: 1.0% годовых.
Процентная ставка определяется как разница между базовой процентной ставкой (пункт 4.1 Индивидуальных условий Договора) и дисконтом.
Дисконт к процентной ставке в размере 10 (десять) % годовых применяется при приобретении заемщиком Услуги, добровольно выбранной заемщиком при оформлении заявления о предоставлении потребительского кредита и влияющей на размер процентной ставки по кредитному Договору.
В случае отказа заемщика от Услуги, дисконт перестает учитываться. Процентная ставка по кредитному Договору в этом случае устанавливается в размере базовой процентной ставки, указанной в пункте 4.1 Индивидуальных условий Договора.
Дополнительно по договору №*7378 подключена опция «Мультиставка» (распределение ставок в графике от 90% до 1%), которая подключается автоматически по итогу обработки банком вашей заявки. Она дает возможность распределить ставку по графику кредита таким образом, чтобы процентная ставка уменьшалась по мере выплаты кредита. Данная опция не отключаемая.
При этом ежемесячный платеж является аннуитетным и не изменяется в течение всего срока действия кредита.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ОТП Банк
ОТП Карта с оформлением на Банки.руОТП Банк
ОТП Карта без визита в банкОТП Банк
ОТП Карта с подпиской MiXX от Т2ОТП Банк
ОТП Карта онлайнОТП Банк
ОТП Карта с подпиской MiXX от T2ОТП Банк
ОТП Карта онлайн на Банки.руОТП Банк
ОТП Карта х ВСКОТП Банк
ОТП PremiumОТП Банк
Пенсионная карта "ОТП Забота"Добрый день Сегодня 10.09.2026 должен поступить от вашего банка ответ. Мне его ожидать или вы будете увеличи... Читать полностью
Вы меня не слышите? Я вас объясняю почему вы вначале написали что ошибка в отчестве? хотя ошибки не было. Теперь вы... Читать полностью
24.08.2026г в магазине iSTUDIO расположенного в ТЦ Сити Молл по адресу г. Санкт-Петербург Коломяжский пр.17 к.2 я п... Читать полностью
направляю в раздел конф. информация Читать полностью
Здравствуйте. Почему вы вначале написали что проблемы с отчеством, а теперь придумали ошибку с адресом? Ждите жалоб... Читать полностью
В мае открыла карту по маркетинговой акции с подарочным сертификатом ОЗОН. Около 1,5–2 мес. картой не пользов... Читать полностью
04.09.2026 года, после перевода со своей виртуальной карты цупис, поступило сообщение от банка об ограничениях по 1... Читать полностью
Проблемы с переводом денег Читать полностью
На протяжение двух месяцов при входе в интернет-банк в личный кабинет, не отображает открытые продукты, а именно ме... Читать полностью
Вот это да! Теперь переводы между супругами и собственным счетами являются сомнительными операциями... Если счет не... Читать полностью
19.08 сделал возврат с маркетплейса озон на сумму 7092 рубля, сегодня уже 7.09 а деньги так и не поступили , предос... Читать полностью
Глупости.Я пригласил и ещё сам должен условия выполнять. Вы наоборотдолжны стимулировать людей ,они ваш банк совету... Читать полностью
Отп банк самый тупой банк из всех которые я видела заблокировали счет по 115 ФЗ оставили заявку на перевод денег на... Читать полностью
31 августа 2026г. Мной был открыт счет и карта в отп банке. 3 сентября мне заблокировали счет по 115 ФЗ. За период... Читать полностью
Здравствуйте, мне заблокировали счёт по 115фз, без никаких причин, я получила займ на эту карту, так же регулярно о... Читать полностью
Четыре месяца не могу добиться от ОТП Банка и его подрядчика выполнения условий маркетинговой акции по оформлению к... Читать полностью
Добрый день! По данному отзыву и ситуации, представитель банка сообщал что банк готов рассмотреть возможность начи... Читать полностью
Вчера делал переводы на физ. лица. Суммы были небол около 2/3к. При первом переводе, у меня блокируют карту, говоря... Читать полностью
Здравствуйте! Почему не вижу на сайте Банки.ру своего ОТРИЦАТЕЛЬНОГО отзыва об ОТП банке? Написала около часа наза... Читать полностью
краткосрочный полис могу тоже оформить по этой ссылке? Читать полностью
Я не оспариваю право банка проводить проверки и запрашивать документы. Вопрос в том, что со своей стороны я выполни... Читать полностью
ВОЗНИК ВОПРОС ОБ ОТКРЫТИИ ВКЛАДА Ниже чат с сотрудницей банка Я: На сайте банка процент по Ал... Читать полностью
Более 4 рабочих дней не могут восстановить доступ к Mir Pass ID. Поддержка не решает вопрос, премиальный сервис отс... Читать полностью
Как отменить подписку на сервис "YP*APPORHOAI"? Они постоянно пытаются списать деньги с моей карты альфа... Читать полностью
Здравствуйте! Заблокировали карту т-банка! Предоставил все документы!!! С огромными проходящими суммами! И ответ-не... Читать полностью
Так вот я хочу понять, где в законе указано, что мой паспорт должен соответствовать какой-то базе? С чего вы решил... Читать полностью
Здравствуйте! Прошу разобраться в ситуации и вручную провести платеж по моему ипотечному кредиту. По линии операто... Читать полностью
Добрый день Сегодня 10.09.2026 должен поступить от вашего банка ответ. Мне его ожидать или вы будете увеличи... Читать полностью