15
Аккредитованный подрядчик сбербанка начал строительство дома с существенными нарушениями, что могло привести к его обрушению и причинению вреда здоровью и имуществу, как это показала досудебная экспертиза. Был суд, о чем банк был проинформирован много раз. Банк требовал определение суда для принятия решения по ведению строительства далее с другим подрядчиком. Сроки сдачи дома до 21.06.2026 г., так же и получение второго и третьего транша ипотеки, которые банк не продлевал, требуя решения (определения) суда. По этой причине мне пришлось пойти на мировое соглашение с подрядчиком с возвратом оплаченных ипотечных дс до 1 марта 2026 г., что до сих пор не выполнил подрядчик. На мои претензии о мошеннических действиях подрядчика банк не реагировал, ему продлили аккредитацию. Таким образом он обманул других людей, на данный момент мною найдено еще трое потерпевших с данной компанией. Сейчас дело со строительной компанией рассматривают в полиции, прокуратуре, следственном комитете. Я пыталась решить проблему с банком и продолжить строительство собственными силами, на что банк мне давали отказы. И только в июне представитель дом клик дали мне указание построить фундамент за собственные дс, отчитаться об этом, сделав фотографии и прикрепив их в чат поддержки. После чего по словам представителя мне должны были выдать второй транш ипотеки и я бы могла далее заключить договор с другим аккредитованным подрядчиком, для завершения строительства. На мое согласие, банк предоставили мне отсрочку о регистрации и строительства дома на 3 года, до 21.06.2029 г., но получение второго и третьего транша ипотеки строго до 21.06.2026 г. Представитель так же указал, что мне не надо проходить рососмотр, учитывая мою ситуацию. Я выполнила фундамент в кратчайшие сроки, как это было возможно, прекрепила фото, на что мне перезвонили из дом клик уже с другими указаниями - создавать заявку на получение второго транша, проходить рососмотр, что так же было выполнено мной. После этого мне пришел отказ на данную заявку без указания причин, снова созвон с домклик. После выяснения дом клик записали меня в отделение сбербанка для получения разрешения строительства собственными силами, которое надо было прикрепить в заявку, уверяя что после этого мне будет одобрено получение второго транша. Я снова сделала, как мне сказали. Заявка ушла в работу, подходил срок до которого я могла получить второй транш на строительство - я обрывала звонками сбербанк, домклик, писала в чат поддержки, на что мне говорили ваш вопрос решается, ждите, ничего больше не надо и что всвязи с тем, что 21 июня выпадало на воскресенье, вопрос переносится на понедельник и транш будет выдан. В итоге 22 июня мне приходит отказ от банка, с указанием совершенно противоречащих предыдущим решениям и действиям банка, на что дом клик сообщили по телефону и в чате поддержки - ждите решения на обращение до 25 июня. Прошу обратить внимание на халатную работу банка и домклик, которые привели к катастрофическим последствиям.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Выгодный старт +
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Накопительный счёт
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Ключевой
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаПродукты банка
Обман.На госуслугах статус прежний.Где уведомления и сам договор о расторжении ?Почему заявка сбера не закрыта на о... Читать полностью
Требую прекратить обработку моих персональных данных и направлять мне рекламу на основании ст. 15 ФЗ № 152. Заявку... Читать полностью
Пробовал менять сам. Там указано, что это возможно раз в год. У меня предстоит перелет, а я не могу воспользоваться... Читать полностью
Сегодня сделку назначили на 8 утра, но сейчас уже прошло 30 минут, никто не звонит, на заказанный мной звонок время... Читать полностью
Звонят каждый день с разных номеров, не дают спокойно отдохнуть, как отключить? Читать полностью
23 июля я обратилась в ПАО Сбербанк, города Смоленска, ул Коммунистическая 8/5. Первое нарушение произошло сразу. Я... Читать полностью
Как вас там Читать полностью
А есть какой то другой способ связать с банком по этому Читать полностью
Есть вопрос Читать полностью
Здравствуйте, у меня взломали телеграм в четверг пришла смс сберlD с кодом следом пришла смс с одобрением кредита,... Читать полностью
Почему нельзя открыть вклад от Сбербанка на 3 месяца в данный момент под 19 % (эффективная ставка) который есть у н... Читать полностью
Как вас там Читать полностью
А есть какой то другой способ связать с банком по этому Читать полностью
Здравствуйте, у меня взломали телеграм в четверг пришла смс сберlD с кодом следом пришла смс с одобрением кредита,... Читать полностью
Одноклассников и вконтакте у него нету. Читать полностью
Здравствуйте,заблокировали онлайн банк у бойца на сво при покупке оборудование на передовую. Я жена побежала в банк... Читать полностью
Мария, благодарю 🙏 Вас и надеюсь на скорейшее положительное решение в моем вопросе. Спасибо за помощь содействие и... Читать полностью
Я занимался продажей автозапчастей параллельно мне переводили чаевые в ресторане, переводы от родственников... Читать полностью
Почему снова такое долгое ожидание? Обращение по этой проблеме было подано еще во вторник, и каждый раз "кормя... Читать полностью
Мария, спасибо за звонок, но простое информирование не решает проблему.Вопрос приоритетный, и профильное подразделе... Читать полностью
Заблокировали карту , и просят приехать в Москву для разблокировки . Возможности нет , могу ли я как-то закрыть хот... Читать полностью
Да, жду решения вопроса, вопрос на пока открыт. Читать полностью
Здравствуйте! Я являюсь клиентом Альфа-Банка. Недавно я полностью внесла всю сумму задолженности по своей кредитной... Читать полностью
По ошибке вместо пополнения счета кредитной карты произвел перевод 11.30 копеек на свой мастер счёт.Деньги уже верн... Читать полностью
Обман.На госуслугах статус прежний.Где уведомления и сам договор о расторжении ?Почему заявка сбера не закрыта на о... Читать полностью
как получить бонус за перевод пенсии Читать полностью
Налоговая в кабинет прислала доход в, вашем банке что я, получила от вашего банка , ? денег я у вас никогда не держ... Читать полностью
Доброе утро, надеюсь на квалифицированную помощь в ответе на вопрос: собираюсь оплатить онлайн по ссылке (присланно... Читать полностью
Очень неприятная ситуация с кешбэком «Ягодки».7 сентября мне начислили 2703 ягодки, они действительно появились на... Читать полностью
Слов, нету) уже молчу что сотрудники на 90% ничего не знают и не умеют. При блокировки укбо снимают по 10к в месяц.... Читать полностью