Список вопросов
Ответ дан

Жалобы на использование мошенниками МТС банка

09.08.2026 03:15
186
МТС Банк
Автор
Amenshikova
г Москва

Здравствуйте, 7.08. и 8.08. мной были переведены средства по qr-коду для оплаты товаров. В справке об операции были указаны ИНН 5190103184 юридического лица ООО "МУРМАНСКИЙ РАСЧЕТНЫЙ БАНК", который является банком-посредником, и реквизиты банка-получателя 100000000017, что принадлежит МТС-банку. К сожалению, после проведения оплаты товаров с сайта https://novadentio.netlify.app, где я оставила заявку с указанием имени и номера телеофна, по которому со мной связались, продавец исчез и удалил все переписку. Контакта со стороной продавца нет. Оказалось, что данные операции не имеют признаков реальной предпринимательской деятельности и являются "транзитными", направленных на обналичивание денежных средств полученных обманным путем. Прошу провести проверку, принять меры, заблокировать денежные средства, которые были переведены на счет мошенников.  

 

Информация о проведенных платежах:   

Исходящий платёж QR по СБП C2B Сумма платежа 2 260 RU Комиссия 0.00 Назначение платежа TX:8f5e0f35-4051-45ad-a01f-bd8b91621aa2 Референс A6220150200773100B10020011821301 Дата отправки перевода 08.08.2026 18:01:59 мск Получатель VouGame Наименование юридического лица ООО "МУРМАНСКИЙ РАСЧЕТНЫЙ БАНК" ИНН Получателя 5190103184 Наименование банка получателя ПАО "МТС-Банк"   

 

Исходящий платёж QR по СБП C2B Сумма платежа 4 150 RUR Комиссия 0.00 Назначение платежа TX:455bcc3f-206a-4460-aa01-c24e5b81beea Референс B6220102737062030B10100011821301 Дата отправки перевода 08.08.2026 13:27:35 мск Получатель VouGame Наименование юридического лица ООО "МУРМАНСКИЙ РАСЧЕТНЫЙ БАНК" ИНН Получателя 5190103184 Наименование банка ПАО "МТС-Банк"  

 

Здравствуйте!

Получила ваши данные и взяла вопрос в работу. Вернусь с решением в ближайшее время. Пожалуйста, дождитесь моего ответа.
UPD: Мне очень жаль, что вы столкнулись с мошенничеством. Информация банком принята к сведению. Рекомендую обратиться в полицию. По их запросу банк окажет необходимое содействие в расследовании и предоставит всю необходимую информацию.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные

О банке

МТС Банк
Лицензия № 2268
ОГРН 1027739053704
Вклад года-2025
Адрес
115432, г. Москва, просп. Андропова, д. 18, корп. 1
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 250 05 20
+7 800 533-79-12

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
подтвержение коды смс
МТС Банк

здравствуйте. уже полгода примерно у меня проблема не решена. после смены мобильного номера который закрепили в... Читать полностью

Почему банк не списал мои долги после банкротства.
МТС Банк

Здравствуйте.Прошло 5 дней с момента вашего последнего ответа.14 дней с момента моего обращения к вам.Несколько мся... Читать полностью

Некомпетентность банковских сотрудников.
МТС Банк

У меня оформлены законные кредитные каникулы по кредитной карте. Я внесла обязательный платеж платеж, однако банк з... Читать полностью

Необходимо закрыть счета
МТС Банк

Уважаемый сотрудник, предоставьте пожалуйста в каком пункте это указано????Вы удерживаете мои средства , на протяже... Читать полностью

Отклоняют переводы с МТС Банка
МТС Банк

Хотелось бы узнать, какие результаты по моему вопросу после того как он был взят в работу ? когда ждать ответа ? Читать полностью

Не отображается зарплата на карте
МТС Банк

Данные направлены Читать полностью

Систематический обман с «бесплатным» премиальным обслуживанием, несанкционированные списания и исчезновение менеджеров
МТС Банк

Прошло уже достаточно времени, но со мной со стороны банка так никто и не связался. Видимо, сотрудники, которые упо... Читать полностью

