650
Пользоваться кредиткой Взяла в банке кредитную карту - заинтересовало предложение 180 дней без процентов. Оформила в банке перевод баланса для погашения кредита в другом банке с условием 180 дней без процентов с подключением про услуги, все вроде бы как будто круто , пришло уведомление что льготный период будет до декабря и нужно будет вносить мин платежи чтобы не было просрочек. Продолжаю пользоваться кредиткой, потом вношу неку сумму что было на счет карты и выясняю якобы что деньги ушли на погашение перевод баланса , по которому у меня якобы 180 дней, вместо того чтобы уйти на уменьшение других трат. Как думаете, а нужно было бы мне оформлять перевод с условием 180 дней, чтобы закрыть этот долг в течении недели, двух? В общем люди не ведитесь на этот лохотрон, это уже не в первый раз когда банк придумывает условия которые ему интересны. Написано соответствующая жалоба в контролирующие органы для детального рассмотрения темной политики банка направленной на введение в заблуждение своих клиентов. Ссылка на якобы существуБий порядок списания не актуально, так как здесь идет совершенно другая услуга
Здравствуйте.
При внесении платежа по кредитной карте до даты выписки задолженность погашается в установленном порядке. С 01.07.2024 он регулируется 607-ФЗ:
— штрафы;
— проценты;
— плата за оформление рассрочки;
— остаток задолженности по переводу баланса;
— покупки по вэлком-ставке;
— наличные по вэлком-ставке;
— покупки;
— снятие наличных и переводы в беспроцентный период;
— кредитуемые комиссии и платы с беспроцентным периодом;
— кредитуемые комиссии и платы без беспроцентного периода;
— снятие наличных и приравненные к ним операции;
— остатки задолженности по рассрочкам.
Изменить этот порядок невозможно.
30.06.2026 вы внесли сумму X. По установленному порядку этим платежом полностью погасилась задолженность по переводу баланса. Чтобы воспользоваться льготным периодом 180 дней, задолженность по переводу баланса нужно было погашать после даты выписки — после 7 июля.
05.06.2026 в чате мы подробно проконсультировали вас по услуге "Перевод баланса".
10.06.2026 вы совершили внешний банковский перевод на X. Это была не операция по услуге "Перевод баланса".
15.06.2026 вы оформили перевод баланса.
Чтобы проценты не списывали, нужно внести сумму для беспроцентного периода до даты минимального платежа — 01.08.2026.
Порядок погашения задолженности регулируется законодательством РФ. Также по пункту 4.5 условий договора клиент может погашать задолженность по договору кредитной карты переводом денег или другими способами в соответствии с законодательством РФ.
Если не согласны с нашим решением, отправьте нам письмо Почтой России или на e-mail credit@tbank.ru. В письме подробно укажите, с чем именно не согласны, и приложите подтверждающие документы.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Премиальная карта Black PremiumТ-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
DriveТ-Банк
BlackТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.ру для клиентов банкаТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum Premium
5 сентября 2026 года без моего ведома и согласия банк списал с кредитной карты денежные средства в размере 2.990 ру... Читать полностью
Тбанк признал кредитные договоры номер 0116545027 и 0116545613 недействительными и оформлены третьими лицами, на да... Читать полностью
Добрый день.Столкнулась со следующей ситуацией при использовании кредитной карты Т-Банка.Я пополнила баланс сервиса... Читать полностью
Здравствуйте также прошу направить справки о данных операциях REQ-20260809-14456 REQ-20260825-29515 Справки о дан... Читать полностью
Оформила кредит в Т-банке, предварительно был расчет , была согласна на условия , приняла кредит, но кроме ежемесяч... Читать полностью
Открыл карту ТБанка со счётом в белорусских рублях. Забронировал поездку с частичной оплатой. Сумма была по курсу 1... Читать полностью
Спасибо за частичное решение проблемы и разблокировку онлайн-банкинга. Однако мой вопрос решен лишь наполовину: бан... Читать полностью
На моем банковском счете наложен арест судебными приставами. Могу ли я оплатить услуги мобильного оператора "Т-Моба... Читать полностью
Мной были получены акции в подарок. Все условия по получению и продаже акций мной выполнены, но продать их так и не... Читать полностью
Ограничили дистанционное обслуживание в 2024 году, даже не разбирались. Хотелось бы добиться, чтобы все еще раз про... Читать полностью
5 сентября 2026 года без моего ведома и согласия банк списал с кредитной карты денежные средства в размере 2.990 ру... Читать полностью
Тбанк признал кредитные договоры номер 0116545027 и 0116545613 недействительными и оформлены третьими лицами, на да... Читать полностью
Написал вам на почту! Читать полностью
Здравствуйте! У меня в семье беда случилась, умер отец. Сейчас идет оформление наследства. Нотариус в установленные... Читать полностью
Между мной как физическим лицом и АО Т-Банк (далее – Банк) заключены кредитные договоры от 30.06.2026... Читать полностью
Здравствуйте! Заблокировали карту т-банка! Предоставил все документы!!! С огромными проходящими суммами! И ответ-не... Читать полностью
Здравствуйте, списало деньги за skvn copenhagen DNK Читать полностью
Обращаюсь к руководству Т-Банка с требованием отменить решение комплаенс-службы от 30 декабря 2024 года об исключен... Читать полностью
Уважаемая Анна Доронина и администрация Т-Банка!Настоящим уведомляю, что АО «Т-Банк» официально нарушил... Читать полностью
Оформлял на официальном сайте в яндексе потом передумал но не знаю как сделать отмену помогите пожалуйсто🙏 Читать полностью
Случайно заказала карту апельсин хочу отменить оформление, не знала что она банковская Читать полностью
Здравствуйте! Мне заблокировали доступ в приложении и в браузере в личный кабинет Банка Дом.РФ. Прислали такое смс... Читать полностью
У меня такая ситуация: банк решил заблокировать мою карту,соответственно все операции по ней приостановлены.Деньги... Читать полностью
5 сентября 2026 года без моего ведома и согласия банк списал с кредитной карты денежные средства в размере 2.990 ру... Читать полностью
Здравствуйте. Сегодня 11 сентября деньги по прежнему Сбербанк мне не вернул. Говорят, что не отказываются мне их ве... Читать полностью
16.08 вечером, мне перевели 3000 тысячи рублей Уведомление об их зачислении есть, денег нигде нет Так же заказывал... Читать полностью
Здравствуйте, на протяжении года являлась клиентом банка, в июле 2025г начала работать администратором ресторана, г... Читать полностью
Тбанк признал кредитные договоры номер 0116545027 и 0116545613 недействительными и оформлены третьими лицами, на да... Читать полностью
Здравствуйте. Списывают с карты сбера 800 2 раза в месяц. Получатель "chatgpt G.SANKT-PETE RUS". Читать полностью
Именно им я и писала. Это они больше месяца просят подождать и не говорят, есть ли вообще какой-то шанс, что мне по... Читать полностью