10
В АО ОТП Банке открыла договор по кредитной карте с льготным периодом 120 дней и с лимитом в 200000 рублей. До завершения льготного периода закинула на счёт 40610 рублей, на оставшуюся сумму 159390р., я сделала рефинансирование в ПАО СОВКОМБАНКЕ, транш по платежу перевели день в день по завершению льготного периода кредитной карты на 120 день в ОТП Банк - 22.06.2026.
На что мне на 121 день ОТП Банк выставляет якобы начисленые проценты, от общей суммы долга 159390р в размере 35000рублей, за общее количество дней 121(с их слов по договору). Обращаясь на горячую линию и в сам чат банка, аргументируют что якобы транш с банка где произошло рефинансирование, идёт трое суток платёж, когда сами денежные средства ПАО СОВКОМБАНК перевёл в тот же день обращения и одобрения по рефинансированию.
Хотела написать притензию о начисление непомерной суммы образовавшейся за один день в размере 35000, на что банк мне в претензии отказывает! Откуда и каким арифметическим образом считается данная сумма
А проценты после льготного периода 58.90% идут
Я уточнила при обращении в ОТП Банк, что по факту якобы просрочка идёт не за один день, а аж считается за 121 день, такая большая сумма в размере процентов 35000р. ОТП Банк отвечает, что считают за все 121 день, то есть в данном банке нет никаких 120 льготных дней, это заблуждение. Обычно во всех банках если фактически не укладываешься в срок, автоматически либо переходит платёж на минимальный, что прописано в данном банке 1/36часть с процентной ставкой от общей суммы 2%.
Претезию не принимают и не хотят убрать долг, как я понимаю, в связи с тем что при рефинансирование счёт должен быть закрыт по условию другого банка, ОТП Банк это понимает и решает "подложить свинью", в размере начисленых процентов, якобы за вовремя не переведеные денежные средства так сказать.
Хотя справку о переводе транша предоставила, где черным по белому написано переведено 22.06.2026
Откуда мне знать простому человеку, какую сказку сочинит ОТП Банк, якобы платёж идёт три дня.
По итогу вынуждена была пополнить 35000 на счёт дополнительно, чтоб не росла дальше пеня.
Никому не советую данный банк, в решении вопроса отвечают грубо, резко, выставляя человека дураком этаким
Добрый день!
Для проверки нам необходима дополнительная информация. Пожалуйста, в дополнение к вашему вопросу укажите ваши дату рождения и номер телефона.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ОТП Банк
ОТП Карта с оформлением на Банки.руОТП Банк
ОТП Карта без визита в банкОТП Банк
ОТП Карта с подпиской MiXX от Т2ОТП Банк
ОТП Карта онлайнОТП Банк
ОТП Карта с подпиской MiXX от T2ОТП Банк
ОТП Карта онлайн на Банки.руОТП Банк
ОТП Карта х ВСКОТП Банк
ОТП PremiumОТП Банк
Пенсионная карта "ОТП Забота"
Добрый день, Ольга В апреле 2026 г я заказал карту ОТП банка в рамках акции, проводившейся банком в партнерстве с... Читать полностью
Хочу закрыть счёт, почти месяц уже ожидаю когда мне выведут средства. Никак не могут закрыть счёт. Читать полностью
Добрый день. Как долго мне ждать ответ? Читать полностью
Сделал заявку на закрытие кредитной карты. Пополнил до полной суммы, списали кучу комиссии за рассрочки, ну это лад... Читать полностью
Заблокировали карточку, в нынешних реалиях я не удивился, написал заявление на закрытие счета, но вывод средств зан... Читать полностью
Что за не суразный банк Прошу прекратить названивать через каждые 30 минут с разных номеров Отвечая на звонок,раз... Читать полностью
Здравствуйте С 8 августа пытаюсь через Ваш сервис открыть дебетовую карту в ОТП Банке. Все это время операторы отв... Читать полностью
Добрый день Сегодня 10.09.2026 должен поступить от вашего банка ответ. Мне его ожидать или вы будете увеличи... Читать полностью
Вы меня не слышите? Я вас объясняю почему вы вначале написали что ошибка в отчестве? хотя ошибки не было. Теперь вы... Читать полностью
Вот это да! Теперь переводы между супругами и собственным счетами являются сомнительными операциями... Если счет не... Читать полностью
19.08 сделал возврат с маркетплейса озон на сумму 7092 рубля, сегодня уже 7.09 а деньги так и не поступили , предос... Читать полностью
Глупости.Я пригласил и ещё сам должен условия выполнять. Вы наоборотдолжны стимулировать людей ,они ваш банк совету... Читать полностью
Отп банк самый тупой банк из всех которые я видела заблокировали счет по 115 ФЗ оставили заявку на перевод денег на... Читать полностью
31 августа 2026г. Мной был открыт счет и карта в отп банке. 3 сентября мне заблокировали счет по 115 ФЗ. За период... Читать полностью
Здравствуйте, мне заблокировали счёт по 115фз, без никаких причин, я получила займ на эту карту, так же регулярно о... Читать полностью
Четыре месяца не могу добиться от ОТП Банка и его подрядчика выполнения условий маркетинговой акции по оформлению к... Читать полностью
Добрый день! По данному отзыву и ситуации, представитель банка сообщал что банк готов рассмотреть возможность начи... Читать полностью
Вчера делал переводы на физ. лица. Суммы были небол около 2/3к. При первом переводе, у меня блокируют карту, говоря... Читать полностью
Здравствуйте! Почему не вижу на сайте Банки.ру своего ОТРИЦАТЕЛЬНОГО отзыва об ОТП банке? Написала около часа наза... Читать полностью
Делал сегодня перевод с карты на карту родной сестры, ( перевожу туда и обратно часто , ранее никаких проблем не бы... Читать полностью
В июле 2025 года я оформил в АО «Т‑Банк» образовательный кредит с государственной поддержкой для оплаты... Читать полностью
я все жду ответа от банка запрос был еше в августе ! отличное отношение к клиентам привилегии Читать полностью
Добрый день! Не могу воспользоваться своими средствами на ВБ кошельке - пишет "Кошелек заблокирован". Сис... Читать полностью
Мой счет ограничен по ст. 9 закона 161-ФЗ (ошибочно названной 116). Я подтверждаю, что все операции совершал лично,... Читать полностью
сегодня с сайта Банки.ру получила письмо на элпочту о том,что я якобы недооформила заявку на получение кредита.Я ни... Читать полностью
Повторное обращение. Почему отказывают в возврате комиссии взятой с моих личных денег которые образовали сверхлимит... Читать полностью
Добрый день! не начислили вознаграждение за отзыв на банки ру. В августе было оставлено 2 отзыва, за один на... Читать полностью
Отписал, ожидаю разрыва договора и возврата моих денежных средств. Читать полностью
Хотелось бы узнать, какие результаты по моему вопросу после того как он был взят в работу ? когда ждать ответа ? Читать полностью