У меня в Яндек Банке открыты 2 сейва. Самый ранний сейв открыт 09.08.2025 года. С 09.07.2026 года в банке действуют новые тарифы по сейву, которые банк не выполняет. В соответствии с тарифами мой процент должен был быть увеличен с 15.06.2026, так как договор заключен 09.08.2025 - это ранее 02.11.2025. Но по настоящее время ставка не изменилась!
Тариф и процентные ставки вклада до востребования «Сейв» Вступает в силу 08.07.2026 г. Процентные ставки (в % годовых) С подпиской Яндекс Плюс* Промоставка c Плюсом (при заключении Договора банковского вклада до востребования для физических лиц «Сейв» впервые)** 15% Повышенная Ставка с Плюсом (при условии совершения Расходной операции за предыдущий календарный день на сумму свыше 1 (Одного) рубля с использованием Счёта в Яндексе)***. Начало применения Повышенной ставки с Плюсом, при условии соблюдения Клиентом указанных выше условий, для Клиентов осуществляется поэтапно: с 08.07.2026 — по Счетам Вкладов Клиентов, которые заключили первый Договор до 03.03.2025 включительно, при этом дата резервирования Счёта Вклада по которому приходится на чётный день календарного года****; с 15.07.2026 — по Счетам Вкладов Клиентов, которые заключили первый Договор до 02.11.2025 включительно, при этом дата резервирования Счёта Вклада по которому приходится на чётный день календарного года****; с 22.07.2026 — по Счетам Вкладов Клиентов, которые заключили первый Договор до 22.07.2026 включительно, при этом дата резервирования Счёта Вклада по которому приходится на чётный день календарного года****; с 29.07.2026 — по Счетам Вкладов всех Клиентов. 13% Ставка с Плюсом 11% В иных случаях Ставка 8% Выплата процентов Капитализация ежедневно * В соответствии с правилами проведения акции «Накопительный счёт Сейв с Плюсом» ** Доступна в течение 62 дней с даты предоставления реквизитов первого счёта вклада до востребования «Сейв». Если дата окончания срока акции «Накопительный счёт Сейв с Плюсом» не наступит раньше. *** Применяется по Счёту Вклада в течение текущего календарного дня при условии, что за предыдущий календарный день была совершена Расходная сумма с использованием Счёта в Яндексе, в соответствии с условиями Договора банковского вклада до востребования для физических лиц «Сейв» и акции «Накопительный счёт Сейв с Плюсом». Признак совершения Расходной операции за предыдущий календарный день определяются в 00:00 мск текущего календарного дня и применяются для расчета Повышенной ставки с Плюсом за текущий календарный день.
Здравствуйте!
По данным, которые вы оставили не могу прокомментировать ситуацию. Напишите, пожалуйста, в этот чат: https://ya.cc/t/QQcID3Xi4kDKbv. Прикрепите ссылку на ваш вопрос, так я вас узнаю и помогу.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Продукты банка
Тогда получается, что это персональное предложение, потому что сегодня висело в личном кабинете и было указано, что... Читать полностью
Добрый день! В личном кабинете ЯПэй было предложение ща открытие суперсплит и первую покупку больше 1000 рублей вне... Читать полностью
Ограничили операции по 161фз по непонятной причине и игнорируют все запросы в чате поддержки. Читать полностью
Здравствуйте. Как мне закрыть счёт если в приложении Яндекс Пэй всё заблокированно, а служба поддержки в чате долго... Читать полностью
Мне предлагают совершить перевод на банковскую карту, после чего возникли подозрения, что меня пытаются обмануть. К... Читать полностью
Совершил крупную покупку одежды и обуви для детей школьников к новому учебному году у партнера сервиса в магазине K... Читать полностью
Списали больше 10 000, а начислили всего 200 - нормально? Читать полностью
Мой счет ограничен по ст. 9 закона 161-ФЗ (ошибочно названной 116). Я подтверждаю, что все операции совершал лично,... Читать полностью
Яндекс банк без причины заблокировал счет и не отвечает в чате. Хочу закрыть счет и вывести средства Читать полностью
В переписке ваш менеджер указал, что я могу претендовать на баллы, поэтому я вклад и не трогал Получается, ч... Читать полностью
Добрый день, открыл вклад, сотрудник в чате написал, что если деньги на вкладе если пролежал 14 дней, то я получу 5... Читать полностью
https://bank.yandex.ru/pay/support/assistant?source=social_banki Весь день бьюсь. Никто не отвечает. Боты одни. А п... Читать полностью
Вы меня отсылаете в общий чат с ботом. Написала туда.ТИШИНА! Читать полностью
Ну вы же опять меня отсылаете в чат, в котором ничего от вас я добиться не смогла Читать полностью
Хотела открыть вклад. На сайте было указано, что для этого нужно вызвать представителя банка, который приедет и под... Читать полностью
вы сами следуйте вашим инструкциям, по которым невозможно открыть сейв. Теперь с вам будет разбираться ЦБ РФ Читать полностью
эти сообщения мне уже многкоратно высылались в чате поддержки, вы просто дублируете мусор, который сыпали на меня р... Читать полностью
Ваши операторы уже вторые сутки шлют мне одно и тоже!!! эти инструкции не позволяют войти в другой аккаунт, у меня... Читать полностью
далее отвечает робот и все. я пишу жалобу в ЦБ РФ в связи с отказом открыть сейв, сами будете общаться с вашими роб... Читать полностью
Общалась по телефону со специалистом Ниной по поводу кредита. В разговоре, зашел вопрос по поводу крединой карты. Я... Читать полностью
Тогда получается, что это персональное предложение, потому что сегодня висело в личном кабинете и было указано, что... Читать полностью
Добрый день да я решил закрыть счет, потому что я 3 раза присылал документы и когда у меня их снова запросили я был... Читать полностью
Добрый день. Банк заблокировал боеусный счет, на котором было 177 000 миль, которые копились длительное время, и ру... Читать полностью
Сегодня сделала покупку по WB карте. Обычно кешбек прилетает моментально, а тут статус завис "в обработке". Пишу в... Читать полностью
Я предоставила все необходимые документы, почему я должна ждать когда ваш банк рассмотрит, сказали в течении 5 дней... Читать полностью
«Здравствуйте! Я являюсь давним и абсолютно лояльным клиентом СберБанка, получаю сюда полностью подтвержденную белу... Читать полностью
Мой кредит был переведен из Почта банк в ВТБ. На кредите была гарантированая ставка. В итоге оплаты были в срок. Но... Читать полностью
Добрый день!Получил сообщение о проведении вами акции по начислению кэшбека при покупках на маркетплейсе «АлиЭкспре... Читать полностью
Выплата пособия на Озон карту проведена 07.09.2026г. 2000 баллов за получение детского пособия на Озон карту так и... Читать полностью