Список вопросов
Ответ дан

Перепутали номера водительских прав в ОСАГО

Автор
user-152812300426
г Тула

Полис номер 0679382508. Приобрела 1 августа, когда мне прислали его, заметила, что номер водительского удостоверения указаный в полисе не совпадает с моим. Я сразу написала в поддержку, и писала каждый день, но проблема до сих пор не решена.Прошло уже 10 дней.

Добрый день!  

Изменения в части водительского удостоверения можно внести через Личный кабинет в мобильном приложении или на сайте нашей компании. К сожалению, по предоставленным данным нам не удалось идентифицировать Ваше обращение в службу поддержки. Чтобы мы могли детально проверить информацию, пожалуйста, напишите нам на адрес good-service@alfastrah.ru, укажите полные ФИО; приложите скриншоты переписки с техподдержкой (при наличии). Важно: В теме письма обязательно укажите: «Banki.ru ГЛ 1095776».  

Благодарим за обращение!

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные
Последние вопросы к эксперту
Нет действующего полиса в приложении

У меня долгосрочный полис, я исправно плачу, но поддержка отказывается привязывать его к кабинету, лишает тем самым... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Двойное расписание..
Вайлдберриз Банк

Отправляю  Читать полностью

При открытии Накопительного счета исчезли средства
МТС Банк

Добрый день.Вчера сделал перевод в банк для открытия НС. Он был зачислен без проблем, но далее стал открывать НС и... Читать полностью

Отказ в переводе ипотеки на супруга
Альфа-Банк

Добрый день. Обратились в банк для того что бы перевести семейгую ипотеку с супруги на супрга. Они разводятся и в р... Читать полностью

не могу подтвердить
Т-Банк

немогу подтвердить личность через т банк ID Читать полностью

Исключили из программы лояльности и не выплатили 5 000 ₽ кешбэка
Совкомбанк

Я все отправил, когда будет ответ? Читать полностью

02.09.2026 Другое
Нельзя набирать здоровых, а спрашивать как с умных
Т-Банк

Вот видите, Анна.Хоть меня в эксперты не производили, но я сразу попросил, чтобы вы привели доказательства своей то... Читать полностью

02.09.2026 Другое
МТС Банк удерживает мои денежные средства и не предоставляет четких разъяснений
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Прошу подтвердить, что по моему заявлению №97377599 счёт будет закрыт по истечении 45 календарных дней с даты подач... Читать полностью

Не могу перевести деньги с накопительного счета на счет в другой банк
МТС Банк

Добрый день, у меня закончился накопительный счет и он автоматически пролонгировался. Я пытаюсь перевести денежные... Читать полностью

Нет действующего полиса в приложении

У меня долгосрочный полис, я исправно плачу, но поддержка отказывается привязывать его к кабинету, лишает тем самым... Читать полностью

ПСБ НЕЗАКОННО удерживает деньги, заблокировав карту, по которой нет расх.операций
ПСБ

в отзывах моей подтвержденной проблемы с ПСБ не видно, что это значит?  Читать полностью

02.09.2026 О банке