Здравствуйте.
Прошу повторно рассмотреть моё обращение и ещё раз внимательно изучить мою ситуацию, связанную с ограничениями на выпуск и перевыпуск банковских карт.
Ранее я уже обращался в Сбербанк, а также оставлял обращения через Banki.ru, однако получал ответы со ссылкой на пункт 3.3 Условий обслуживания. За прошедшее время ситуация не изменилась, поэтому прошу провести повторную проверку.
Я являюсь добросовестным клиентом банка, открыт к взаимодействию и готов предоставить любые необходимые пояснения или документы, если это потребуется для рассмотрения моего обращения.
Мне всего 19 лет, я только начинаю самостоятельную взрослую жизнь. Как и любой молодой человек, я хочу спокойно пользоваться банковскими услугами, строить своё будущее, решать обычные бытовые и финансовые вопросы без лишних трудностей. Действующие ограничения создают для меня серьёзные неудобства и не позволяют полноценно пользоваться услугами банка.
В ближайшее время я отправляюсь на военную службу,(СВО). Для меня это важный этап жизни, и я буду исполнять свой долг перед Родиной. Очень хотелось бы решить вопрос с банковским обслуживанием до начала службы, чтобы во время её прохождения не возникало дополнительных сложностей и я мог спокойно пользоваться своими банковскими продуктами.
Прошу ещё раз внимательно и индивидуально рассмотреть мою ситуацию, проверить, сохраняется ли необходимость в действующих ограничениях, и, если это возможно, снять ограничения на выпуск и перевыпуск банковских карт.
Я рассчитываю на объективное рассмотрение моего обращения и надеюсь, что после повторной проверки будет принято положительное решение. Мне действительно хотелось бы сохранить возможность пользоваться услугами Сбербанка и не возвращаться к этому вопросу снова.
Благодарю за уделённое время и надеюсь на понимание.
Здравствуйте!
В настоящий момент ограничения сохраняются, повлиять на решения банка у меня не получится. В дальнейшем банк может решение пересмотреть. При необходимости деньги со счёта вы сможете снять в любом удобном офисе по паспорту. Может потребоваться дополнительное согласование.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Выгодный старт +
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Накопительный счёт
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Ключевой
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаПродукты банка
Здравствуйте! Спасибо большое за быстрый ответ. Отправила письмо на указанный имейд адрес. Читать полностью
Здравствуйте! В декабре 2025 года я взяла АйТи ипотеку. по сегодняшний день не был просрочен ни один платеж. На дня... Читать полностью
Подскажите, куда банк дел деньги списанные в счет погашения долга? Вы сами предоставляете выписку, что по счету (за... Читать полностью
Здравствуйте! В 2019-м году мне очень красиво продали продукт, как супер чудесную «инвестицию» Семейный актив в АО... Читать полностью
Прошу максимально ускорить рассмотрение моего обращения Читать полностью
Банк не решает вопрос на протяжении пяти дней. Обращени в поддержку в чате и на горячую линию не дают ничего. У пос... Читать полностью
Прошу оперативно рассмотреть моя заявление связанное с блокировкой моего личного кабинета СБЕР и привязанными к ему... Читать полностью
Мария, я давно всё отчётливо понимаю! Пусть и Банк поймёт и примет тот факт что я не уступлю, добъюсь в Судах - Апе... Читать полностью
22 июня 2026 года мне одобрили ипотечные каникулы. сегодня уже 09.09.2026, а график платежей так и не поменяли! кор... Читать полностью
У меня есть счет в банке (не закрытый), но карты нет. Так что я есть у вас в качестве клиента банка. Другое дело, ч... Читать полностью
Когда нам ждать обратную связь? Читать полностью
Ну должна быть причина, из-за чего банк принял такое решение? У меня нет 115, нет 161 фз но банк с чего то ж... Читать полностью
Проблема не решается уже более месяца. При оформлении ипотеки обещали ставку 15% при подключении сервиса "как... Читать полностью
Из-за незаконных действий ПАО Сбербанк и необоснованного применения ограничений по 161-ФЗ я терплю убытки и получаю... Читать полностью
А почему так? Из-за чего? Читать полностью
Пожалуйста, примите меры, передайте вопрос в соответстветствующий отдел для аннулирования кредитного договора. Б... Читать полностью
18.04.26 мной был совершен перевод индивидуальному предпринимателю (данные о переводе, включая ФИО получателя, дату... Читать полностью
Здравствуйте ! Требую отозвать жалобу на перевод REQ-20260520-348. Возврат был сделан 14.08 . Банк России ПИШЕТ ЧТ... Читать полностью
Здравствуйте! Спасибо большое за быстрый ответ. Отправила письмо на указанный имейд адрес. Читать полностью
Здравствуйте у меня проблема снятия и переводов денег.Операцию приостановили и я не могу снять деньги,чат требует з... Читать полностью
Здравствуйте, заблокировали счет по 161 ФЗ. В центр банк написала, пока ответа нет. Звонила, ходила в офис, но все... Читать полностью
Извите я старая Женщина, мне нужно распечать этот файл и ручкой заполнить и фото скинуть в чат? Читать полностью
Здравствуйте, являюсь многолетним клиентом банка Озон и участником программы Ultra. Хотел заказать металлическую ка... Читать полностью
Не могу восстановить доступ к озон банку сделала фото паспорта , все заполнила как надо приходит в смс что заявка о... Читать полностью
Здравствуйте! В декабре 2025 года я взяла АйТи ипотеку. по сегодняшний день не был просрочен ни один платеж. На дня... Читать полностью
Подскажите, куда банк дел деньги списанные в счет погашения долга? Вы сами предоставляете выписку, что по счету (за... Читать полностью
8.08.26 проконсультировалась по оплате с кредитной карты в чате банка, сотрудница уверила меня что покупка будет в... Читать полностью