Список вопросов
Ответ принят

Как пройти верификацию и наконец воспользоваться своими средствами ?

01.08.2026 23:05
34
Вайлдберриз Банк
Автор
user-379925944123
Московская обл, г Серпухов, г Пущино

Третий день заблокирован WB Кошелек с деньгами, верификация через Госуслуги зависла. Поддержка игнорирует. Не могу воспользоваться собственными средствами

Здравствуйте.

Чтобы во всём разобраться, понадобятся ваши данные. Пожалуйста, отправьте их безопасным способом через Банки.ру. Для этого:

1. Нажмите на кнопку «Есть вопрос» под моим ответом.

2. Напишите ваш ФИО и номер телефона в поле «Конфиденциальная информация».

Также вы можете задать дополнительные вопросы или подробнее описать ситуацию в поле «Комментарий».

Как только получу от вас информацию, всё проверю и вернусь с ответом в ближайшее время.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные

О банке

Вайлдберриз Банк
Лицензия № 841
ОГРН 1020100002340
Адрес
119017 г. Москва, ул. Большая Ордынка, д. 40 стр. 4
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 600-60-06
8 800 770-77-70
Сайт

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Не могу разблокировать WB кошелек. Создаю обращение повторно, т.к. прошло обращение закрылось.
Вайлдберриз Банк

Меня попросили отправить два скриншота. Скриншот версии приложения и ошибки при проверке документов. Я доходчиво об... Читать полностью

01.09.2026 Другое
Не начислили ягодки!
Вайлдберриз Банк

Ответ вообще не корректный. Товар с кешбэком, он и сейчас продаётся с кешбэком. Когда писал отзыв таймер БЫЛ И ОН О... Читать полностью

Заблокировали WB кошелек
Вайлдберриз Банк

с паспортом мамы сработало!!! спасибо вам, вы мне очень помогли  Читать полностью

Не получается вывести деньги с вб кошелька, а также его улучшить
Вайлдберриз Банк

Здравствуйте, не получается улучшисть вб кошелек через госуслуги, выдает ошибку. В госуслугах даже не появля запрос... Читать полностью

Заблокировали WB кошелек
Вайлдберриз Банк

закрыть старый кошелек должен другой человек, на кого он оформлен? не получится мне со своими паспортными данными о... Читать полностью

Разблокировка счета.
Вайлдберриз Банк

Ну что там Читать полностью

Блокировка счёта,банкротства
Вайлдберриз Банк

Хорошо, жду вашего ответа, поддержка так и не ответила, уже идет восьмой час. Читать полностью

Блокировка вб кошелька
Вайлдберриз Банк

    Что делать? Они наотрез отказываются решать технические неполадки со стороны банка и уверяют меня,... Читать полностью

Блокировка счёта,банкротства
Вайлдберриз Банк

Добрый день. У меня была процедура банкротства, из-за которой заблокировали счета. 21.08 решение о банкротстве всту... Читать полностью

Решил собрать средства на накопительном счёте перед крупной сделкой и получил блок
Вайлдберриз Банк

Держу средства на накопительном счете с ноября прошлого года, летом была блокировка за перевод самому себе, 28.08.2... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Не могу разблокировать WB кошелек. Создаю обращение повторно, т.к. прошло обращение закрылось.
Вайлдберриз Банк

Меня попросили отправить два скриншота. Скриншот версии приложения и ошибки при проверке документов. Я доходчиво об... Читать полностью

01.09.2026 Другое
Не могу разблокировать WB кошелек. Создаю обращение повторно, т.к. прошло обращение закрылось.
Вайлдберриз Банк

Я все выслал и ещё раз дублировал свою проблему. Какой-либо обратной связи не поступило, снова тишина.  Читать полностью

31.08.2026 Другое
Как открыть заново кошелёк
Вайлдберриз Банк

Хочу открыть заново кошелёк чтобы вывести деньги Читать полностью

31.08.2026 Другое
Официальная претензия по факту незаконного списания денежных средств за подписку WB Клуб
Вайлдберриз Банк

Здпавствуйте! справка отправлена в чат техподдержки Читать полностью

31.08.2026 Другое
Не могу разблокировать WB кошелек. Создаю обращение повторно, т.к. прошло обращение закрылось.
Вайлдберриз Банк

