Список вопросов
Ответ дан

Отказ в расторжении полиса КАСКО

Автор
user-371325572932
г Москва

11.06.26 обратился в Центральный офис Альфа страхования в городе Москве, написал заявление на расторжения полиса КАСКО в связи с продажей авто, приложил ДКП, авто сдал в трейдин 29.05.26.На 11 день снял авто с учёта. Ждал ответа, тишина, позвонил сам, сказали, что ответ с отказом, в связи с переходом прав по страховке к новому собственнику, отказ отправили по почте России. Интересно получается, собственника у авто теперь нет, КАСКО оплачивал я, договор оформлен на меня, а расторгнуть я его не могу. Вообщем альфа сильно разочаровала, новое авто застраховал не у Вас. Естественно со мной никто не связался. Дальше буду писать жалобы и притензии.

Добрый день! 

АО «АльфаСтрахование» с сожалением вынуждено констатировать, что не располагает правовыми основаниями для удовлетворения заявленных Вами требований.

Досрочное прекращение договора и возврат неиспользованной части страховой премии невозможны по причине того, что Вы уже не являлись собственником данного транспортного средства на момент подачи заявления и, соответственно, не имели прав на договор страхования по нему (в том числе на расторжение и возврат части премии). Все права перешли новому собственнику согласно ст. 960 ГК РФ.

Согласно статье 960 ГК РФ «Переход прав на застрахованное имущество к другому лицу», расторжение добровольного вида страхования наземного транспорта возможно в том случае, если предыдущий владелец обратился не позднее даты заключения договора купли- продажи.

Хотим заверить Вас, что вся информация была предоставлена, а наша позиция — это результат соблюдения установленных правил.

Благодарим за понимание и надеемся, что Вы оцените наше стремление к честности и прозрачности в общении.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные
Последние вопросы организациям
Отказали в обмене валюты
ВТБ

Сегодня, 5.09.2026г , в районе 13.30 я обратилась в отделение втб банка, расположенного г.Воронеж, Московский просп... Читать полностью

Незаконное неисполнение банком исполнительного документа
Сбербанк

Никто не связывался по телефону и не информировал, прошу разобраться в ситуации до конца. По одному листу все испра... Читать полностью

Блокировка 161 фз.
Т-Банк

Здравствуйте ! Читать полностью

акция 10 друзей за 25т
Ozon Банк

Здравствуйте. Прошу начислить мне вознаграждение в размере25000 рублей по акции за приглашение 10 человек. Все усло... Читать полностью

05.09.2026 Другое
Яндекс банк не предоставляет отчеты по операциям
Яндекс Банк

Добрый день03.09.26 при выяснении расчетов за август 2026г. в течении всего дня неоднократно просил мне предоставит... Читать полностью

05.09.2026 Другое
Как отключить платные услуги
Т-Банк

Здравствуйте. Сегодня были попытки списания с моей карты Тбанк денег компанией Читаэнергосбыт. Как отключить платн... Читать полностью

05.09.2026 Другое
почему отзыв не проверяют
Альфа-Банк

где найти эту поддержку Читать полностью

Просишь ответить службу поддержки-игнор, звонишь-говорят что текстовая поддержка отвечает в течении 5 минут, как добиться ответа и помощи от поддержки Яндекса?
Яндекс Банк

06.09.2026г мне заблокировали доступ к счёту и карте из-за того что коллеги переводили деньги на подарок. Написала... Читать полностью

Яндекс Банк не лояльно отнесся к клиенту банка
Яндекс Банк

Ваши баллы Плюса не покроют те проценты, которые вы собираетесь списывать с меня в течение 24 месяцев из-за ОДНОГО... Читать полностью

05.09.2026 Другое
За них у меня появился просрочка 😡
Яндекс Банк

Так как счёт мой они заблокировали и я не мог зайти ,не пользоваться, хотя на счёту было денежные средства , но по... Читать полностью

05.09.2026 О банке