11.06.26 обратился в Центральный офис Альфа страхования в городе Москве, написал заявление на расторжения полиса КАСКО в связи с продажей авто, приложил ДКП, авто сдал в трейдин 29.05.26.На 11 день снял авто с учёта. Ждал ответа, тишина, позвонил сам, сказали, что ответ с отказом, в связи с переходом прав по страховке к новому собственнику, отказ отправили по почте России. Интересно получается, собственника у авто теперь нет, КАСКО оплачивал я, договор оформлен на меня, а расторгнуть я его не могу. Вообщем альфа сильно разочаровала, новое авто застраховал не у Вас. Естественно со мной никто не связался. Дальше буду писать жалобы и притензии.
Добрый день!
АО «АльфаСтрахование» с сожалением вынуждено констатировать, что не располагает правовыми основаниями для удовлетворения заявленных Вами требований.
Досрочное прекращение договора и возврат неиспользованной части страховой премии невозможны по причине того, что Вы уже не являлись собственником данного транспортного средства на момент подачи заявления и, соответственно, не имели прав на договор страхования по нему (в том числе на расторжение и возврат части премии). Все права перешли новому собственнику согласно ст. 960 ГК РФ.
Согласно статье 960 ГК РФ «Переход прав на застрахованное имущество к другому лицу», расторжение добровольного вида страхования наземного транспорта возможно в том случае, если предыдущий владелец обратился не позднее даты заключения договора купли- продажи.
Хотим заверить Вас, что вся информация была предоставлена, а наша позиция — это результат соблюдения установленных правил.
Благодарим за понимание и надеемся, что Вы оцените наше стремление к честности и прозрачности в общении.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Сегодня, 5.09.2026г , в районе 13.30 я обратилась в отделение втб банка, расположенного г.Воронеж, Московский просп... Читать полностью
Никто не связывался по телефону и не информировал, прошу разобраться в ситуации до конца. По одному листу все испра... Читать полностью
Здравствуйте. Прошу начислить мне вознаграждение в размере25000 рублей по акции за приглашение 10 человек. Все усло... Читать полностью
Добрый день03.09.26 при выяснении расчетов за август 2026г. в течении всего дня неоднократно просил мне предоставит... Читать полностью
Здравствуйте. Сегодня были попытки списания с моей карты Тбанк денег компанией Читаэнергосбыт. Как отключить платн... Читать полностью
06.09.2026г мне заблокировали доступ к счёту и карте из-за того что коллеги переводили деньги на подарок. Написала... Читать полностью
Ваши баллы Плюса не покроют те проценты, которые вы собираетесь списывать с меня в течение 24 месяцев из-за ОДНОГО... Читать полностью
Так как счёт мой они заблокировали и я не мог зайти ,не пользоваться, хотя на счёту было денежные средства , но по... Читать полностью