66
1.Тайный блок. Почему Т-Банк, имея со мной прямую связь по действующей кредитной карте, тайно выгрузил мои данные в базу 161-ФЗ ЦБ РФ, лишив меня и ребенка средств к существованию, и НЕ ОПОВЕСТИЛ меня об этом ДО применения ограничений, лишив права предоставить документы до блокировки всей финансовой жизни по стране?2.Саботаж ч. 11.5 ст. 27 ФЗ № 161. В официальном ответе под отзывом сотрудники банка заявили: «Предоставление документов в банк не требуется». Это нарушение закона, обязывающего банк-инициатор принять у клиента оправдательные документы и направить заявление на реабилитацию в ЦБ. Мной направлено более 20 обращений в чат и 6 писем на почту. Почему банк уклонился от исследования легального чека от платформы Play Fortuna, скриншота личного кабинета со статусом «Успешно» и моего уникального ID пользователя?
3.Невыполнимый возврат. Банк требует «обеспечить сумму на счете» для возврата. При этом ЦБ РФ в ответе указал инструкцию: досудебный возврат осуществляется СТРОГО с того дебетового счета, на который средства поступили. Однако Т-Банк официально закрыл этот счет по договору № 5483420823 еще 20 июня 2026 г., выдав Справку № 3bb5aaed об отсутствии претензий. Как технически возможно пополнить дебетовый счет, который ликвидирован вашим же банком более месяца назад?
4.Двойные стандарты. Почему 07.05.2026 г., когда я столкнулась с мошенниками при ошибочном переводе и написала в чат поддержки, Т-Банк проявил бездействие и отправил меня в полицию? А когда в июне поступила жалоба на операцию вывода средств с платформы Play Fortuna, банк мгновенно, без проверок выгрузил мои данные в базу 161-ФЗ, заблокировав детские пособия по всей стране? Где равноправие сторон?
5.Системное признание операторов. Очевидность чеков Play Fortuna устно подтверждали абсолютно все живые операторы за полтора месяца. И все составляли обрашения.Кульминацией стал двухчасовой непрерывный разбор ситуации 27.07.2026 г. (с 18:57 до 20:57), когда специалисты поддержки под запись признали, что профильный отдел уклоняется от исследования доказательств, чат заставлен слать шаблоны, и сами рекомендовали обращаться в надзорные органы. Уведомляю:
Прокуратура Волгоградской области зарегистрировала против АО «Т-Банк» надзорное производство № ОГР-432819-26/. При этом я исправно каждый месяц гашу кредитную карту, занимая у дочери, но банк цинично принимает мои средства, отказывая в защите прав. Требую провести проверку по предоставленному чеку Play Fortuna и скриншоту «Успешно», исполнив ФЗ № 161.
Здравствуйте.
Ответим в комментариях под вашим отзывом, когда проверим детали.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Премиальная карта Black PremiumТ-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
DriveТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
BlackТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.ру для клиентов банкаТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum Premium
Вопрос к банки. Читать полностью
Вы мою проблему не решаете. Банк по сути уже неделю рабочую бездействовал и не передавал закладную.Ваш регламент на... Читать полностью
Здравствуйте, при добровольном возврате авиабилета в Тинькофф банке, Тинькофф банк изъял с потребителя за сбор ТК... Читать полностью
Хочу поделиться негативным опытом взаимодействия с Т-Банком, который тянется с 2019 года и продолжается по сей день... Читать полностью
Мне в чат ничего не пришло. Когда я описывала ситуацию в чате мне начали говорить, что я согласилась. Как я должна... Читать полностью
Здравствуйте. Я являюсь постоянным клиентом Т-Банка, но столкнулся с ситуацией, которая полностью подорвала мое дов... Читать полностью
Здравствуйте!Обращаюсь по поводу грубой технической ошибки в интеграции Т-Банка и авиакомпании S7 Airlines.На текущ... Читать полностью
Скройте пожалуцйста из публичное текста номер договора Читать полностью
Мне как субподрядчику (Я самозанятый) были направлены заработанные мной денежные средства, которые Т БАНК заблокиро... Читать полностью
Т-банк без моего ведома подключил услугу премиум подписки и два месяца списывал с меня деньги. При написании им, хо... Читать полностью
Хочу поделиться негативным опытом взаимодействия с Т-Банком, который тянется с 2019 года и продолжается по сей день... Читать полностью
Скройте пожалуцйста из публичное текста номер договора Читать полностью
Мне как субподрядчику (Я самозанятый) были направлены заработанные мной денежные средства, которые Т БАНК заблокиро... Читать полностью
06.09.2026 пришли с согласию о рассрочке с ТБанком, перед этим самостоятельно каждый месяц вносила сумму о которой... Читать полностью
Здравствуйте!Я являюсь клиентом Т-Банка (Тинькофф) и заемщиком по кредитному договору № 7010821107 от 28.08.2026. 2... Читать полностью
4-5 раз переносят возврат средств с отмененного мероприятия отвечает на вопросы робот, невозможно поговори... Читать полностью
Телефон есть. Позвонить можно. Как угрожать так находите как позвонить! Читать полностью
Просроченного платежа нет !Зачем обманываете. Какой платежа просрочен!????? Какой платёж не погашен?????? Одно вран... Читать полностью
Добрый день, по не известным причинам банк намеренно не хочет отзывать мои данные из базы ЦБ, на мой счет пришел пе... Читать полностью
Доброго времени суток! Хочу поделиться ситуацией. 6 сентября 2026г. был выбран категории повешенного кешбека, в то... Читать полностью
, 11.09.2026 заблокировали карту, типо п подозрительным операциям, заблокировали карту на счёту 6100, приехали в го... Читать полностью
09.09 был оформлен возврат товара. В приложении банка денег нет. Хотя если посмотреть сам счет там указано что день... Читать полностью
Вопрос к банки. Читать полностью
Хотелось бы узнать есть ли все еще ограничение на выпуск? Читать полностью
Одноклассников и вконтакте у него нету. Читать полностью
Вы мою проблему не решаете. Банк по сути уже неделю рабочую бездействовал и не передавал закладную.Ваш регламент на... Читать полностью
Добрый день. Я глубоко возмущен наплевательским отношением ОТП Банка к своим клиентам. Мой счет заблокировали по 11... Читать полностью
Здравствуйте! 2 сентября 2026 года я лично обратилась в отделение банка ВТБ и передала на исполнение исполнительный... Читать полностью
Сколько времени вам еще понадобится на изучение этого вопроса? Читать полностью
в каких отделениях? Читать полностью