приложение не пишет что есть ошибка в данных, идёт нескончаемая проверка. В чате поддержки до сих пор никто не откл... Читать полностью

31.08.2026 Другое
закрыть счет по договору № СС-1-7169
Вайлдберриз Банк

Здравствуйте, Вадим. Предоставляю данные для идентификации.Прошу полностью аннулировать кредитный лимит и закрыть с... Читать полностью

31.08.2026 Другое
Как открыть заново кошелёк
Вайлдберриз Банк

Вчера заблокировал кошелёк и теперь не могу открыть заново пишет ошибка Читать полностью

30.08.2026 Другое
Закрытие кредитного счета по договору СС-1-7169
Вайлдберриз Банк

Здравствуйте, Вадим. Прошу полностью аннулировать кредитный лимит и закрыть кредитный счет по договору № СС-1-7169.... Читать полностью

30.08.2026 Другое
заблокировали кошелёк
Вайлдберриз Банк

Закрыть вб кошелёк, который мне заблокировали и вывести деньги Читать полностью

30.08.2026 Другое
Не могу разблокировать WB кошелек. Создаю обращение повторно, т.к. прошло обращение закрылось.
Вайлдберриз Банк

Пробовал, не помогает. Чат с поддержкой не работает, ЕЩЁ РАЗ ПОВТОРЯЮ - ТАМ ОТВЕЧАЕТ РАОБОТ НА МОЁ ОБРАЩЕНИЕ!!! жив... Читать полностью

30.08.2026 Другое
Последние вопросы организациям
В личном кабинете не отражается информация о вкладе на Банки.ру
Т-Банк

В личном кабинете Банки.ру. не отражается открытый вклад. Как его можно отследить и где посмотреть на сайте. Читать полностью

Как перевести деньги в другой банк
Альфа-Банк

   Спасибо за то что списали за перевод с моей карты на мою карту другого банка комиссию. Очень хорошо сделан интер... Читать полностью

Из за вчерашних сбоев 31.08.2026 до сих пор не зачислили сумму в 20 000 руб! Сегодня уже утро 1 сентября!! В чате не отвечают!
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Из за вчерашних сбоев 31.08.2026 до сих пор не зачислили сумму в 20 000 руб! Сегодня уже утро 1 сентября!! В чате н... Читать полностью

Блокировка по 161 ФЗ за покупку на Яндекс маркете
Яндекс Банк

Максимально затягивают время. В 4:50 по МСК, спустя 10 часов после последнего сообщения вижу такое - Пришлите фото... Читать полностью

Сбер второй раз предлагает открыть новый счёт вместо устранения причины блокировки
Сбербанк

В предыдущем ответе Сбербанк снова сослался на п.1.11 Приложения №1, сообщил, что действующие продукты не подлежат... Читать полностью

Почему ожидание закрытия кредитного договора ждать 45 дней? Есть ли возможность в частном порядке сократить этот срок?
Альфа-Банк

При закрытии кредитного договора вышло сообщение,что расторжение кредитного договора будет только 17.10.2026, хотя... Читать полностью

Как оплатить по карте и не остаться без кешбэка
ВТБ

Каждый месяц выбираются категории и есть категория "на все покупки".Но так оказывается что "все" да не "все".https:... Читать полностью

Банк не снимает арест, не понимает как работает система снятия ограничений по постановлению приставов.
Банк ДОМ.РФ

Банк не отменяет аресты со счетов, говоря мне что документы получены на снятие обращения взыскания, а у вас мол аре... Читать полностью

01.09.2026 Другое
Не могу разблокировать WB кошелек. Создаю обращение повторно, т.к. прошло обращение закрылось.
Вайлдберриз Банк

Меня попросили отправить два скриншота. Скриншот версии приложения и ошибки при проверке документов. Я доходчиво об... Читать полностью

01.09.2026 Другое
Блокировка 161 фз и
МТС Банк

Как мне открыть ВКЛАД ЕСЛИ У МЕНЯ НЕТ ДОСТУПА К ПРИЛОЖЕНИЮ ПО 161 ФЗ? В нашем городе нет отделения МТС БАНКА. Что д... Читать полностью