Список вопросов
Ответ дан

Заблокировали Личный Кабинет из за перевода себе же.

05.08.2026 11:30
30
МТС Банк
Автор
user-329619328830
г Москва

Добрый день!
Вчера хотел перевести деньги себе же в другой банк, но операцию заблокировали как и ЛК.
По телефону оператор сообщила, что "Разблокируют ЛК только через 2 суток"
В чем дело? Почему разблокировать нельзя сразу? Почему я должен терять прибыль с денег, пока они застряли у Вас?
Деньги перевожу только себе, в рамках лимита 30млн.

Здравствуйте!

Это стандартная мера безопасности. Если банк замечает необычную операцию, мы временно приостанавливаем действия по карте, чтобы убедиться, что с вашим счётом всё в порядке. 

После проверки ограничения будут сняты. 

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные

О банке

МТС Банк
Лицензия № 2268
ОГРН 1027739053704
Вклад года-2025
Адрес
115432, г. Москва, просп. Андропова, д. 18, корп. 1
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 250 05 20
+7 800 533-79-12

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
МТС банк не произвел перевод на Alipay и не вернул деньги!
МТС Банк

прошел практический месяц с момента потери денежных средств МТС банком. Сообщают, только что в работе обращение! В... Читать полностью

payment.mts.ru отказывает в возврате
МТС Банк

Добрый день! Направлял вопрос для решния в головную компанию ПАО "МТС", откуда он был переадресован МТС Б... Читать полностью

Незаконно без моего ведома и согласия открыты брокерские счета
МТС Банк

Нужно фото уведомлений отправлять????...  Договоры о брокерском обслуживании?  Счета? Читать полностью

11.09.2026 Другое
Незаконно без моего ведома и согласия открыты брокерские счета
МТС Банк

07.09.2026 в офисе МТС (ТЦ Июнь г. Мытищи) на мое имя незаконно, без моего ведома и согласия сотрудник МТС открыл б... Читать полностью

11.09.2026 Другое
Здравствуйте,не мошу войтив "мтс деньги",пишут подозрительная активность,получил карту не могу подписать документы
МТС Банк

получил карту мтс деньги,не могу подписать документы,не пускает приложение,пишет подозрительная активность,обзвонил... Читать полностью

подтвержение коды смс
МТС Банк

отослал. еще есть скриншот самой проблемы. Читать полностью

подтвержение коды смс
МТС Банк

здравствуйте. уже полгода примерно у меня проблема не решена. после смены мобильного номера который закрепили в лич... Читать полностью

Почему банк не списал мои долги после банкротства.
МТС Банк

Здравствуйте. Прошло 5 дней с момента вашего последнего ответа. 14 дней с момента моего обращения к вам. Несколько... Читать полностью

Некомпетентность банковских сотрудников.
МТС Банк

У меня оформлены законные кредитные каникулы по кредитной карте. Я внесла обязательный платеж платеж, однако банк з... Читать полностью

Необходимо закрыть счета
МТС Банк

Уважаемый сотрудник, предоставьте пожалуйста в каком пункте это указано???? Вы удерживаете мои средства , на протя... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Систематический обман с «бесплатным» премиальным обслуживанием, несанкционированные списания и исчезновение менеджеров
МТС Банк

Прошло уже достаточно времени, но со мной со стороны банка так никто и не связался. Видимо, сотрудники, которые упо... Читать полностью

Премиум за зарплату
МТС Банк

Добрый день, подскажите пожалуйста как быть в такой ситуации, запралат 350 тыс, что подходит под условия премиума,... Читать полностью

МТС банк или экзи банк, где деньги?!
МТС Банк

Как то вы не очень стараетесь. Какие сроки решения вопроса?!  Читать полностью

МТС банк или экзи банк, где деньги?!
МТС Банк

Ближайшее время это в какое? Какие сроки?  Читать полностью

МТС банк или экзи банк, где деньги?!
МТС Банк

Мне поддержка так же ответила, что заявление рассмотрено. Ответ на заявление: "Ваше обращение закрыто. Решение... Читать полностью

Банк больше месяца меняет номер привязанный к карте мтсденьги
МТС Банк

Невероятные проблемы с простой операцией - смена номера привязанного к карте. Во многих других банках это делается... Читать полностью

Когда решат мою проблему?
МТС Банк

Хочу рассказать об УЖАСНЕЙШЕМ банке и обслуживании в нем.Только недавно получила карту и теперь от нее отказываюсь.... Читать полностью

Как пополнить баланс сим-карты для оплаты тарифа, если счет в МТС банке заблокирован по 161ФЗ?
МТС Банк

О снятии ограничений на пополнении баланса мобильного телефона?   Что необходимо указать в заявлении в свобо... Читать полностью

Как пополнить баланс сим-карты для оплаты тарифа, если счет в МТС банке заблокирован по 161ФЗ?
МТС Банк

Да, раз 5. Разблокировка в данный момент невозможна. Поэтому пока живемм с блокировкой Читать полностью

МТС банк или экзи банк, где деньги?!
МТС Банк

Предыдущий пост: https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/13072557/ был написан 29.04.2026. Не по... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Без моего ведома оформлена страховка процентов по вкладу в Альфа банке
Альфа-Банк

Похоже, что при переносе денег с истекшего вклада на новый ОПЯТЬ подключили еще одну страховку! Галок в интерфейсе... Читать полностью

Дезинформирование клиента ,незнание продуктов банка
Сбербанк

Добрый день!При подаче заявки , клиенту персонально увеличили ставку на 1%Стравка клинета должна была быть 13.9%, и... Читать полностью

Россельхозбанк не дает ответ нотариусу о наличии наследуемого вклада
Россельхозбанк

Направляю Вам необходимые  Читать полностью

МТС банк не произвел перевод на Alipay и не вернул деньги!
МТС Банк

прошел практический месяц с момента потери денежных средств МТС банком. Сообщают, только что в работе обращение! В... Читать полностью

Не могу много лет добиться документа, что мне завещан вклад.
Сбербанк

Я акцентировала внимание, что сначала мне сообщили несколько лет назад, что они видят, что на меня оформила навещат... Читать полностью

11.09.2026 Другое
Карту разблокировать онлайн
Сбербанк

Как разблокировать сбер онлайн без посещения офиса Читать полностью

11.09.2026 Другое
Не выплатили кэшбэк
Альфа-Банк

Есть карта Апельсин. В приложении выбрала кэшбэк 3% на продукты. Весь август и пол сентября активно пользовалась ка... Читать полностью

11.09.2026 Другое
банк заблокировал дебетовую карту
Т-Банк

Повторяю ещё раз!!! Я обсалютно не нуждаюсь в ваших рассказах и получше ваших сотрудников подкованн в схемах мошенн... Читать полностью

Ограничили возможность оформления заказов на Ozon «по правилам сервиса». Невозможно получить пластиковую карту
Ozon Банк

Здравствуйте.Я клиент Ozon Банка. 08 января 2026 года из-за проблем с интернетом я несколько раз создал одинаковые... Читать полностью

11.09.2026 О банке
Вопрос по отзыву , остался видимо без внимания, скажите зачтен или нет?
Альфа-Банк

Вопрос по отзыву, зачтен или нет? Читать полностью