Автор
user-782515377832
г Москва

Мне пришло сообщение что карта Халва заблокирована на расходные операции. Согласно Закону и Политике Банка предоставьте справку о доходах/пенсии в офис или чат приложения https://scb.im/hva. Справка действует 30 дн. 88001007772.

Справку предоставили. 

Вопрос к банку почему клиента заблаговременно не информируют о том что нужна подобная справка, а сразу блокируют. Считаю не законным действием со стороны банка, карта дебетовая и кредетовая, я не могу воспользоваться даже своими средствами, так как банк 3 дня обрабатывает обращение по представленной справке. Вынуждена закрыть карту в связи с сложившейся ситуацией. 

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

Представитель банка
Представитель банка
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные

О банке

Совкомбанк
Лицензия № 963
ОГРН 1144400000425
№ 1 Народного рейтинга банков-2025
Адрес
156000, г. Кострома, просп. Текстильщиков, д. 46
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-00-06

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Не существует лимита на карте
Совкомбанк

добрый день! Давайте поуправляем моим клиентским настроением которое было подпорчено, чтобы не пришлось потом идти... Читать полностью

03.09.2026 Другое
Прошу банк о понижении ставки по автокредиту
Совкомбанк

Здравствуйте, читая отзывы вижу что вы лояльны к своим клиентам , ставки понижаете , отзывы о банке хорошие и вот н... Читать полностью

Не отображаются внесённые деньги на счете! Вопрос решается уже 5 дней!
Совкомбанк

По карте Халва банк в одностороннем порядке убирает лимит до нуля (просрочек не было!), при этом внесённые деньги н... Читать полностью

03.09.2026 Другое
Здравствуйте. Спам от банка
Совкомбанк

 Исключите, пожалуйста, мой номер из базы маркетинговых коммуникаций. Постоянный спам.  Читать полностью

03.09.2026 О банке
О незаконном удержании денежных средств в размере 77 501 рублей
Совкомбанк

Заявляю о нарушении моих законных прав со стороны «Совкомбанк», выразившемся в незаконном удержании принадлежащих м... Читать полностью

Пересчёт процентов по накопительному счёту Копилка
Совкомбанк

Открыла счет Копилка сама и порекомендовала этот счет своей семье, ориентируясь на условия, которые были озвучены м... Читать полностью

Жалоба на нарушение прав потребителя при заключении кредитного договора 4343981842
Совкомбанк

27.09.2021 г. между мной и ПАО "Совкомбанк" был заключен кредитный договор №4343981842, в рамках которого... Читать полностью

Не даете справку суд приставам о том что задолженности нет
Совкомбанк

Заблокировали все судебные приставы, из за кредита по ИП, кредит погашен, но в офисах не дают нужную справку для су... Читать полностью

02.09.2026 Другое
Долго не возвращают деньги за отмененный заказ на Озоне
Совкомбанк

Здравствуйте! 28 августа Озон вернул деньги за отмененный заказ на Озоне (есть чек возврата). До сих пор деньги на... Читать полностью

Как закрыть карту Халва?
Совкомбанк

Я бы хотела закрыть карту, так как понимаю что сейчас в ней не нуждаюсь Читать полностью

Последние вопросы по теме
ПАО «Совкомбанк» требует 157 тыс. руб. из-за сбоя своего приложения у заемщика, выплатившего более 571 тыс. руб
Совкомбанк

Тогда что Вы ответите на судебный иск , который отправил банк с двумя грубейщими ошибками в датах! Где указываете 1... Читать полностью

Разблокировка счета.
Совкомбанк

Прошел процедуру банкротства. 25.08.26 был судебный приказ Все банки сняли ограничения и только совком не может э... Читать полностью

Разблокировка после банкротства
Совкомбанк

Здравствуйте. Как я могу получить доступ к своему счету, который был открыт для фин.упралвяющего в процессе моего б... Читать полностью

Ипотечный ссудный счёт
Совкомбанк

Здравствуйте! Где можно получить ипотечный ссудный счёт? На который третье лицо будет вносить платежи. Есть признан... Читать полностью

Блокировка мобильного банка и дебетовой карты
Совкомбанк

Являюсь вашим зарплатным клиентом. Уже во второй раз столкнулся с крайне неприятной ситуацией. По попытке перевода... Читать полностью

Как закрыть счёт и расторгнуть договор с банком?
Совкомбанк

Могу предоставить данные здесь?   Читать полностью

Разблокировка счета
Совкомбанк

Насколько долго проходит разблокировка счета по окончании банкротства после посещения отделения и предоставлении оп... Читать полностью

Требую закрытие счета.
Совкомбанк

Добрый день.   В личном кабинете налоговой, Я обнаружила открытый текущий счет в ПАО "СОВКОМБАНК&qu... Читать полностью

У меня с карты идет "движуха" денег к которой я не имею отношения.
Совкомбанк

22.08.2026 я обнаружил, что у меня сняли почти все деньги с карты "халва". Я написал в чат, мне вернули п... Читать полностью

Звонок в поддержку банка
Совкомбанк

Не могу дозвониться по Вашему "бесплатному" номеру и дописаться до поддержки. Заявку на обратный звонок т... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Заблокировали онлайн переводы центро банком
Альфа-Банк

Почему не дают ответа На точное решение проблемы перевод был 2025г ,узнали только сейчас и заблокировали ,а где вес... Читать полностью

Решить вопрос по переводу средств. Мне и не удается ни снятьтни перевести денежные средства. Заблокировали счет и карту. Приложение предложило закрыть счет и вывести средства в другой банк. Все сделали. Но нет связи с оператором. Свяжитесь со мной..
Ozon Банк

Мне нужно срочно вывести средства с карты озон. В приложении нет никакой возможности это делать. На горячей линии п... Читать полностью

Есть ли у меня возможность реабилитироваться после получения блокировки по 4.5 4.9 УКБО?
Т-Банк

Являлся клиентом банка до октября 2025-го года, после чего попытался вывести деньги с криптовалютной биржи через P2... Читать полностью

Не начислен кешбэк в рамках акции "Народный бонус"
ПСБ

В каком личном кабинете можно увидеть ответ? Не могу найти. Читать полностью

Заблокировали онлайн перевод!Центробанк
Альфа-Банк

Здравствуйте заблокировали заблокировали онлайн перевод центра банка причина указана какой-то перевод мне в 2025 го... Читать полностью

Блокировка карты после открытия в банке
ПСБ

В один прекрасный момент времени, решил я открыть дебетовую карту в этом банке. Негативная тенденция уже началась... Читать полностью

заблокирован вход в ЛК
Альфа-Банк

Добрый день, заблокирован вход в личный кабинет альфа банка, до этого была блокировка по 161ФЗ, являюсь зарплатным... Читать полностью

Открыла карту по ссылке с получением сертификата, сертификат не поступил, уже 3 месяца жду
МТС Банк

Я обращалась неоднократно в поддержку сервиса, на сообщения по Эл почте никто не отвечает. Как с ними связаться?&nb... Читать полностью

03.09.2026 Другое
Блокировка "Подозрительная активность"
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Заблокировали карту, по причине подозрительная активность. Переводы были как меж своими личными счетами, так и пере... Читать полностью

Банк намеренно не выдает карту пэй гражданам из ДНР или при регистрации ДНР номеров
Яндекс Банк

Пытались делать карту с разных номеров и разных аккаунтов. И везде был отказ ссылаясь на их придуманные законы и те... Читать полностью

03.09.2026 О банке