Нет ответа на вопрос почему заблокировали. Карта была заблокирована сразу после её оформления, по ней не было совершенно ни одной операции и даже не успел перевести на счёт ни одного рубля. По-видимому МТС банку не нужны новые клиенты. Оценка банку 1
Здравствуйте!
Мы заметили подозрительную активность, поэтому в целях вашей безопасности временно ограничили доступ к приложению и личному кабинету, а также приостановили использование карты - это стандартная мера защиты ваших данных.
Для подтверждения вашей личности просим обратиться в салон экосистемы МТС либо в отделение банка.
Адреса отделений и салонов на нашем сайте: https://www.mtsbank.ru/ofisi-i-bankomati.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
МТС Банк
МТС счёт (на ежедневный остаток)
МТС Банк
МТС Вклад плюс (в конце срока)
МТС Банк
Кешбокс
МТС Банк
МТС Деньги
МТС Банк
МТС Вклад плюс (ежемесячно)
МТС Банк
МТС Максимум
Продукты банка
Здравствуйте. С 24 августа прошло 5 дней + еще 5 дней. Скажите, проблема будет когда-нибудь решена? Мне надо кушать... Читать полностью
Мила Добролюбова вчера предоставила мне информацию в другом вопросе, что деньги поступят 2 сентября до конца дня. Д... Читать полностью
Прошло уже 90 дней, Ваши коллеги не отвечают на сообщения по Эл почте, я обращалась многократно Читать полностью
Сегодня 03.09.2026 сходил в салон МТС с паспортом для подтверждения личности на месте. Но вход в приложение МТС ден... Читать полностью
Запрашиваемые данные отправлены Читать полностью
Других ответов Банк МТС не имеет? Как отправлять в поддержку, которая не решает ни чего? Одни отписки, деятельности... Читать полностью
Сотрудники сказали ничем помочь не могут, опять направили писать на Эл почту, по эл почте сообщения игнорируются Читать полностью
2.06.2026 мной был оформлен денежный перевод напрямую через сайт платёжной системы MultiTransfer, которая осуществл... Читать полностью
01.09.26 было два перевода на оплату кредитов . Один платеж поступил, второй не поступил. Уже третий день висит где... Читать полностью
Каким образом банк решает созданные им проблемы ? Если по телефону горячей линиии отправляет писать письма! ? А в п... Читать полностью
Мила Добролюбова вчера предоставила мне информацию в другом вопросе, что деньги поступят 2 сентября до конца дня. Д... Читать полностью
Прошло уже 90 дней, Ваши коллеги не отвечают на сообщения по Эл почте, я обращалась многократно Читать полностью
Сегодня 03.09.2026 сходил в салон МТС с паспортом для подтверждения личности на месте. Но вход в приложение МТС ден... Читать полностью
Сотрудники сказали ничем помочь не могут, опять направили писать на Эл почту, по эл почте сообщения игнорируются Читать полностью
Я слышу это уже третьи сутки, а еще ответили ждать еще три дня. Читать полностью
Что за отношение от 31 . 08 сделала выплату по сбп в МТС и до сих пор нечего не пришло, на счёту деньги есть , но н... Читать полностью
Ваши коллеги в чата банка точные сроки не озвучивают, уже 3 день не дают никакой конкретик. У меня идут просрочки п... Читать полностью
Открыла карту МТС -деньги впервые, по ссылке, обещали сертификат на 1000 р, выбрала ОЗОН, карту получила, покупку с... Читать полностью
В ближайшее это в какое? Обозначьте сроки пожалуйста Читать полностью
Действующий военнослужащий, участник СВО. В отношении меня судом были вынесены незаконные постановления, пока я защ... Читать полностью
Здравствуйте. С 24 августа прошло 5 дней + еще 5 дней. Скажите, проблема будет когда-нибудь решена? Мне надо кушать... Читать полностью
Здравствуйте списали средства с карты хеко. Читать полностью
Добрый день, 3 дня через приложение Wb и госуслуги не обновляются паспортные данные, wb кошелёк заблокирован, служб... Читать полностью
26.08.2026 начал оформление ипотеки, этап проверки объекта был пройден. В течение недели банк выдавал разрозненные... Читать полностью
ДТП 24 июля. Дело OSG-26-710331. Эксперт осмотрел авто, но выплаты нет. В приложении поставили статус-обманку "Выда... Читать полностью
Банк сам подключил услугу "Альфа смарт"и списывал три месяца по 299 каждый месяц. В итоге списал 897 рублей. Про п... Читать полностью
До возникновения ошибочной ситуации у меня была оформлена обычная рассрочка на товар, по которой я исправно платил.... Читать полностью
Здравствуйте. Здравствуйте. Сегодня 03.09.2026 в 10.00 часов обратилась в Банк, для закрытия кредитной карты.... Читать полностью
Добрый день. У юридического лица когда-то давно был открыт расчетный счет "про запас" в Альфа-Банке на та... Читать полностью