Как открыть вклад с помощью протокола,отпраПромокод
МТС Банк

Промокод на открытие вклада на 3месяца,14,05% Читать полностью

10.09.2026 Другое
Хочу взять авто кредит
МТС Банк

Хочу купить машину в вашем банке Читать полностью

10.09.2026 Другое
Премиум за зарплату
МТС Банк

Добрый день, подскажите пожалуйста как быть в такой ситуации, запралат 350 тыс, что подходит под условия премиума,... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Отклоняют переводы с МТС Банка
МТС Банк

Хотелось бы узнать, какие результаты по моему вопросу после того как он был взят в работу ? когда ждать ответа ? Читать полностью

Не отображается зарплата на карте
МТС Банк

Данные направлены Читать полностью

Не отображается зарплата на карте
МТС Банк

То есть, если заработная плата приходит 10-го числа, то не факт, что она 10-го будет на карте? А смысл тогда такой... Читать полностью

Не отображается зарплата на карте
МТС Банк

Суммы этой даже в выписке по карт нет. С 11 утра денег на карт так и нет. И это зарплатный проект. В графе "Н... Читать полностью

Не отображается зарплата на карте
МТС Банк

Добрый день!  Сегодня на карту пришла заработная плата. Но на карте она не отображается. У меня сегодня плат... Читать полностью

Зависли собственные средства при переводе на закрытую карту. Прошу ускорить внутренний перевод.
МТС Банк

Здравствуйте! 10.09.2026. я совершил перевод собственных средств из Т-Банка в МТС Банк по номеру телефона. Сумма пе... Читать полностью

Не приходят деньги на счет
МТС Банк

Мтс приложение  Читать полностью

Не приходят деньги на счет
МТС Банк

Да Читать полностью

Не приходят деньги на счет
МТС Банк

Перевела в мтс банк со счета телефона 2000 рублей, но деньги уже более 2х часов не поступают, сказали не видим плат... Читать полностью

Денежный перевод по номеру телефона на Alipay
МТС Банк

Мила, добрый день! Благодарю Вас за быстрое решение вопроса. Вчера вечером пришли деньги на Alipay. Помогите, пожал... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Отказ выплате страховки

Жалоба на необоснованный отказ АО Т страхование В квартире имеются длительное увлажнение, плесень и грибок. Заключе... Читать полностью

Не снимают арест со
ПСБ

09.09.2026 ФССП с помощью эдо направила постановление на снятие ареста со счетов. Тут же арест во всех банках был с... Читать полностью

Снятие обременения после полного закрытия ипотеки.
Т-Банк

Ипотека полностью закрыта 02.09.2026. Банк незаконно удерживает квартиру в залоге. Квартира на задатке, из-за дейст... Читать полностью

Рефинансирование кредитной карты
Альфа-Банк

Добрый день! Хотела обратиться с вопросом-просьбой - хотела бы оформить рефенансирование моей крединой карты - с ию... Читать полностью

Бездействие со стороны профильного подразделения. 1107615 banki.ru
Сбербанк

бездействие профильного подразделения по вопросу списания задолженностиДо настоящего времени профильным подразделен... Читать полностью

11.09.2026 Другое
Разблокировка после банкротства
Альфа-Банк

Не могу добиться ответа. Дают срок месяц и полтора.Завершение процедуры 7 сентября 2026 годаБумаги отправляла по по... Читать полностью

Разблоеируйте мне бизнес приложение
Сбербанк

Суть в том что какое может быть мошенничество со своих счетов на  Читать полностью

Покупка отеля через Т-Банк
Т-Банк

Купила отель в Нижнем Новогороде через Т-Банк, номер оказался совсем не как на фото, и еще не было окна. Сначала м... Читать полностью

Обман и отказ от отзывов
Альфа-Банк

Какое дополнить отзыв примерами взаимодействия с сотрудниками? Я вроде написал, что мне списали озон деньги с карты... Читать полностью

Помогите вывести мои средства и разблокировать кошелёк
Вайлдберриз Банк

Я уже писала раннне что мой кошелёк заблокирован, никакие действия не помогают, ответы операторов чата помощи не по... Читать полностью