И так, после покупки нового китайского гибрида по паралельному импорту, было принято решение приобрести не только полис каско но и гарантию на узлы в компании альфа страхование, программа под названием альфавольт. За 2 дня окончания полиса, и гарантии соотвественно, выявляется проблема в рулевом управлении. Стуки и вибрация при повороте руля и оазгоне. Что бы оформить страховой случай и получить ремонт по так называемой гарантии, я должен провести диагности у официального дилера. Записаться на диагностику я могу только через месяц, ибо других слотов для записи нет ни у одного дилера voyah в Москве! Здорово, правда? По телефону альфы никто не дает внятные консультации, присылают список телефонов, по которым мне сообщают "Мы вообще не работаем с альфой". По итогу, я имею автомобиль и несправной рулевой системой, и фактически лишен гарантии на автомобиль, за которую не слабо так доплатил.
Отзыв с единицей оставлю на всех порталах. Продлять полис у альфы точно не буду, и всех кого смогу - отговорю от сотрудничества с альфа страхованием
Добрый день!
Наша компания всегда стремится к повышению качества обслуживания и очень ценит обратную связь от клиентов. Ваши замечания по поводу оказания услуг и качества сервиса переданы руководству соответствующего подразделения.
Наши коллеги уже связались с Вами и пригласили на диагностику транспортного средства с последующей подачей документов.
Мы искренне сожалеем, что Вы столкнулись с трудностями, которые повлияли на Ваш опыт сотрудничества с нами. Для нас важно, чтобы каждое взаимодействие было комфортным и доверительным, поэтому приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Wildberries заблокировал аккаунт без объяснения причин — при этом остались оплаченные заказы на крупные суммыСтолкн... Читать полностью
Прошло уже 90 дней, Ваши коллеги не отвечают на сообщения по Эл почте, я обращалась многократно Читать полностью
Здравствуйте!26 августа 2026 при получении карты Апельсин была подключена услуга АльфаЗащитник. О которой мне не со... Читать полностью
Добрый деньСегодня 03.09.2026 я случайно перевела 28000 на Яндекс карту с банка Тинькофф Планировала на сбербанк, т... Читать полностью
Мне пришло сообщение что карта Халва заблокирована на расходные операции. Согласно Закону и Политике Банка предоста... Читать полностью
В личный кабинет не зайти, пишет "у вас нет доступа", есть активные заказы, полностью оплаченны, есть деньги на сче... Читать полностью
Вы уже разобрались! Ждал неделю вас и тот же самый ответ Читать полностью
28 июля 2026 года мной было оформлено и полностью обеспечено денежными средствами заявление на полное досрочное пог... Читать полностью
Сегодня 03.09.2026 сходил в салон МТС с паспортом для подтверждения личности на месте. Но вход в приложение МТС ден... Читать полностью
Какие есть прокси и указать банки Читать полностью