9
Здравствуйте! Являюсь сотрудником ПАО МТС с февраля 2026 года. На моем кэшбэк-счету скопилась приличная сумма кэшбэка, но конвертация в рубли была недоступна, мне как сотруднику ПАО МТС доступен функционал премиум-подписки на бесплатной основе, но в приложении она была подключена платно. Заметив, что близится списания за подписку, которая предоставляется бесплатно, я отключила ее, после чего у меня сгорел весь накопленный кэшбэк, а недавно появилась кнопка конвертации его в рубли. На основании изложенного, прошу скорректировать кэшбэк на сумму, которая была до его списания, так как я была сотрудником и функционал премиум-подписки должен был предоставляться бесплатно, но она была платной, в связи с чем я была вынуждена отключить премиум. Я получаю зарплату на карту МТС-деньги от ПАО МТС.
Здравствуйте!
По подписке подскажут в поддержке МТС Cashback https://cashback.mts.ru/ .
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Продукты банка
01.09.2026 г после перевода своих же денег с другого банка мне заблокировали все операции ссылаясь на 115-ФЗ, конк... Читать полностью
я же сказал, что все документы я уже отправил и что меня требуют сделать тоже самое повторно. Вот из за этого ваш б... Читать полностью
Отправил фото паспорта, выписку со счета за все переводы с банка, а так же дал объяснение экономической сути всех п... Читать полностью
Звонил неоднократно, просил в рамках ФЗ-59 зарегистрировать обращение, но мне этого не сделали и сказали через почт... Читать полностью
Ответьте, мне пожалуйста по срокам решения, так как установленный центральным банком срок на решение обращений в те... Читать полностью
Заявка INC1668178 от 01.09.2026 в 11-42 срок рассмотрения до 3х рабочих дней. Перевод по СБП с карты другова банка... Читать полностью
Добрый день! Заблокировали карту "заметили подозрительные действия" и пишут, что ждут в офисе банка с пас... Читать полностью
Я, Назаров А А, оформил кредит на покупку товара. В соответствии с условиями по договору KRS403364/007/26 я внёс на... Читать полностью
Хочу написать жалобу на МТС деньги. 30 августа я отпровляла деньги в узбексистан через МТС деньги . И не чаяно напи... Читать полностью
Здравствуйте, мне перевели на мою сим-карту денежные средства в счет погашения долга номер телефона. Деньги на сим-... Читать полностью
Здравствуйте извините пожалуйста что отвлекаю. Дело вот в чём. У меня нет карты вашего банка, но я знаю двух людей... Читать полностью
Обращаюсь к руководству комплаенс-контроля и Департамента финансового мониторинга Т-Банка. Банк необоснованно затяг... Читать полностью
Было вечернее время, на Авито кошелек пришли деньги за продажу ноутбука, который ранее выставлял на продажу. Хотел... Читать полностью
Спасибо ща рекомендацию, но я сейчас нахожусь за границей по уходу за родителем. И обратиться лично не могу. Так... Читать полностью
Здравствуйт. Решила открыть карту банка Отп, раньше их клиентом не была не разу. Само приложении хорошее, работает... Читать полностью
Уже третий раз блокирует учетную запись из-за подключения втб пей. Хожу в офис там разблокируют, потом опять блокир... Читать полностью
04.09.2026, мне ограничен доступ к приложению Т-Банка и приложению Т-Мобайла.По телефону сотрудник сообщил, что при... Читать полностью
10 дней назад закрыла ВБ Кошелек, после чего система выставила долг 206 рублей за возврат. Кошелек открыть невозмож... Читать полностью
Списали деньги 03.09.2026 года с ипотечного счета за непонятное pro здоровье. Которое я даже не оформляла. Страхов... Читать полностью
Сколько ждать ответа? Прошло двое суток Читать полностью