38
Уже несколько раз подавал заявку на рефинансирование кредитов в Сбере. В целом идея понятная, ставка ЦБ снижена, ставка по крелитам снижена, почему бы не уменьшить платёж. Но у алгоритмов сбера конечно на этот счет своё мнение.
Итак, за несколько десятков поданых заявок я получил все многообразие ответов и предложений от Сбера, конечно кроме нужного.
1. Сбер выводит несколько кредитов которые подходят по мнению алгоритма под рефинансирование подходят и при выборе мне выводитсч отказ в рефинансировании
2. При выборе кредита мне приходит одобрение на рефинансирование но вместо срока 5 лет Сбера предлагает только на год что увеличит платеж с 35к руб до примерно 90к.
3. Сбер в принципе отказывает мне в рефинансировании
4. Сбер в принципе выводит что нет кредитов подходящих под рефинансирование.
Все эти варианты поведения алгоритма Сбер мне выводит каждый день на протяжении недели.
Самое смешное, что я конечно же зарплатный клиент сбера, сотрудник сбера, нахожусь на обслуживании в Сбербанк Премьер.
Но судя по всему мне придется стать клиентом другого банка и для хороших кредитных условий мне придет перевести зарплату в другой банк...
Здравствуйте!
От вас поступила информация через чат банка, что данный вопрос уже решён.
Решение о выдаче кредита принимается индивидуально, оцениваются все возможные риски, влияющие на исполнение условий кредитного договора и возврата средств.
Согласно законодательству РФ банк вправе не озвучивать причины принятого решения.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Выгодный старт +
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Накопительный счёт
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Ключевой
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаПродукты банка
Если клиент не видит кнопку "Купить в ипотеку", это проблема вашего "сервиса". Как надоели ваш... Читать полностью
Здравствуйте ещё раз. 5.09.26 в 14.27 была опять без ведома подключена подписка сберпрайм на месяц за 399р. На след... Читать полностью
Я являюсь заемщиком ПАО «Сбербанк» по договору образовательного кредита с государственной поддержкой №... Читать полностью
Как вернуть деньги списалось 1620 Читать полностью
Здравствуйте. 29.08.2026 года мной было подано официальное обращение о спорной операции №260829-7000-728458 на сумм... Читать полностью
Здравствуйте! У нас не проходит сделка по ипотеке, тк банк уже третий день ссылается на техническую ошибку из-за ко... Читать полностью
Здравствуйте! Вчера утром перевела деньги на Алипей. Сбербанк пишет, что перевод отправлен, но на алипее ничего нет... Читать полностью
Мария, 13.09 деньги уже будут зачислены на счет организации и вернуть я их не смогу Читать полностью
Здравствуйте сегодня 6 число я жду решения пожалуйста ответьте Читать полностью
Банк по условиям договора обязан предоставить мне после рефинансирования по программе "семейная ипотека"... Читать полностью
21.08.2026, 22.08.2026 были звонки от сотрудников банка с индивидуальным предложением по решению вопроса по задолже... Читать полностью
Здравствуйте да конечно я позвонила в банк однако банк решил меня довести до инфаркта ... в течении 7 рабочих дней... Читать полностью
Уже прошло два дня, однако со мной до сих пор никто не связался. Не совсем понимаю, почему решение данного вопроса... Читать полностью
Добрый день! мой вопрос до настоящего времени не решен. Затягивание ежедневно приводит к негативном последствиям дл... Читать полностью
Мария Александрова, так как вопрос особо важный и срочный необходимо быстро принятие решения по вопросу. Спасибо. Читать полностью
Добрый день. Ранее направляла в банк соглашение о полном прощении долга на основании статьи ... Читать полностью
Прошу Илью связаться со мной как можно скорее, т. к. по номеру 900 до него не дозвониться. Оставлял обращение для о... Читать полностью
2 июня, мной через Экспедицию Альфа банка по адресу: город Москва, ул. Каланчевская, д. 27, была направлена претенз... Читать полностью
Предоставила все запрашиваемые пдф чеки за последние поступления на мою карту, поддержка не отвечает, телефон так ж... Читать полностью
Все еще началось когда по рекомендации друга с 25.05.26г, когда я хотел открыть ИП по рекомендации друга. Целых 2 н... Читать полностью
Здравствуйте! Потерял сим карту и сразу написал в чат поддержки. Мне заблокировали Яндекс Пей и сказали, что разбло... Читать полностью
Разъясните пожалуйста, чья причина? Вдруг опять будет не ваша причина, и сколько раз предусматривает закон для банк... Читать полностью
Озон Банк удерживает деньги и отказывается искать их по RRN-коду» Читать полностью
Забоокирован счёт. Пользуюсь этой картой нечасто. Насала ей сейчас пользоваться, попросила перевести мне долг на эт... Читать полностью
Если клиент не видит кнопку "Купить в ипотеку", это проблема вашего "сервиса". Как надоели ваш... Читать полностью
Ирина, добрый день. Писал 2 раза в чат общения с банком в приложении. Описал ситцацию ( я селлер - погорелец на ВБ)... Читать полностью
Не получается перевести деньги на другую карту. Как будто стоит ограничение на переводы Читать полностью